Knowledge Base - Solution

FVA can't see fiber interface when inserted all the way.

Martes, Diciembre 31, 2019
Enviado por ryan.grace el Julio 8, 2021 - 1:47pm
Problem: 
Inspecting fiber interface with a Viavi FVA fiber inspection scope and cannot see the image if the fiber is inserted all the way in. Have to pull it back out a bit to see the image.
Solution: 
The scope most likely needs a coarse adjustment. While the image is live, hold the [CTRL] or [SHIFT] key and move the mouse to the left or the right. To achieve optimal focus, first begin moving the mouse to the left until the image focuses or you reach the end of the travel. If you reach the end of the travel without achieving a focused image, move the mouse to the right until the image comes into focus.

Product Family:

Asistencia en cada paso

Proporcionamos soporte técnico, servicios, una formación completa y los recursos que necesita. Todo ello forma parte de lo que hacemos con el fin de maximizar el valor de su inversión en VIAVI.

Valor y servicios que complementan su catálogo de instrumentos y soluciones de sistemas VIAVI para proporcionar un coste total de propiedad excelente

Ofrecemos un servicio de atención al cliente que proporciona solicitudes de autorización de devolución de material (RMA) para tareas de reparación y calibración

Soluciones educativas técnicas, formación sobre productos y una formación combinada para técnicos que utilizan productos nuevos o trabajan con herramientas existentes

El centro de asistencia técnica (TAC) le ayudará a utilizar y configurar los productos y se encargará de los problemas relativos al rendimiento del producto