Observer SightOps

实时活动监控和历史报告可帮助您的混合企业网络确保重要业务服务的正常交付和运转。

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利用下一代拓扑发现和依赖关系映射技术,Observer SightOps 可将设备、应用程序和系统与最佳实践监控规则、阈值、事件和报警等关联起来,从而实现智能自动化。

IT 组织可通过以下功能获得好处:

  • 减少停机时间,并缩短运行中断期间的 MTTR
  • 整合了多个 IT 监控工具,从而降低了开销
  • 增强了故障排除的能力,不管是发生在虚拟环境、物理设备还是云端
  • 实现了公有云的全面可见性,支持 AWS、Azure、vCloud Air 和 IBM SoftLayer 在内的公有云技术
  • 可通过单一平台对真正的混合 IT 基础架构进行管理
  • 能够详细显示相关数据,从而能够快速扩建私有云和融合式数据中心基础架构
  • 支持高级 SDN 技术(例如 Cisco ACI),从而能够实现适应未来的网络和数据中心交换结构,并成功部署
  • 只需很少的专业服务即可很快实现价值

SightOps 使组织能够信心十足地采用和管理新的混合 IT 环境。利用事件管理和报警,为数千个设备、服务、应用程序和网络指标设置阈值。SightOps 能够管理资源,并在异常对最终用户产生影响之前检测出,同时在对所有关键 IT 资源产生影响的情况下,提供相关数据。

借助 SightOps,您可以:

  • 创建群组来跟踪设备及资源对业务服务和流程产生的影响
  • 根据地理信息、部门、设备类型、应用程序服务等因素将网络和服务器类型组织成子集
  • 跟踪特定组件的性能和可用性
  • 映射服务器、网络元素和存储系统之间的依赖关系,使您能进行实时分析,找出多域问题的根本原因
  • 集成了自动化报警、报修单工作流和操作手册自动化,可加快解决问题的速度,同时做好文档备案
  • 利用 GigaStor 和 Analyzer 流量分析和回溯功能将网络流量行为与基础 IT 资源健康状况和状态关联

真正的混合 IT 可见性
SightOps 可对真正混合 IT 环境(不管是公共云、私有云还是传统本地环境)中 IT 资产的性能进行监控和跟踪。通过对网络、系统、存储和应用程序(不管它们位于何处)进行全面的监控,SightOps 使组织能够有信心采用和管理新的混合 IT 环境,并使用可量化的数据对业务级别云部署决策进行验证。


事件管理和报警
SightOps 可监控事件,并对数万个设备、服务、应用程序和网络指标实现报警。SightOps 灵活并且可配置,能够管理资源,并在异常对用户产生影响之前检测出异常,同时在对所有关键 IT 资源产生影响情况下,提供相关数据。


基础架构与业务的链接
借助 SightOps,您可以创建群组来跟踪设备及资源对业务服务和流程产生的影响。它根据地理信息、部门、设备类型、应用程序服务等因素将网络和服务器设备组织成特定子集。这样,IT 团队将能根据严重程度和业务影响来划分优先级,并在群组内深入钻取来实现子级分析。


服务运行状况管理
SightOps 使您能全面地了解应用程序、数据库和 Web 服务(本地及外部)。它可跟踪特定组件的性能和可用性,并在服务级别实现对运行状况、可用性和风险的定制查看。它本身就具有对这些更高级别服务进行深入分析的功能,不需要附加模块。不管是 Apache™ Web 前端服务器、后端 Oracle® 数据库,还是诸如 WebSphere® MQ 等中间件解决方案,SightOps 都能获取这些平台以及许多其他平台所需的指标,因为它有超过 1,500 个的一系列 PowerApps,可提供对广泛设备和技术支持一系列。


自动设备发现和依赖关系映射
下一代发现技术可自动映射服务器、网络元素和存储系统之间的依赖关系,使您能进行实时分析,找出多域问题的根本原因。


资产管理
跟踪网络上的每台设备及其各项重要属性,比如可拆卸硬盘、RAM、已安装的软件等。整个生命周期内,均可使用 SightOps 报告功能、流程控制执行以及对IT 资产利用率的集中跟踪,还包括性能和事件管理。


