Knowledge Base - Solution

MSAM Version Identification

вторник, декабря 31, 2019
Опубликовано июля 8, 2021 - 8:44pm пользователем ryan.grace
Problem: 
How do I tell if I have a version 1 or version 2 MSAM?
Solution: 
MSAM Version 1 serial numbers start with A1 or A2. Version 2 serial numbers start with A3. There are also physical differences. The version 2 MSAM has a USB connector on the MSAM itself versus the version 1 which does not have its own USB connector. You can also look at the bert challenge id under HELP>ABOUT BERT MODULE on the RESULTS screen. A version 1 challenge id ends in /020 and a version 2 id ends in /021.

Product Family:

Поддержка на каждом этапе работы

Мы оказываем техническую поддержку, предоставляем услуги, программы обучения и все необходимые материалы. Наша деятельность направлена на максимальное повышение отдачи от ваших капиталовложений в систему VIAVI.

Наши услуги являются эффективным дополнением к системе VIAVI и другим приборам. Они входят в общую стоимость владения

Служба поддержки позволяет возврат некачественного или неисправного оборудования производителю для ремонта или калибровки

Решения для технического обучения, обучение использованию нашей продукции, смешанное обучение для техников, работающих с новыми или существующими изделиями

Центр технической поддержки оказывает помощь в эксплуатации и настройке изделий, а также в решении возникающих проблем