Plataforma OneExpert DSL modular para testes de campo de G.fast, xDSL, cobre, FTTH e Wi-Fi

Obtenha resultados de alto desempenho de forma consistente ao utilizar os serviços de banda larga rápida residencial.

Acelere a implantação de Gigabit Broadband! O OneExpert DSL, da família ONX-580, ajuda os técnicos de campo a resolverem problemas logo na primeira tentativa. A interface intuitiva multi-touch e os testes automáticos OneCheck facilitam tarefas complexas com resultados de passa/falha claros. E seus módulos protegidos contra obsolescência garantem anos de uso suportando redes de acesso e domésticas. A plataforma modular é dimensionada para se adaptar aos casos de uso em planta externa e doméstico, com o preço certo em três modelos: o ONX-580A, focado no serviço, o ONX-580 padrão, com testes de cobre e serviço, e o novo ONX-580P, para testes de cobre e serviços avançados. Todos os modelos podem suportar testes de FTTH e de Wi-Fi.

Gfast Certified

Benefícios

  • A plataforma modular escalável para novas tecnologias Wi-Fi, fibra e xDSL, incluindo perfil VDSL 35b e G.fast
  • O OneCheck automatiza os testes de campo e simplifica os resultados para cobre e DSL, para encerrar corretamente os tickets de trabalho com consistência
  • Com um só botão, o OneCheck TDR identifica automaticamente os tipos e os locais das falhas imediatamente
  • Comprove a experiência real do cliente com o teste padronizado TrueSpeed™ (RFC-6349)
  • Três formas para testar a produção (Ookla, SpeedCheck e Broadcom Speedtest)

Aplicações

  • G.fast, VDSL (vetoração e blindagem) e redes ADSL
  • Testes de cobre, TDR e espectrais
  • Teste e instalação de fibra, Wi-Fi, coaxial e cabeamento
  • Verificação e troubleshooting da web, vídeo, VoIP, TrueSpeed

Principais recursos

  • Teste G.fast e ADSL2+/VDSL2 incluindo pares ligados e vetorizados, cobre, POTS e coaxial/HPNA
  • A interface de usuário intuitiva multi-touch aprimora a experiência do usuário de smartphones e tablets
  • Várias opções de testes de velocidade de um botão, incluindo Ookla e TrueSpeed™
  • A arquitetura StrataSync habilitada na nuvem facilita a gestão de ativos e dados de testes

Habilitado para StrataSync

Este produto é habilitado para StrataSync
O StrataSync é uma solução de armazenamento na nuvem que oferece recursos como configuração e gerenciamento dos equipamentos VIAVI presentes na planta e assegura que todos tenham as opções e versões de software mais recentes instaladas.

Opção Ookla Speedtest

As tecnologias fibra até a residência (FTTH) e G.fast estão ajudando os provedores de serviços a obter serviços de banda larga Gigabit por segundo para clientes residenciais, aumentando suas expectativas de qualidade de serviço. Com o aumento da velocidade e dos preços dos serviços de banda larga, os usuários finais querem comprovar que estão recebendo a velocidade de serviço prometida.

O Speedtest by Ookla é um método conhecido e confiável para muitos usuários finais verificarem a velocidade de serviço, mas um técnico das instalações normalmente não carrega o hardware robusto necessário para realizar um teste legítimo da Ookla (PC ou notebook com uma placa de rede capaz de lidar com as velocidades de gigabit), por ser caro e difícil.

  • Confirme a qualidade do serviço de instalação ou reparo antes de sair do trabalho. Valide diretamente a qualidade da experiência.
    • Reduza o número de retornos de chamadas e melhore a satisfação do cliente
  • Não são necessários parâmetros de configuração complexos. Com um único toque de botão inicia-se o Speedtest by Ookla, otimizado para serviços de classe Gigabit
  • Reduza o precioso tempo de trabalho, especialmente se vários testes de velocidade forem necessários
  • A mesma aplicação de teste que o cliente já está usando. Não há necessidade de traduzir seus resultados para um formato que o usuário final possa entender
    • A instrução eficaz do cliente reduz as chamadas de serviço e melhora as pontuações de satisfação do cliente
  • Não são necessários esforços complexos de configuração de servidor ou integração de TI. O Speedtest by Ookla utiliza a extensa infraestrutura de servidor Ookla já implementada para uso público, selecionando automaticamente o melhor servidor para usar no tempo de execução do teste
    • Economize o custo de compra de hardware, software e manutenção de servidor
    • Economize o custo de oportunidade – concentre-se em atividades críticas para os negócios em vez de construir e manter uma infraestrutura de servidor distribuída

Como parte do mais amplo portfólio de testes de velocidade do mercado de testes, a VIAVI oferece uma abordagem inovadora e otimizada para trazer aos técnicos de serviços residenciais o conforto e a familiaridade do Speedtest by Ookla, a velocidades de classe gigabit por meio de uma simples atualização de opção de software para a família OneExpert de testadores de comunicação. Compatível com ONX-580, ONX-580A, ONX-580P, ONX-620 e ONX-630.


DSL Helper Option

Opção de assistente DSL

Suporte técnico incorporado OneExpert
Os técnicos de instalação e serviço estão enfrentando um número crescente de desafios tecnológicos no ambiente de acesso local. Além disso, eles são normalmente o grupo de trabalho com menos experiência e treinamento. O OneExpert esforça-se para enfrentar esses desafios, com processos de teste automatizados e listas de resultados de passa/falha, mas, em muitos casos, os técnicos menos experientes podem precisar de ajuda para entender o significado das coisas. 

