SmartClass 4800

高达 10GE 的手持式网络测试单元

SmartClass 4800 专为商业服务安装团队优化,这款高效的现代化工具可确保数据和语音服务实现预期的关键性能指标 (KPI)。

SmartClass 4800

SmartClass 4800 具备测试电气和光学以太网链路以及 T1 和 E1 接口的能力,使技术人员能够对所有常用的商业级接口进行测试。无论语音服务是通过 VoIP 还是 PRI 传输的,技术人员都能对其质量进行测试。

业界最小的手持式仪器,可在整个服务生命周期内的各个阶段进行测试,包括服务激活、故障排除和维护。先进的以太网测试功能(例如依据 RFC 6349 的 TrueSpeed 和 J-Profiler)可帮助现场技术人员比以往更快速、更准确地测试网络。

优势

  • 通过多点触控屏幕、脚本化工作流和清晰的结果,针对现场使用进行了优化
  • 以可重复方法和程序支持高效最佳实践

应用

  • 商业服务安装、服务激活和故障排查
  • 移动和回传链路特征分析、验证及故障排除

主要特性

  • 电气 (10/100/1000) 和光学(100M,1GE、10GE)以太网接口
  • 依据 ITU-T Y.1564 的自动化增强型 RFC 2544 测试和 SAMComplete 测试
  • 依据 MEF 34 集成的突发测试方法和 RFC 6349 TrueSpeed™ TCP 吞吐量测试
  • 与 VIAVI 光纤显微镜和光功率计兼容

手册

海报

快速参考

选择指南

服务

软件和固件版本

服务

Instrument Care Support Plans

Save up the 50% of standard service prices and obtain priority service when you buy a bundled plan at the same time the instrument is purchased. Care Support Plans offer the best way to purchase extended warranty, premium technical support, self-paced training, and critical maintenance services like calibration services that include software and engineering change order update services to ensure your product is maintained with current software and a calibration certificate. These discounted plans are 2-5 years long when purchased upfront with your VIAVI instruments.


VIAVI Care 支持

服务BronzeCareSilverCareMaxCareGoldCareFleetCare
 BronzeCareSilverCareMaxCareGoldCareFleetCare
技术支持高级版高级版高级版高级版高级版
工厂维修

标准服务 + 定制菜单:
 现场校准和培训,FAE 天数,
自定义工程或软件订阅

优先服务
自定进度的培训

5 年电池和包覆盖 *

 
工厂校准 

配件覆盖

  
备机借用  
* 仅限 5 年计划;如果适用

电池/包覆盖
电池和包会随着日常使用和充电周期而磨损。为了确保这些项目不会拖累您,我们的 5 年计划包括在您的 5 年计划的整个生命周期内进行更换。

在为期 5 年的 SilverCare 或 MaxCare 支持计划期间,VIAVI 将提供一次更换损坏的电池和磨损的软包/手套的服务。只有当仪器被送回 VIAVI 进行维修或校准服务时,才会更换该仪器。硬箱排除在外,覆盖不适用于不带包/电池销售的仪器。

此覆盖包括在 5 年 Silver 和 MaxCare 计划中

MaxCare 配件更换覆盖
仪器产品配有配件电缆和连接器端子。为了确保可靠、准确的测试,我们将每年更换一个配件,以确保良好的测试结果。

当配件被确定为有缺陷或有故障时,VIAVI 将免费为客户修理配件或根据 VIAVI 的判断进行更换。更换的配件可能是新的,也可能是翻新的。所有退回的配件归 VIAVI 所有。适用以下限制:每 12 个月内可更换的配件最多为一个;适用的配件仅包括那些被认为对仪器运行至关重要且随原始购买产品一起发货的附件。如果存在问题,或者在校准或维修服务事件期间,客户有责任将有故障的附件寄回 VIAVI。

备机借用
现在您无需停机便可安排校准或维修。备机借用服务可在您将设备送去校准或进行突发性检修时向您出借类似配置的设备。


Care 支持计划 - SmartClass

Care Support Plan - SmartClass

产品类型推荐计划BronzeCare
BronzeCare
SilverCare
SilverCare
MaxCare
MaxCare
为什么要校准?
Smartclass 4800Bronze-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

为什么要校准这个产品?