服务台
集成了自动化报警、报修单工作流和操作手册自动化,可加快问题解决速度,增强了流程文档化。


高效升级
由于无需单独修补和升级多个模块,因此 SightOps 可快速轻松地升级,并且需要的专业服务资源要少很多,从而大幅降低了维护成本。


数据包级智能
SightOps 可通过 GigaStor 挖掘出与检测到的设备、资产和服务异常相对应的相关流量,从而可以简化基础资源与流量问题关联以及增强故障排除。 

True Hybrid IT Visibility

SightOps monitors and tracks performance for IT assets in a true hybrid IT environment whether in the public cloud, private cloud, or legacy on-premises. With complete monitoring visibility for networks, systems, storage, and applications no matter where they reside, SightOps enables organizations to adopt and manage new hybrid IT environments with confidence and validate business level cloud deployment decisions with quantifiable data.


Event Management and Alerts

SightOps monitors events and enables alerts on tens of thousands of device, service, application, and network metrics. Flexible and configurable, SightOps manages resources and detects anomalies before they impact users, providing data on conditions affecting all critical IT resources.


Infrastructure-to-Business Link

With SightOps, you can create groups to track the impact of devices and resources on business services and processes. It organizes network and server devices into specific subsets based on geography, department, device type, application service, and more. This lets IT teams prioritize based on severity and business impact, and offers drilldown within groups for sub-level analysis.


Service Health Management

SightOps provides comprehensive views into application, database, and web services (on-prem and off-prem). It tracks the performance and availability of specific components and enables customized views of health, availability, and risk at the service level. It comes ready to offer deep visibility into these higher-level services, without the need for add-on modules. Whether it’s an Apache™ web front-end server, backend Oracle® database, or middleware solution such as WebSphere® MQ , SightOps captures the metrics needed for these and many additional platforms through a series of over 1,500 PowerApps that provide extensive device and technology support.


Automated Device Discovery and Dependency Mapping

Next-generation discovery technology automatically maps dependencies between servers, network elements, and storage systems, providing live visibility into root cause of multi-domain problems.


Asset Management

Track every device on your network plus essential individual attributes like removable hard drives, RAM, installed software, and more. Use the SightOps reporting, process control enforcement, and centralized tracking of IT asset utilization throughout lifecycles, including performance and event management.


Service Desk

Integrate with automated alerts, ticketing workflow, and runbook automation for documenting and accelerating the problem resolution process.


Efficient Upgrading

By eliminating the need to patch and upgrade multiple modules separately, SightOps is quick and easy to upgrade and requires far fewer professional service resources, making it significantly less costly to maintain.


Packet-Level Intelligence

SightOps can mine relevant traffic from GigaStor that aligns with detected device, asset, and service anomalies making underlying resource and traffic problem correlation and enhanced troubleshooting simple.


Observer SightOps 是 Observer 平台激动人心的新组件。SightOps 可对传统本地资产、公共/私有云资源以及这些资源上运行的服务进行深入的实时分析和历史分析。通过将这些丰富的基础架构知识与 Observer 平台出色的 2-7 层数据包捕获和分析集成,意味着最终可使用一个解决方案对混合 IT 计算动态而灵活的计算模型进行有效监控。

将您的 IT 环境的 IP 地址范围以及资产和服务(不管是承载在本地还是云中)的相关凭据提供给 SightOps,它就能在没有代理的情况下快速发现每台设备并进行分类 - 无需进行任何配置。包括创建对所有资源的相互依赖性进行图解的依赖关系图,整个过程都是完全自动化的。

事件管理从未如此轻松。高级告警以及快速开发自定义仪表板(可以筛选出许多低级别事件干扰,同时突出显示重要情况)的功能是标准功能;同样,自动完成故障排除流程(从检测到技术支持员解决问题)的功能也是标准功能。

