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Reparación y calibración

Viavi Solutions es una única fuente de distribución para todas las necesidades que tenga en relación a servicios de reparación, mantenimiento y calibración de equipos de prueba in situ o en fábrica.
Viavi Solutions es una única fuente de distribución para todas las necesidades que tenga en relación a servicios de reparación, mantenimiento y calibración de equipos de prueba in situ o en fábrica.

Reparación

Ofrecemos servicios de reparación en fábrica con tarifa fija para todos los equipos de prueba de Viavi. La reparación con tarifa fija proporciona el mejor tiempo de entrega, simplifica el proceso general de reparación y proporciona una experiencia de reparación muy predecible y fiable al mejor precio.

Nuestros técnicos se aseguran de que su equipo funcione correctamente. Para ello completan todo el mantenimiento y las mejoras de instalación que sean necesarias, incluidas actualizaciones en las notificaciones de cambios de ingeniería.

Calibración

Mantener su equipo en las mejores condiciones de funcionamiento con servicios de calibración in situ o en fábrica le garantiza que su red continúe rindiendo al máximo. Nuestra amplia variedad de opciones le permite gestionar la logística de la calibración de su equipo y maximizar su inversión en mantenimiento. Llevar a cabo calibraciones de equipos con regularidad le asegura la precisión de sus medidas. Por el contrario, una calibración inadecuada puede poner en peligro una red y afectar a los servicios.  

Obtenga más información sobre nuestros planes de soporte PLUS, que proporcionan cobertura total para su equipo.


Cómo enviar mercancía para reparación o calibración

Cumplimente el formulario siguiente para obtener autorización antes de enviar el instrumento a Viavi para su reparación o calibración. No envíe el equipo hasta que reciba de Viavi el número de autorización de devolución (Return Authorization, RA). Tiene que utilizar este número para realizar el seguimiento del equipo durante su reparación, calibración o actualización.

Solicite un número de autorización de devolución (RA).

Para ver más información o si desea ayuda durante el proceso de solicitud, póngase en contacto con atención al cliente.