Observer SightOps (Discontinued)

Une véritable visibilité informatique hybride
SightOps contrôle et assure le suivi des performances des actifs informatiques dans un environnement informatique vraiment hybride, dans le cloud public, le cloud privé ou sur site. Avec une visibilité de contrôle totale sur les réseaux, les systèmes, le stockage et les applications où qu’ils se trouvent, SightOps permet aux entreprises d’adopter et de gérer de nouveaux environnements informatiques hybrides en toute confiance, ainsi que de valider des décisions de déploiement de cloud de niveau professionnel avec des données quantifiables.

Gestion des événements et alertes
SightOps surveille les événements et active des alertes pour des dizaines de milliers de mesures d’équipement, de service, d’application et de réseau. Simple et configurable, SightOps gère les ressources et détecte les anomalies avant même qu’elles n’affectent les utilisateurs, en fournissant des données sur les conditions touchant toutes les ressources informatiques clés.

Lien infrastructure-entreprise
Avec SightOps, vous pouvez créer des groupes pour suivre l’impact des équipements et ressources sur les services et processus métiers. Il organise les équipements réseau et serveur en sous-ensembles spécifiques selon l’emplacement géographique, le service, le type d’équipement, le service d’application, et bien plus encore. Cela permet aux équipes informatiques d’établir des priorités en fonction de la gravité et de l’impact sur les activités, et d’accéder à une vue détaillée des groupes pour des analyses approfondies.

Gestion de l’état des services
SightOps fournit des vues complètes des services d’application, de base de données et Internet (sur et hors site). Il suit les performances et la disponibilité de composants spécifiques et génère des vues personnalisées de l’état, de la disponibilité et du risque au niveau de chaque service. Il offre une visibilité plus approfondie des services de haut niveau, sans ajouter de modules. Qu’il s’agisse d’un serveur Web frontal Apache™, d’une base de données Oracle® en back-end ou d’une solution middleware comme WebSphere® MQ, SightOps capture les mesures dont ont besoin ces plateformes, et de nombreuses autres, via plus de 1 500 applications PowerApps qui permettent une prise en charge étendue d’équipements et de technologies.

Détection des équipements et cartographie des dépendances automatiques
La technologie de détection de nouvelle génération mappe automatiquement les dépendances entre serveurs, éléments de réseau et systèmes de stockage, pour une visibilité en temps réel des causes des problèmes relevant de plusieurs domaines.

Gestion des actifs
Suivez chaque équipement de votre réseau et ses caractéristiques individuelles importantes, comme les disques durs amovibles, la RAM, les logiciels installés, etc. Utilisez les rapports, le contrôle des processus et le suivi centralisé de l’utilisation des actifs informatiques de SightOps, notamment la gestion des performances et des événements.

Centre d’assistance
L’intégration avec des alertes automatisées, le workflow de tickets et l’automatisation des dossiers d’exploitation permet de documenter et d’accélérer le processus de résolution des problèmes.

Mises à niveau efficaces
En éliminant les patchs et les mises à jour séparés, SightOps est facile à mettre à niveau et demande beaucoup moins de ressources de services professionnels, ce qui réduit les coûts de maintenance de manière significative.

Gestion intelligente des paquets
SightOps peut extraire le trafic pertinent à partir de GigaStor, qui correspond aux périphériques, actifs et anomalies de service détectés, ce qui simplifie la liaison des ressources sous-jacentes aux problèmes de trafic, tout en optimisant le dépannage.