Les interférences de radio fréquences (RF) peuvent fortement affecter la qualité de l’expérience de vos clients. Les interférences peuvent causer des pertes d’appels, une réduction de l’autonomie des batteries, une dégradation de la qualité de la voix et une réduction du débit de transmission de données.
L’importance de la chasse aux interférences
L’identification et la résolution des problèmes d’interférences dans un environnement mobile est une tâche délicate, mais essentielle. Les utilisateurs mobiles à proximité de la source d’interférence subiront une dégradation des taux d’aboutissement des appels, une augmentation des appels perdus, une réduction de la durée de vie de la batterie, une mauvaise qualité de la voix et un débit de données réduit. La détection, la localisation et l’élimination des sources d’interférences RF sont essentielles au maintien d’une expérience utilisateur positive sur l’ensemble du réseau.
VIAVI propose plusieurs solutions pour vous aider à identifier rapidement et facilement les sources d’interférences, à minimiser les problèmes et à réduire la perte de clientèle.
Réduisez le risque de perdre vos clients en traitant les interférences RF
Les fournisseurs de service ont dépensé des milliards de dollars pour acquérir des spectres RF afin d’accroitre la capacité de leurs réseaux et d’offrir à leur clientèle une qualité de service exceptionnelle. Malheureusement, les interférences réduisent les zones de couverture en désensibilisant le récepteur et en augmentant le seuil de bruit ; c’est un facteur majeur de perte de clientèle.
InterferenceAdvisor de VIAVI est la meilleure solution de localisation de sources d’interférences du marché. Elle permet à un ingénieur d’identifier rapidement et facilement toute source d’interférence, même dans un environnement urbain. L’investissement dans InterferenceAdvisor afin d’offrir une qualité de service exceptionnelle peut être rapidement amorti grâce à l’amélioration de la rétention et de la fidélisation des clients qu’il permet.