E1/T1 的发射频率需要精确才能满足规格要求。

Factory standards to ensure accuracy

确保准确性的工厂标准

VIAVI 根据 TL9000 工厂标准进行校准,以确保您的仪器经过认证,可以准确测量,就像它出厂时一样。未校准的仪器将产生不可靠的测量结果,并可能产生错误的通过或错误的不通过测试结果,这通常会导致您的团队重复工作。我们维护、抛光和清洁所有光纤连接器,修复产品内部的尾纤连接,以确保所有端口保持良好工作状态,并将软件/固件升级到最新批准版本以实现增强功能。VIAVI Care 计划是在购买仪器时以较低的折扣价规划校准的最具成本效益的方式,但是也可以随后以单独的采购订单购买固定费率校准。

  • 确保准确的测量符合网络测试程序的校准和服务级别协议、ISO 和 TL 标准。
  • 确保所有测试传输信号正常工作,以避免出现无法达到验证服务带宽、速度和服务质量 (QoS) 所需的全线速率测试速率等问题。
  • 维护端口和连接器,以保持测试传输正常工作,并延长仪器的使用寿命。例如,如果经过多年的连接周期后,光学连接器和激光器损坏或电气/射频接口端口松动,则 OTDR、TDR 和射频测量将无法正常工作。
  • 在进行必须经过认证的施工、安装和激活工作时,所有网络组件通常必须使用经过认证和校准的仪器进行测试,以保留制造商(如光缆制造商)的保修服务。
  • 精确的射频频率和光波长对于满足测量规范至关重要。如果使用这些工具来验证网络元件、功率电平、传输速率,则不符合规范的工具将导致无法验证网络元件和信号。

如果产品不在校准范围内,我的测量结果会受到怎样的影响?

  • 未校准的仪器不可靠
  • 结果不可靠
  • 无法达到全线速率传输的可能性。
  • 如果 SLA 要求进行全线速率测试,则违反 SLA

What are the most common implications of these issues to the business?

这些问题对企业最常见的影响是什么?

  • 未经校准的工具会产生不可靠的测量结果,无法通过规范认证,并可能违反与您的客户及其网络设备供应商签订的服务级别协议或 ISO/TL9000 标准。
  • QoS 认证可能不准确,并产生重复测试需求。承包商往往得不到补偿,或者可能因结果不正确而被从合格服务供应商行列中除名。
  • 电缆供应商(例如 Corning、CommScope、Belden 等)提供的完整制造商保修(20-30 年) 只有在安装经过校准仪器认证的情况下才有效,因此网络所有者有动力遵守正确的安装认证程序,以保留和享受对昂贵的电缆和光网络元件等的保修。

常见的业务影响包括:

  • 收入损失、客户投诉和成本增加:
  • 大多数网络运营商将跟踪和审计分包商重复完成的工作,在这些情况下经常会出现账单纠纷。当不符合 SLA 协议或质量标准时,测试结果不准确率高的承包商通常会以更低的价格被雇用,或者根本不会被雇用
  • 对于网络运营商来说,重复出现客户服务质量问题往往会导致成本增加、客户不满和业务损失。

示例:

让我们看看 OTN/SONET/SDH/E1/T1 和各种 FTTX、DOCIS 和 xDSL 测量。达到全线速率(1G、10G、40G、100G)对测试服务性能和服务错误率至关重要。如果未校准的测试仪在测试过程中无法达到全线速率,客户可能会得到性能不佳的结果,这将很快引起投诉,或者,技术人员最终可能会寻找不存在的虚假网络问题。

Smartclass Fiber (OLP-87/OLP-88)(PON 功率计)Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

为什么要校准这个产品?

  • 光学元件随着连接周期而老化。维护连接器、激光器和尾纤。
  • 验证测量精度是否符合公布的规范。

Factory standards to ensure accuracy

确保准确性的工厂标准

VIAVI 根据 TL9000 工厂标准进行校准,以确保您的仪器经过认证,可以准确测量,就像它出厂时一样。未校准的仪器将产生不可靠的测量结果,并可能产生错误的通过或错误的不通过测试结果,这通常会导致您的团队重复工作。我们维护、抛光和清洁所有光纤连接器,修复产品内部的尾纤连接,以确保所有端口保持良好工作状态,并将软件/固件升级到最新批准版本以实现增强功能。VIAVI Care 计划是在购买仪器时以较低的折扣价规划校准的最具成本效益的方式,但是也可以随后以单独的采购订单购买固定费率校准。

