Business Intelligence

VIAVI Solutions is a vendor-independent company that uses its own NITRO Mobile Big Data platform comprised of non-intrusive passive probes or agents to capture the traffic . VIAVI’s entire range of products are developed and optimized for 5G, but also monitor all interfaces currently used by mobile operators, including VoIP/VoLTE/VoWiFi and more.

Suivi à chaque étape

Nous assurons l’assistance, les services, des formations complètes ainsi que les ressources qu’il vous faut. Tout cela dans le but de maximiser la valeur de vos investissements VIAVI.

Des prestations de service à valeur ajoutée qui optimisent le retour sur investissement de votre solution système et de votre gamme d’instruments VIAVI"

Un service client qui émet les autorisations de retour de matériel (Return Material Authorization, RMA) pour les réparations et la calibration.

Des solutions de formation technique, une formation à l’utilisation des produits et un enseignement mixte pour les techniciens qui utilisent de nouveaux produits ou travaillent avec les outils existants

Le centre d’assistance technique de VIAVI peut vous aider à utiliser/configurer vos produits ou à résoudre des problèmes liés aux performances des produits

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