由于 SightOps 能为所有 IT 资源提供端到端情报,因此它甚至能够增强操作手册自动化公司计划,从而使 IT 流程更加精简而高效。

SightOps 旨在为组织的各级人员(从基础架构管理员到高管以及中间的每个人)提供灵活直观的操作指标视图。C 级人员可使用单一管理平台仪表板来对其业务所依赖的关键 IT 服务进行监控,而负责进行故障排除的人员可对关键性能指标进行快速深入分析。同样,SightOps 也完全支持多租户,为所有利益相关者提供安全的分区数据视图。

Observer 性能管理平台是一种用于优化应用程序及网络运营的全方位服务的 IT 解决方案。预先构建的平台软件消除了许多硬件/软件集成及故障排除问题,从而显著缩短了体现价值的时间。

作为 Observer 平台必不可少的一部分,SightOps 担负着对混合 IT 基础架构状态进行全面分析的重要角色,同时可实现基础资源运行状况与网络流量行为的关联。

非常有特色的是,SightOps 与 Observer Analyzer 和 Observer GigaStor™ 结合使用,可实现以下优势:

  • 将 SightOps 基础架构情报信息与 GigaStor 数据包捕获网络流量服务感知集成,简化故障排除
  • 结合灵活的用户自定义报警,可自动完成 GigaStor 数据挖掘,从而缩短 MTTR,或执行手动一键式数据包提取来进行自定义服务异常调查
  • 根据检测到的服务异常对 GigaStor 和 Analyzer 生成的 SNMP 告警进行报警
  • 监控所有 Observer 平台软件和硬件资产的运行状况

SightOps 设计成可以运行于不同类型主机,如:各种硬件设备、虚拟机以及 Amazon 主机实例(AMI) ,可满足不同组织独有的监控需求。能够从数百台设备的规模扩展到规模庞大的环境,既可以选择功能集成的一体化方案,也可以为大型的,具有多分支的企业提供分布式的方案。结合基于订阅方式的许可形式,企业还可构建与其资本和运营成本计划相符的部署。有关其他详细信息,请与您的 VIAVI Solutions 代表联系

由于 SightOps 的设计是为了实现部署和主机的最大灵活性(可选择:物理设备、虚拟机以及 Amazon 虚机实例 (AMI) 模型选项),因此每个客户环境的技术规格会有很大不同。有关更多详细信息,请与您的 VIAVI 代表联系

客户端

为了通过客户端计算机上的浏览器访问 Observer SightOps 设备,Web 客户端必须满足以下要求:

  • 为确保正常访问用户界面的某些部分,客户端计算机必须运行 Adobe Flash Player 版本 10.0 或更高版本。下载 Adobe Flash Player
  • 显示器分辨率必须至少为 1024 x 768。VIAVI Solutions 建议使用 1280 x 1024 或更高的分辨率
  • 从 SightOps 浏览器会话内访问 Citrix 客户端或 SSH 需要运行 Java 2 Runtime Environment (v.1.4.2_xx) 或更高版本的 Web 客户端。下载 J2RE
  • Web 客户端必须运行以下浏览器之一:
    • Microsoft Internet Explorer 9、10 或 11
    • 最新版本的 Mozilla Firefox
    • Apple Safari 4.0 或更高版本
    • 最新版本的 Google Chrome

主机

SightOps 设计成可灵活部署在各种硬件设备、虚拟机以及 Amazon 虚机实例 (AMI)。能够从数百台设备的规模扩展到规模宏大的环境,既可以选择功能集成的一体化方案,也可以为大型的、具有多分支的企业提供分布式的方案。因此,系统要求将因部署方法以及所监控的设备、资产和服务的数量而异。

有了 Observer 平台,最大好处是能够较快获得专家分析。捕获在持续运行,因此我们可以随时分析,而不必安装额外设备。

Landrin Long

内华达州信息技术部

提供的选件和产品功能令人惊叹。我们使用 Observer 解决问题的速度比我们拥有的任何其他分析软件都快。

Landrin Long

内华达州信息技术部

我发现 Observer 平台在诊断应用程序和网络问题方面是非常宝贵的工具。

Peter Young 网络管理员

内政部英国部长级部门

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