Temps d’apprentissage réduit avec la version 17.4 de la plateforme Observer

Une gamme de robustes outils de suivi des performances réseau dynamise les informations utiles à la recherche de panne grâce à des données de géolocalisation et à la notation de l’utilisateur final. Ceci met l’analyse au niveau des paquets à la portée de tous.

Pendant des années, du fait de la complexité des interfaces et du traitement chronophage, seuls les experts en recherche de panne les plus aguerris de l’équipe réseau étaient capables de gérer l’analyse des performances réseau basée sur les paquets.. Avec cette nouvelle version, VIAVI élimine la courbe d’apprentissage souvent décourageante de la plupart des des outils basés sur les paquets.

En s’appuyant sur ses processus prédéfinis de résolution en trois étapes, Observer Apex introduit la notation de l’expérience de l’utilisateur final, les doubles processus et la géolocalisation pour une efficacité accrue. Ainsi, tous les membres de l’équipe réseau, des analystes du service d’assistance aux ingénieurs réseau confirmés, ont accès aux données portant sur l’étendue du problème et sa cause profonde.


Caractéristiques d’Observer 17.4:

Notation de l’expérience de l’utilisateur final

Comprendre l’expérience des utilisateurs est désormais un jeu d’enfant : un simple score numérique s’affiche en vert, en jaune ou en rouge et reflète la sévérité de l’impact. Le score de l’expérience utilisateur est fondé sur des centaines de calculs et isole le problème au niveau du réseau, de l’application, du serveur ou du domaine client avec des descriptions de problèmes simples à comprendre. C’en est ainsi fini des conjectures et des tâtonnements manuels dans la gestion des performances


Performances du site

Les capacités de géolocalisation renseignent sur l’état des services informatiques au niveau de la région, du pays, de la ville ou du datacenter, tout en fournissant des informations granulaires sur des groupes individuels comme un service, un utilisateur ou un domaine commercial. Les utilisateurs peuvent facilement définir ces paramètres pour chaque sous-réseau individuel ou VLAN pour obtenir des informations dans, ou entre, les segments ainsi définis.


Recherche améliorée

La fonction de recherche améliorée rationalise et simplifie la recherche de tendances afin d’identifier le trafic inhabituel pour les analyses portant sur la sécurité et les performances. Le menu de recherche élargi facilite la localisation rapide de tous les exemples de trafic inhabituel, qui peuvent alors être aisément exportés via l’interface Web à des fins de stockage, de documentation et d’enquêtes technico-légales.

Enhanced Search

Pour consulter la liste complète des nouvelles fonctionnalités et améliorations, et pour prendre connaissance des instructions de mise à niveau, rendez-vous sur la page de support de la plateforme Observer 17.4.