Die xSIGHT Traffic Storage Agents sind zentrale Komponenten der xSIGHT CEA-Lösung zur Bereitstellung eines neuen mobilen Modells der Sicherung der „Customer Experience Assurance“ (CEA). Sie ermöglichen eine reale und relevante Verbesserung des Kundenerlebnisses bei gleichzeitiger Maximierung der Produktivität und Rentabilität der Kommunikationsdienstleister (CSP).
Vorteile
- Weitaus umfassendere Transparenz/Diagnose des Kundenerlebnisses auf Ebene der Nutzer-Anwendungsschicht.
- Erheblich geringere Gesamteinsatzkosten (TCO) im Vergleich zu konventionellen Lösungen zum Verfolgen von Überwachungs- und Fehlerdiagnosefunktionen.
- Verfolgung der Fehlerdiagnose/-behebung nahezu in Echtzeit.
Anwendungen
- Echtzeit-Überwachung und Berichte zu den Leistungsparametern von Mobilfunknetzen und leitungsgebundenen Netzwerken, zur Service-Performance und zum Kundenerlebnis.
- Fehlerdiagnose bei Störungen, die die Leistung in Mobilfunknetzen und leitungsgebundenen Netzwerken, die Service-Performance oder das Kundenerlebnis beeinträchtigen.
Leistungsmerkmale
- Agents (2 HE und 4 HE) für die Analyse bei voller Leitungsrate und Erfassung von Verkehr bei 1 und 10 Gbit/s.
- Variable Datenspeicherung von 24 bis 124 TB.
- Tief gehende und granulare Transparenz auf der Nutzer-Ebene.
- Rationalisierter und „wertebasierter“ Prozess der Generierung von Leistungsindikatoren (KPI).
- Einschließlich der exakten Identifizierung der Anwendung.
- Rationalisierter Prozess der Verfolgung von Fehlerdiagnosen sowie (patentbasierte) schnelle Datenabfrage.
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Und so geht es
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