VoLTE

Otimizando a QoE e o custo do VoLTE

As soluções VoLTE da VIAVI oferecem visibilidade ponta a ponta do serviço que permite otimizar e diferenciar a QoE.

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A VoLTE traz benefícios substanciais para os provedores de serviços e seus assinantes, mas por ser um serviço ponto a ponto de baixa latência, em tempo real e com largura de banda garantida ponta a ponta, são muitos os desafios impostos à rede, incluindo:

  • Qualidade do serviço ponta a ponta em tempo real
  • Correlação de controle de chamadas IMS com o plano do usuário
  • Transferência personalizada para redes Wi-Fi/2G/3G

Para maximizar a experiência do cliente, os provedores de serviços precisam gerenciar todos os estágios da entrega de serviços. Os provedores precisam disponibilizar um preço premium e melhorar a concorrência no mercado com o menor custo total e footprint a fim de melhorar a rentabilidade como um todo. Para oferecer uma qualidade excepcional do VoLTE, eles precisam testar o serviço de maneira exaustiva antes de implementá-lo, emulando ambientes reais. O CapacityAdvisor da VIAVI permite a emulação de milhares de dispositivos VoLTE com taxas de entrada de chamadas e de tempos de espera configuráveis, enquanto o SART (Signaling Analyzer Real Time) e o PacketInsight oferecem testes de interoperabilidade e de qualidade de voz

Visibilidade de ponta a ponta

A solução de garantia de serviço VoLTE da VIAVI disponibiliza uma QoE ideal. Os operadores podem usar a solução para analisar rapidamente a qualidade da voz, a métrica RAN mapeada até o local e os parâmetros de negociação IMS. Os operadores também podem maximizar a experiência do cliente sempre que o VoLTE estiver operando, correlacionando o plano de controle e o plano do usuário em tempo real, fornecendo indicadores-chave de desempenho (KPIs) em tempo real, e utilizar a inteligência da geolocalização para indicar as questões que afetam o serviço. As transferências de VoLTE para redes 2G e 3G antigas também podem ser analisadas.

O backhaul é coberto pelo produto EtherASSURE, que garante o tratamento adequado dos bits do ponto de código de serviços diferenciados (DSCP) e prioriza o tráfego VoLTE na rede de transporte. Os KPIs da solução xSIGHT da VIAVI oferecem uma compreensão detalhada do serviço VoLTE, incluindo registro pré-chamada com IMS, desempenho da configuração da chamada, qualidade do áudio da chamada e eventos de mobilidade, como transições de célula ou de eNodeB e transferências CSFB ou SRVCC. Essa abordagem de monitoramento proativo, guiado por métricas, presta informações detalhadas e específicas do VoLTE em toda a rede, em tempo real.

GAcesse informações sobre o desempenho das chamadas VoLTE na RAN com a solução de inteligência de localização ariesoGEO da VIAVI. Os padrões de eventos de experiência negativa, como chamadas que caem ou que ficam bloqueadas, são bem diferentes com o VoLTE em comparação com as chamadas de voz tradicionais. É necessária uma otimização específica a fim de garantir que clientes premium não tenham uma experiência negativa com este recurso de referência. A solução de garantia de serviço VoLTE da VIAVI oferece uma compreensão clara de onde exatamente estão surgindo os problemas que impactam a qualidade do serviço (QoS) e a QoE, e permite aos operadores concentrarem os recursos de engenharia diretamente nessas áreas.

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