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PLUS Support Pläne

Die VIAVI PLUS Support Pläne geben Ihnen die Gewissheit, dass sich die Investition in Ihre Produkte lohnt und dass Ihre Messgeräte stets auf dem neuesten Stand und uneingeschränkt einsatzfähig sind.
Die VIAVI PLUS Support Pläne geben Ihnen die Gewissheit, dass sich die Investition in Ihre Produkte lohnt und dass Ihre Messgeräte stets auf dem neuesten Stand und uneingeschränkt einsatzfähig sind.

Die PLUS Support Pläne vereinfachen den Reparatur-, Kalibrierungs- und Leihgeräteprozess, indem die Supportkosten vorhersehbar und kostengünstig sind, während sich Ihr Verwaltungsaufwand erheblich verringert.

Leistungsumfang von PLUS Support Plan Bronze:

  • Reparaturen  der Messgeräte mit Updates, einschließlich herstellertechnischer Änderungen
  • Bevorzugte Abwicklung aller Bearbeitungsvorgänge
  • LeistungsumfangTechnical Assistance Center ( (TAC)

Leistungsumfang von PLUS Support Plan Silber:

Leistungsumfang von PLUS Support Plan Gold:

  • Sie können den Supportplan an Ihren konkreten Bedarf anpassen, indem Sie den jeweils benötigten Service-Umfang auswählen. Die Serviceleistungen können umfassen:
  • Reparaturen der Messgeräte mit Updates, einschließlich herstellertechnischer Änderungen
  • Kalibrierungen
  • Express Leihgeräte/Austauschgeräte vorab
  • Kundenspezifisches Training für Neueinsteiger/Fortgeschrittene