Communications unifiées

UNE RÉUSSITE GARANTIE, DEPUIS L’INSTALLATION JUSQU’À LA CONFÉRENCE

Votre entreprise héberge une conférence vidéo internationale et deux minutes après le début de la présentation, l’image du conférencier se trouble et le son est coupé. Vous devinez les protestations à plusieurs milliers de kilomètres de distance. D’où vient le problème ? VoIP, vidéo ou autre ? Le temps dont vous disposez pour dépanner et résoudre le problème est incroyablement court.

Une VoIP et une vidéo de meilleures qualités

Laissant très peu de place pour l’erreur, la gestion des communications unifiées s’avère une tâche dantesque. Même à une petite échelle comme pour la voix un-à-un ou le chat, une interruption ou une communication de piètre qualité peut se traduire par des pertes de vente substantielles, une dégradation d’image ou du temps perdu. La vidéo, la VoIP, les emails et les messageries instantanées créent de nouveaux défis : demande massive en bande passante, dépendances inter-services, processus de dépannage complexes, etc. Pour délivrer leurs services de façon efficace, les équipes réseau ont besoin d’une solution unifiée, dotée de fonctionnalités de suivi sensibles au contexte, intégrant tous les composants du système et toutes leurs interactions.

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  • Capacité d’exécution ?

    Exhaustivité de la vision ?

    VIAVI excelle dans tous ces domaines... et est distingué cinq ans d’affilée*
    L’un des leaders du Magic Quadrant 2018 pour le diagnostic et le suivi des performances
    *Précédemment classé en tant que JDSU, 2014 et 2015

La garantie d’une clarté cohérente

Depuis la vérification du déploiement des communications unifiées jusqu’à la mise à disposition haute performance, la solution VIAVI de communications unifiées contribue à maintenir la fluidité du streaming vidéo, la clarté et la netteté des transmissions vocales et la vivacité des messageries. Cette puissante boîte à outils complète les couvertures hétérogènes des opérateurs grâce à des mesures et à une prise en charge codec étendue, afin d’assurer l’optimisation complète de la qualité audio et vidéo.

Les flux vidéo haut débit bénéficient de la saisie de débit de ligne et de la prise en charge de l’écriture sur disque. Les informations de suivi détaillées servent pour l’établissement et l’interruption des communications, avec des analyses de transmission des charges permettant d’accéder aux détails concrets de chaque conversation réseau. La solution fournit une visibilité totale sur l’écosystème du réseau et une analyse applicative dans un contexte environnemental mettant en lumière les conflits de services et de ressources ainsi que leur impact potentiel sur les utilisateurs. En cas d’échec de réponse, une alerte est envoyée.

Establish Benchmarks and Test Before Deploying Unified Communications

When implementing a new communications technology such as VoIP, network managers can either install and address unified communications performance problems as they arise, or upgrade bandwidth capacity in anticipation of post-deployment needs.

Because of the challenging nature of unified communications services like VoIP, active testing to ensure network readiness, site surveys, and an understanding of the basic network environment can help ensure a successful rollout. This preparation and insight can also help identify and eliminate many performance problems before deployment.

A network performance monitoring and management tool that tracks, stores, and analyzes long-term activity will define performance baselines for an environment, while active test using synthetic traffic can help determine user experience before any actual users are affected.

The insight into network and application performance gained from the initial site survey and continual monitoring of the added unified communications traffic also helps in intelligently configuring alarms to alert staff when application performance deviates from the norm.

Get the Insight You Need with VIAVI UC Management

The VIAVI network performance monitoring toolset provides a unified communications management solution to effectively analyze and monitor all of your company communications. This allows you to understand the changes in your network environment and ensure rapid problem isolation for VoIP, video, and other unified communications applications.

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