A opção DSL Helper dá aos técnicos explicações claras sobre os resultados de DSL em uma janela pop-up que pode ser acessada no modo de teste manual. As informações de ajuda sensíveis ao contexto são facilmente acessíveis ao percorrer os resultados e pressionar “OK” quando um resultado de medição é realçado.

Com o tempo, o técnico se familiarizará com os termos e o significado dos resultados – para que o DSL Helper possa ampliar seu programa de treinamento interno. Quando os técnicos entendem os testes e resultados, o resultado torna-se mais bem-sucedido para as chamadas de instalação e serviço, ocasiona menos retornos de chamada. Compatível com ONX-580, ONX-580A e ONX-580P.


Opção Smart Access Anywhere

Acesso remoto ao OneExpert
Ocasionalmente, um técnico pode enfrentar uma situação desconhecida e desafiadora no campo. Com o Smart Access Anywhere, um treinador, especialista ou técnico sênior pode controlar remotamente um ONX em campo a partir de seu notebook ou dispositivo inteligente de qualquer local com uma conexão IP segura.

A aplicação Smart Access Anywhere infunde confiança na equipe de trabalho de campo porque ela sabe que tem acesso imediato ao suporte que pode orientá-la independentemente de sua localização. Os provedores de serviços podem realizar receitas mais rapidamente, reduzir a repetição de truck rolls e manter os clientes mais felizes resolvendo problemas com a primeira tecnologia no local. Compatível com ONX-580, ONX-580A, ONX-580P, ONX-620 e ONX-630.


Instrument Care Support Plans

Save up the 50% of standard service prices and obtain priority service when you buy a bundled plan at the same time the instrument is purchased. Care Support Plans offer the best way to purchase extended warranty, premium technical support, self-paced training, and critical maintenance services like calibration services that include software and engineering change order update services to ensure your product is maintained with current software and a calibration certificate. These discounted plans are 2-5 years long when purchased upfront with your VIAVI instruments.


VIAVI Care Support

VIAVI Care Support

ServiçosBronzeCareSilverCareMaxCareGoldCareFleetCare
 BronzeCareSilverCareMaxCareGoldCareFleetCare
Assistência técnicaPremiumPremiumPremiumPremiumPremium
Reparo na fábrica

Serviços padrão + Menu personalizado:
 Calibração e treinamento no local, dias de Engenheiro de Aplicação em Campo (FAE),
Assinaturas personalizadas de engenharia e software

Atendimento prioritário
Treinamento individualizado

Cobertura de 5 anos para bateria e bolsa *

 
Calibração de fábrica 

Cobertura de acessórios

  
Empréstimo Express  

* Somente em planos de 5 anos


Planos de suporte Care - OneExpert

Tipo de produtoPlano recomendadoBronzeCareSilverCareMaxCarePor que calibrar?
  BronzeCareSilverCareMaxCare 
OneExpert CATV (ONX-220) Silver-5Bronze-2
Bronze-3
Bronze-5
Silver-3
Silver-5
MaxCare-3
MaxCare-5

Por que calibrar este produto?
Quais são os problemas comuns?

OneExpert CATV (ONX-6xx)Silver-5Bronze-5Silver-3
Silver-5
MaxCare-3
MaxCare-5

Por que calibrar este produto?
Quais são os problemas comuns?

OneExpert xDSL (ONX-580)Silver-5Bronze-5Silver-5MaxCare-3
MaxCare-5

Por que calibrar este produto?
Quais são os problemas comuns?


Ordering VIAVI Care Plans

To order a VIAVI Care Plan, request the following part numbers in your service plan quote from the table below. Your care plan will be sold in annual increments.

BronzeCare
(Part Numbers)

BronzeCare
SilverCare
(Part Numbers)

SilverCare
MaxCare
(Part Numbers)

MaxCare
Years Serviced
Bronze-2Silver-2 First 2 Years
Bronze-3Silver-3MaxCare-3First 3 Years
Bronze-4Silver-4 First 4 Years
Bronze-5Silver-5MaxCare-5First 5 Years
FleetCare
FleetCare

FleetCare plans can be customized to include any service entitlements

  • Any collection instruments with a single coterminous renewal date
  • Each contract is customized with any number of annual terms required by the customer
  • Onsite Calibration, Training, Field Application Engineer days can be added

Product Training Options

Self-Paced Online Training and Certification

Learn to use the functionality and features of VIAVI Solutions' products online, 24 hours a day, 7 days a week followed by a certification test upon completion of all modules.

 Self-Paced Online Training and Certification

Virtual Classroom and Certification

Instructor led Coursework: Learn from an expert Instructor from the convenience of your desk. Build your skill sets using VIAVI Solutions products to test various technologies with test and certification upon completion.

On-Site Classroom and Live Lab Workshops with Certifications

On-Site Classroom and Live Lab Workshops with Certifications

Instructor led Coursework: Build expertise using your VIAVI products in live lab exercises with test and certification upon completion. Utilize optional workshop days for field test on your network with your instructor.

Mentorship Consulting & System Admin Training

Instruments: Mentorship Test Procedure Consultation: Application Engineer Days. One of our test experts will come to your site and conduct testing with your team to troubleshoot stubborn problems or write up test procedures.

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