  • 确保准确的测量符合网络测试程序的校准和服务级别协议、ISO 和 TL 标准。
  • 确保所有测试传输信号正常工作,以避免出现无法达到验证服务带宽、速度和服务质量 (QoS) 所需的全线速率测试速率等问题。
  • 维护端口和连接器,以保持测试传输正常工作,并延长仪器的使用寿命。例如,如果经过多年的连接周期后,光学连接器和激光器损坏或电气/射频接口端口松动,则 OTDR、TDR 和射频测量将无法正常工作。
  • 在进行必须经过认证的施工、安装和激活工作时,所有网络组件通常必须使用经过认证和校准的仪器进行测试,以保留制造商(如光缆制造商)的保修服务。
  • 精确的射频频率和光波长对于满足测量规范至关重要。如果使用这些工具来验证网络元件、功率电平、传输速率,则不符合规范的工具将导致无法验证网络元件和信号。

如果产品不在校准范围内,我的测量结果会受到怎样的影响?

  • 测量结果可能不符合规格。
  • 违反服务质量要求。
  • 承包商可能因为错误的结果而得不到补偿。
  • 批准的供应商除名。

What are the most common implications of these issues to the business?

这些问题对企业最常见的影响是什么?

  • 未经校准的工具会产生不可靠的测量结果,无法通过规范认证,并可能违反与您的客户及其网络设备供应商签订的服务级别协议或 ISO/TL9000 标准。
  • QoS 认证可能不准确,并产生重复测试需求。承包商往往得不到补偿,或者可能因结果不正确而被从合格服务供应商行列中除名。
  • 电缆供应商(例如 Corning、CommScope、Belden 等)提供的完整制造商保修(20-30 年) 只有在安装经过校准仪器认证的情况下才有效,因此网络所有者有动力遵守正确的安装认证程序,以保留和享受对昂贵的电缆和光网络元件等的保修。

常见的业务影响包括:

  • 收入损失、客户投诉和成本增加:
  • 大多数网络运营商将跟踪和审计分包商重复完成的工作,在这些情况下经常会出现账单纠纷。当不符合 SLA 协议或质量标准时,测试结果不准确率高的承包商通常会以更低的价格被雇用,或者根本不会被雇用
  • 对于网络运营商来说,重复出现客户服务质量问题往往会导致成本增加、客户不满和业务损失。

示例:

让我们看看 OTN/SONET/SDH/E1/T1 和各种 FTTX、DOCIS 和 xDSL 测量。达到全线速率(1G、10G、40G、100G)对测试服务性能和服务错误率至关重要。如果未校准的测试仪在测试过程中无法达到全线速率,客户可能会得到性能不佳的结果,这将很快引起投诉,或者,技术人员最终可能会寻找不存在的虚假网络问题。

Smartclass Fiber (OLS-8x/OLP-85/ORL-85)Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

为什么要校准这个产品?

  • 光学元件随着连接周期而老化。维护连接器、激光器和尾纤。
  • 验证测量精度是否符合公布的规范。

Factory standards to ensure accuracy

确保准确性的工厂标准

VIAVI 根据 TL9000 工厂标准进行校准,以确保您的仪器经过认证,可以准确测量,就像它出厂时一样。未校准的仪器将产生不可靠的测量结果,并可能产生错误的通过或错误的不通过测试结果,这通常会导致您的团队重复工作。我们维护、抛光和清洁所有光纤连接器,修复产品内部的尾纤连接,以确保所有端口保持良好工作状态,并将软件/固件升级到最新批准版本以实现增强功能。VIAVI Care 计划是在购买仪器时以较低的折扣价规划校准的最具成本效益的方式,但是也可以随后以单独的采购订单购买固定费率校准。

  • 确保准确的测量符合网络测试程序的校准和服务级别协议、ISO 和 TL 标准。
  • 确保所有测试传输信号正常工作,以避免出现无法达到验证服务带宽、速度和服务质量 (QoS) 所需的全线速率测试速率等问题。
  • 维护端口和连接器,以保持测试传输正常工作,并延长仪器的使用寿命。例如,如果经过多年的连接周期后,光学连接器和激光器损坏或电气/射频接口端口松动,则 OTDR、TDR 和射频测量将无法正常工作。
  • 在进行必须经过认证的施工、安装和激活工作时,所有网络组件通常必须使用经过认证和校准的仪器进行测试,以保留制造商(如光缆制造商)的保修服务。
  • 精确的射频频率和光波长对于满足测量规范至关重要。如果使用这些工具来验证网络元件、功率电平、传输速率,则不符合规范的工具将导致无法验证网络元件和信号。

如果产品不在校准范围内,我的测量结果会受到怎样的影响?

