Je considère la plate-forme Observer comme un outil précieux de diagnostic à la fois des problèmes applicatifs et des problèmes réseau.

Les options proposées et la puissance du produit sont remarquables. Nous avons résolu plus de problèmes et plus rapidement avec Observer qu’avec tout autre logiciel d’analyse utilisé jusqu’alors. 

 Avec la plate-forme Observer, le principal avantage est la possibilité d’obtenir relativement rapidement une analyse experte. La capture fonctionne en permanence, ce qui signifie que nous pouvons analyser à tout moment sans avoir à configurer d’équipement supplémentaire.