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Services professionnels

Qu’il s’agisse d’une installation initiale rapide ou d’un processus complet de configuration et de mise en œuvre sur site, les différents services système VIAVI sont conçus pour vous garantir la meilleur efficience de vos produits et solutions VIAVI.
Qu’il s’agisse d’une installation initiale rapide ou d’un processus complet de configuration et de mise en œuvre sur site, les différents services système VIAVI sont conçus pour vous garantir la meilleur efficience de vos produits et solutions VIAVI.

Services d’installation et de mise en service

VIAVI s’appuie sur son équipe de gestion de projets performante pour installer et mettre en service votre système, garantissant ainsi son intégration sans heurt au sein de votre environnement d’exploitation.

Création de script, analyses personnalisées et élaboration de rapports

Applications nécessaires générées rapidement afin d’améliorer significativement le retour sur votre investissement initial et de vous permettre de faire le tri dans la quantité de données pour faire ressortir les détails précis et visualisations ce dont vous avez besoin. 

    Personnalisation d’applications logicielles standards

    Si c’est possible techniquement, nos experts application vous fournissent une analyse de vos besoins spécifiques et personnalisent vos applications afin de répondre à vos besoins commerciaux et opérationnels particuliers, notamment via l’adaptation pour le support des réseaux spécifiques clients, leurs applications et la création d’affichages utilisateur spécifiques. 

    Services d’intégration

    VIAVI peut fournir des services d’intégration, technique et de processus, garantissant l’intégration parfaite de nos solutions stratégiques ou applications personnalisées au sein de vos systèmes et processus existants. Sur certaines applications, VIAVI propose un éventail unique d’interfaces garantissant une connectivité homogène aux différents éléments du réseau et systèmes ascendants, peu importe le type de fabricant.

      Assistance opérationnelle

      VIAVI déploie tout au long de l’année ses experts sur site, 5 jours par semaine, afin de proposer des services d’administration et de maintenance proactive des systèmes ainsi que de conseils opérationnels. Grâce à ces services, vos systèmes fournissent des informations de la plus haute qualité à vos équipes d’exploitation du réseau et de production.

      Conseil en Business Intelligence

      Nos équipes de consultants analyseront vos rapports, recommanderont de nouveaux indicateurs de performances et tableaux de bord qui étendront la valeur de votre système, afin de déterminer si vous atteignez vos objectifs commerciaux et techniques stratégiques. Le conseil en Business Intelligence vous fournit de précieuses informations sur vos problèmes commerciaux et vos opportunités. 

        Développement d’applications logicielles personnalisées

        Notre équipe de développement de logiciels personnalisés compte de nombreuses années d’expérience et s’appuie sur une grande expertise thématique en matière de conception, de développement et de déploiement d’applications logicielles personnalisées répondant à des besoins commerciaux spécifiques. 

        Services d’optimisation et de test sur le terrain

        S’appuyant sur plusieurs décennies d’expérience dans le domaine des tests de réseaux et services,  VIAVI peut  vous aider à tester et certifier vos services et réseaux de télécommunications pour les applications les plus exigeantes. Ce service a été spécialement conçu dans le but de vous aider à économiser du temps et de l’argent, tout en fournissant des ressources hautement qualifiées afin d’aider votre entreprise à mettre en œuvre les projets de terrain les plus complexes. 

        • Service de certification de réseau optique (ONQ)
        • Test HFC PathTrak et service d’optimisation du système de surveillance
        • Caractérisation de la fibre
        • Services Ethernet (PDF de 2,77 Mo)

        Tests en laboratoire

        Les consultants VIAVI peuvent vous proposer un large éventail de services : planification et méthodologie de test, stratégie d’automatisation, conception et mise en œuvre de systèmes de test, techniques de mesure, développement et portage de code de test.

        • Automatisation des tests
        • Labs Medusa

        Services de conseil dédiés à la plateforme Observer

        Qu’il s’agisse d’une installation initiale rapide ou d’un processus complet de configuration et de mise en œuvre sur site, les différents service de consulting Network Instruments sont conçus pour garantir une performance optimale de vos différentes solutions de gestion des performances.

        En savoir plus sur les services Observer

         

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