  • 测量结果可能不符合规格。
  • 违反服务质量要求。
  • 承包商可能因为错误的结果而得不到补偿。
  • 批准的供应商除名。

What are the most common implications of these issues to the business?

这些问题对企业最常见的影响是什么?

  • 未经校准的工具会产生不可靠的测量结果,无法通过规范认证,并可能违反与您的客户及其网络设备供应商签订的服务级别协议或 ISO/TL9000 标准。
  • QoS 认证可能不准确,并产生重复测试需求。承包商往往得不到补偿,或者可能因结果不正确而被从合格服务供应商行列中除名。
  • 电缆供应商(例如 Corning、CommScope、Belden 等)提供的完整制造商保修(20-30 年) 只有在安装经过校准仪器认证的情况下才有效,因此网络所有者有动力遵守正确的安装认证程序,以保留和享受对昂贵的电缆和光网络元件等的保修。

常见的业务影响包括:

  • 收入损失、客户投诉和成本增加:
  • 大多数网络运营商将跟踪和审计分包商重复完成的工作,在这些情况下经常会出现账单纠纷。当不符合 SLA 协议或质量标准时,测试结果不准确率高的承包商通常会以更低的价格被雇用,或者根本不会被雇用
  • 对于网络运营商来说,重复出现客户服务质量问题往往会导致成本增加、客户不满和业务损失。

示例:

让我们看看 OTN/SONET/SDH/E1/T1 和各种 FTTX、DOCIS 和 xDSL 测量。达到全线速率(1G、10G、40G、100G)对测试服务性能和服务错误率至关重要。如果未校准的测试仪在测试过程中无法达到全线速率,客户可能会得到性能不佳的结果,这将很快引起投诉,或者,技术人员最终可能会寻找不存在的虚假网络问题。

Smartclass Fiber (OLTS-8x/
MPOLx-8x)
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

为什么要校准这个产品?

  • 光学元件随着连接周期而老化。维护连接器、激光器和尾纤。
  • 验证测量精度是否符合公布的规范。

Factory standards to ensure accuracy

确保准确性的工厂标准

VIAVI 根据 TL9000 工厂标准进行校准,以确保您的仪器经过认证,可以准确测量,就像它出厂时一样。未校准的仪器将产生不可靠的测量结果,并可能产生错误的通过或错误的不通过测试结果,这通常会导致您的团队重复工作。我们维护、抛光和清洁所有光纤连接器,修复产品内部的尾纤连接,以确保所有端口保持良好工作状态,并将软件/固件升级到最新批准版本以实现增强功能。VIAVI Care 计划是在购买仪器时以较低的折扣价规划校准的最具成本效益的方式,但是也可以随后以单独的采购订单购买固定费率校准。

  • 确保准确的测量符合网络测试程序的校准和服务级别协议、ISO 和 TL 标准。
  • 确保所有测试传输信号正常工作,以避免出现无法达到验证服务带宽、速度和服务质量 (QoS) 所需的全线速率测试速率等问题。
  • 维护端口和连接器,以保持测试传输正常工作,并延长仪器的使用寿命。例如,如果经过多年的连接周期后,光学连接器和激光器损坏或电气/射频接口端口松动,则 OTDR、TDR 和射频测量将无法正常工作。
  • 在进行必须经过认证的施工、安装和激活工作时,所有网络组件通常必须使用经过认证和校准的仪器进行测试,以保留制造商(如光缆制造商)的保修服务。
  • 精确的射频频率和光波长对于满足测量规范至关重要。如果使用这些工具来验证网络元件、功率电平、传输速率,则不符合规范的工具将导致无法验证网络元件和信号。

如果产品不在校准范围内,我的测量结果会受到怎样的影响?

  • 测量结果可能不符合规格。
  • 违反服务质量要求。
  • 承包商可能因为错误的结果而得不到补偿。
  • 批准的供应商除名。

What are the most common implications of these issues to the business?

这些问题对企业最常见的影响是什么?

