VoLTE

Optimisation de la QoE et du coût de VoLTE

Les solutions VoLTE de VIAVI assurent une visibilité de bout en bout sur le service, ce qui leur permet d’optimiser et de différencier la QoE.

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VoLTE est avantageux aussi bien pour les fournisseurs de services que pour leurs abonnés. Cependant, parce qu’il s’agit d’un service à faible latence, en temps réel et de point à point avec bande passante garantie de bout en bout, le réseau fait face à de nombreux défis, par exemple :

  • Qualité de service de bout en bout en temps réel
  • Corrélation entre le contrôle des appels IMS et le plan utilisateur
  • Transferts vers les réseaux 2G/3G/Wi-Fi

Pour optimiser l’expérience client, les fournisseurs de services doivent gérer chaque étape de la mise à disposition des services. Les opérateurs ont besoin de pouvoir justifier un prix supérieur et de renforcer leur compétitivité sur le marché pour un coût total et un encombrement plus faibles qui améliorent leur rentabilité globale. Pour tirer parti de la qualité exceptionnelle de VoLTE, ils doivent tester le service avant son déploiement de manière robuste, avec émulation des environnements du monde réel. CapacityAdvisor de VIAVI permet d’émuler des milliers d’appareils VoLTE avec un débit d’arrivée d’appels et de temps d’attente configurables, tandis que SART (Signaling Analyzer Real Time) et PacketInsight prennent en charge les tests d’interopérabilité et de qualité de la voix.

Visibilité de bout en bout

La solution d’assurance de service VoLTE de VIAVI permet d’optimiser la QoE. Grâce à cette solution, les opérateurs sont en mesure d’analyser rapidement la qualité de la voix, les mesures des réseaux d’accès sans fil (RAN) associées à la localisation et les paramètres de négociation IMS. Une fois que VoLTE est opérationnel, les opérateurs peuvent également optimiser l’expérience client en mettant en corrélation le plan de contrôle et le plan utilisateur en temps réel, en fournissant des ICP (Key Performance Indicator, Indicateur Clef des Performances) en temps réel et en utilisant les informations de géolocalisation pour identifier les problèmes qui affectent le service. Les transferts intercellulaires VoLTE de retour vers les anciens réseaux 2G et 3G peuvent également être analysés.

Le backhaul est couvert par le produit EtherASSURE qui assure le traitement correct des bits DSCP (Differentiated Services Code Point) et la hiérarchisation du trafic VoLTE sur le réseau de transport. Les ICP de la solution xSIGHT de VIAVI livrent un aperçu extrêmement précis du service VoLTE : enregistrement (REGISTER) des pré-appels avec IMS, performances d’établissement de la communication, qualité audio des appels et événements de mobilité tels que les transitions de cellule et eNodeB, ainsi que les transferts CSFB et SRVCC. Cette approche de la surveillance proactive et basée sur des mesures fournit des informations spécifiques à VoLTE à l’échelle du réseau, en temps réel.

Obtenez des informations relatives aux performances des appels VoLTE sur le réseau d’accès sans fil (RAN) avec la solution d’informations de géolocalisation ariesoGEO de VIAVI. Avec VoLTE, les modèles d’événements correspondant à des expériences insatisfaisantes telles que des appels abandonnés ou bloqués sont très différents de ceux des appels voix du réseau commuté. Il faut une optimisation spécifique pour s’assurer que les clients premium n’ont pas une expérience négative avec cette fonction phare. La solution d’assurance de service VoLTE de VIAVI fournit des informations claires sur l’emplacement précis des problèmes affectant la QoS et la QoE. Elle permet ainsi aux opérateurs de concentrer leurs ressources d’ingénierie directement sur ces zones.

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