Die xSIGHT Traffic Analysis Agents sind zentrale Komponenten der xSIGHT CEA-Lösung zur Bereitstellung eines neuen mobilen Modells der Sicherung der „Customer Experience Assurance“ (CEA). Sie ermöglichen eine reale und relevante Verbesserung des Kundenerlebnisses bei gleichzeitiger Maximierung der Produktivität und Rentabilität der Kommunikationsdienstleister (CSP).
Vorteile
- Größere Transparenz des Kundenerlebnisses auf Ebene der Nutzer-Anwendungsschicht.
- Für gewöhnlich >75 % niedrigere Kosten als bei konventionellen Lösungen für die gleiche Transparenz/den gleichen Durchsatz.
Anwendungen
- Echtzeit-Überwachung und Berichte zu den Leistungsparametern von Mobilfunknetzen und leitungsgebundenen Netzwerken, zur Service-Performance und zum Kundenerlebnis.
- Fehlerdiagnose bei Störungen, die die Leistung in Mobilfunknetzen und leitungsgebundenen Netzwerken, die Service-Performance oder das Kundenerlebnis beeinträchtigen.
Leistungsmerkmale
- 1 HE Agents auf Grundlage handelsüblicher COTS-Server für die Leitungsratenanalyse von Verkehr bei 1 und 10 Gbit/s.
- 1-minütige Aggregation der Messungen mit typischer Speicherdauer der Kennwerte (KPI) von >1 Woche.
- Tief gehende und granulare Transparenz auf der Nutzerebene mit breitgefächerter und präziser Identifikation der Anwendung.
- Rationalisierter und „wertebasierter“ Prozess der KPI-Generierung.
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Und so geht es
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