  • 未经校准的工具会产生不可靠的测量结果,无法通过规范认证,并可能违反与您的客户及其网络设备供应商签订的服务级别协议或 ISO/TL9000 标准。
  • QoS 认证可能不准确,并产生重复测试需求。承包商往往得不到补偿,或者可能因结果不正确而被从合格服务供应商行列中除名。
  • 电缆供应商(例如 Corning、CommScope、Belden 等)提供的完整制造商保修(20-30 年) 只有在安装经过校准仪器认证的情况下才有效,因此网络所有者有动力遵守正确的安装认证程序,以保留和享受对昂贵的电缆和光网络元件等的保修。

常见的业务影响包括:

  • 收入损失、客户投诉和成本增加:
  • 大多数网络运营商将跟踪和审计分包商重复完成的工作,在这些情况下经常会出现账单纠纷。当不符合 SLA 协议或质量标准时,测试结果不准确率高的承包商通常会以更低的价格被雇用,或者根本不会被雇用
  • 对于网络运营商来说,重复出现客户服务质量问题往往会导致成本增加、客户不满和业务损失。

示例:

让我们看看 OTN/SONET/SDH/E1/T1 和各种 FTTX、DOCIS 和 xDSL 测量。达到全线速率(1G、10G、40G、100G)对测试服务性能和服务错误率至关重要。如果未校准的测试仪在测试过程中无法达到全线速率,客户可能会得到性能不佳的结果,这将很快引起投诉,或者,技术人员最终可能会寻找不存在的虚假网络问题。

Smartclass Fiber MPOLx
(OLP-82/HD4i)
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

为什么要校准这个产品?

光学元件已经老化,需要维护,包括连接器、激光器和尾纤。

Factory standards to ensure accuracy

确保准确性的工厂标准

VIAVI 根据 TL9000 工厂标准进行校准,以确保您的仪器经过认证,可以准确测量,就像它出厂时一样。未校准的仪器将产生不可靠的测量结果,并可能产生错误的通过或错误的不通过测试结果,这通常会导致您的团队重复工作。我们维护、抛光和清洁所有光纤连接器,修复产品内部的尾纤连接,以确保所有端口保持良好工作状态,并将软件/固件升级到最新批准版本以实现增强功能。VIAVI Care 计划是在购买仪器时以较低的折扣价规划校准的最具成本效益的方式,但是也可以随后以单独的采购订单购买固定费率校准。

  • 确保准确的测量符合网络测试程序的校准和服务级别协议、ISO 和 TL 标准。
  • 确保所有测试传输信号正常工作,以避免出现无法达到验证服务带宽、速度和服务质量 (QoS) 所需的全线速率测试速率等问题。
  • 维护端口和连接器,以保持测试传输正常工作,并延长仪器的使用寿命。例如,如果经过多年的连接周期后,光学连接器和激光器损坏或电气/射频接口端口松动,则 OTDR、TDR 和射频测量将无法正常工作。
  • 在进行必须经过认证的施工、安装和激活工作时,所有网络组件通常必须使用经过认证和校准的仪器进行测试,以保留制造商(如光缆制造商)的保修服务。
  • 精确的射频频率和光波长对于满足测量规范至关重要。如果使用这些工具来验证网络元件、功率电平、传输速率,则不符合规范的工具将导致无法验证网络元件和信号。

如果产品不在校准范围内,我的测量结果会受到怎样的影响?

  • 测量结果可能不符合规格。
  • 违反 ISO 认证要求。
  • 违反服务质量要求。
  • 承包商可能因为错误的结果而得不到补偿。
  • 批准的供应商除名。
  • 电缆供应商提供的完整制造商保修(20-30年 )(例如 Corning、CommScope、Belden...) 只有在安装经过校准的仪器认证的情况下才会被批准

What are the most common implications of these issues to the business?

这些问题对企业最常见的影响是什么?

  • 未经校准的工具会产生不可靠的测量结果,无法通过规范认证,并可能违反与您的客户及其网络设备供应商签订的服务级别协议或 ISO/TL9000 标准。
  • QoS 认证可能不准确,并产生重复测试需求。承包商往往得不到补偿,或者可能因结果不正确而被从合格服务供应商行列中除名。
  • 电缆供应商(例如 Corning、CommScope、Belden 等)提供的完整制造商保修(20-30 年) 只有在安装经过校准仪器认证的情况下才有效,因此网络所有者有动力遵守正确的安装认证程序,以保留和享受对昂贵的电缆和光网络元件等的保修。

常见的业务影响包括:

  • 收入损失、客户投诉和成本增加:
  • 大多数网络运营商将跟踪和审计分包商重复完成的工作,在这些情况下经常会出现账单纠纷。当不符合 SLA 协议或质量标准时,测试结果不准确率高的承包商通常会以更低的价格被雇用,或者根本不会被雇用
  • 对于网络运营商来说,重复出现客户服务质量问题往往会导致成本增加、客户不满和业务损失。

示例:

让我们看看 OTN/SONET/SDH/E1/T1 和各种 FTTX、DOCIS 和 xDSL 测量。达到全线速率(1G、10G、40G、100G)对测试服务性能和服务错误率至关重要。如果未校准的测试仪在测试过程中无法达到全线速率,客户可能会得到性能不佳的结果,这将很快引起投诉,或者,技术人员最终可能会寻找不存在的虚假网络问题。

Smartclass TPS Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

为什么要校准这个产品?

验证测量精度是否符合公布的规范。

Factory standards to ensure accuracy

确保准确性的工厂标准

VIAVI 根据 TL9000 工厂标准进行校准,以确保您的仪器经过认证,可以准确测量,就像它出厂时一样。未校准的仪器将产生不可靠的测量结果,并可能产生错误的通过或错误的不通过测试结果,这通常会导致您的团队重复工作。我们维护、抛光和清洁所有光纤连接器,修复产品内部的尾纤连接,以确保所有端口保持良好工作状态,并将软件/固件升级到最新批准版本以实现增强功能。VIAVI Care 计划是在购买仪器时以较低的折扣价规划校准的最具成本效益的方式,但是也可以随后以单独的采购订单购买固定费率校准。

  • 确保准确的测量符合网络测试程序的校准和服务级别协议、ISO 和 TL 标准。
  • 确保所有测试传输信号正常工作,以避免出现无法达到验证服务带宽、速度和服务质量 (QoS) 所需的全线速率测试速率等问题。
  • 维护端口和连接器,以保持测试传输正常工作,并延长仪器的使用寿命。例如,如果经过多年的连接周期后,光学连接器和激光器损坏或电气/射频接口端口松动,则 OTDR、TDR 和射频测量将无法正常工作。
  • 在进行必须经过认证的施工、安装和激活工作时,所有网络组件通常必须使用经过认证和校准的仪器进行测试,以保留制造商(如光缆制造商)的保修服务。
  • 精确的射频频率和光波长对于满足测量规范至关重要。如果使用这些工具来验证网络元件、功率电平、传输速率,则不符合规范的工具将导致无法验证网络元件和信号。

如果产品不在校准范围内,我的测量结果会受到怎样的影响?

  • 由于错误的通过/未通过结果而产生的成本
  • 错误的通过将导致重复的上门服务,并让客户不满意
  • 错误的未通过会导致在网络中查找虚假问题时浪费时间,并产生运营成本

What are the most common implications of these issues to the business?

这些问题对企业最常见的影响是什么?

  • 未经校准的工具会产生不可靠的测量结果,无法通过规范认证,并可能违反与您的客户及其网络设备供应商签订的服务级别协议或 ISO/TL9000 标准。
  • QoS 认证可能不准确,并产生重复测试需求。承包商往往得不到补偿,或者可能因结果不正确而被从合格服务供应商行列中除名。
  • 电缆供应商(例如 Corning、CommScope、Belden 等)提供的完整制造商保修(20-30 年) 只有在安装经过校准仪器认证的情况下才有效,因此网络所有者有动力遵守正确的安装认证程序,以保留和享受对昂贵的电缆和光网络元件等的保修。

常见的业务影响包括:

  • 收入损失、客户投诉和成本增加:
  • 大多数网络运营商将跟踪和审计分包商重复完成的工作,在这些情况下经常会出现账单纠纷。当不符合 SLA 协议或质量标准时,测试结果不准确率高的承包商通常会以更低的价格被雇用,或者根本不会被雇用
  • 对于网络运营商来说,重复出现客户服务质量问题往往会导致成本增加、客户不满和业务损失。

示例:

让我们看看 OTN/SONET/SDH/E1/T1 和各种 FTTX、DOCIS 和 xDSL 测量。达到全线速率(1G、10G、40G、100G)对测试服务性能和服务错误率至关重要。如果未校准的测试仪在测试过程中无法达到全线速率,客户可能会得到性能不佳的结果,这将很快引起投诉,或者,技术人员最终可能会寻找不存在的虚假网络问题。


VIAVI Care Support for Existing Equipment

FleetCare
FleetCare

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  • Any collection instruments with a single coterminous renewal date
  • Each contract is customized with any number of annual terms required by the customer
  • Onsite Calibration, Training, Field Application Engineer days can be added

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  • Measurement Accuracy and Product Reliability
  • Measurement Compliance, TL9000 certification and OEM Standards

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