Observer Apex

Observer Apex offre une fonction de score de l’expérience utilisateur qui s’intègre harmonieusement aux rapports de flux enrichis de GigaFlow et aux informations transactionnelles de GigaStor afin d’aider les équipes informatiques à fournir un service et des solutions de sécurité optimaux.

Avec le lancement d’Observer v18, données de paquets et données de flux enrichis peuvent désormais coexister au sein d’Observer Apex. Tous les niveaux d’expertise ont ainsi accès à divers niveaux de visibilité informatique grâce à leurs sources de données favorites pour les mesures de QoS, le référencement, la préparation de la capacité et plus encore. Cette interface intégrée unique améliore l’efficacité opérationnelle grâce à une meilleure qualité de données, à des visualisations intuitives et à des processus simplifiés pour les informaticiens de tous niveaux.

En combinant des analyses basées sur les données filaires et sur les flux dans Observer v18, Apex offre aux équipes SecOps et NetOps une visibilité complète sur leur réseau, ce qui leur permet de gérer leurs opérations quotidiennes, de réduire les risques et de résoudre les problèmes plus rapidement que jamais.


Apex offre une expérience prête à l’emploi, inégalée par les autres solutions de diagnostic et de suivi des performances réseau (NPMD) ou par d’autres solutions dédiées à la sécurité présentes sur le marché.

Récapitulatif des caractéristiques et avantages

  • Des tableaux de bord définis par l’utilisateur assurent une connaissance intégrée, à l’échelle de l’entreprise, de la situation en ce qui concerne l’état du service et la position vis-à-vis de la sécurité.
  • Le mappage des menaces fournit des données en temps réel sur les actifs actuellement vecteurs d’attaque de sécurité et les compare aux ressources informatiques grâce à des processus intégrés.
  • Des analyses des scores de l’expérience utilisateur, associées à des informations détaillées sur les causes profondes au niveau du domaine, accélèrent le dépannage des services au niveau des transactions individuelles ou du site.
  • Le mappage des dépendances applicatives à la demande fournit une compréhension globale des applications à plusieurs niveaux.
  • Des analyses intelligentes et la conservation à long terme de données à haute fidélité facilitent les enquêtes technico-légales.
  • Première solution de synthèse du marché à réunir des informations sur l’utilisateur, l’appareil, l’hôte et l’infrastructure dans un rapport unique lié aux données filaires, elle permet un profilage avancé et permet aux équipes informatiques de rechercher efficacement les menaces.

Ressources supplémentaires :

In-Depth Performance Intelligence

Workflows de résolution en 3 étapes
Avec Apex, le dépannage des anomalies de service n’est plus affaire de conjectures. À la page d’accueil, les utilisateurs peuvent effectuer des recherches par utilisateur final, réseau, application ou autre variable spécifique au service afin de découvrir un chemin de résolution immédiat et fondé sur le contexte. À partir de cette saisie de recherche d’un seul utilisateur, Apex évalue intelligemment la requête et fournit le chemin de résolution le plus probable, quelle que soit la cause du problème : réseau, application ou communications unifiées (UC). Ensuite, Apex guide l’utilisateur jusqu’à la cause du problème en trois étapes maximum.


Three-Steps-to-Resolution Workflows

Données approfondies sur les performances
Apex fournit des informations détaillées sur la santé et le statut du réseau, des applications et des communications unifiées (UC). Consultez des conversations réseau, des transactions applicatives ou des sessions VoIP/vidéo individuelles, ainsi que toutes les mesures opérationnelles pertinentes, afin de déterminer la cause de l’anomalie et d’identifier les utilisateurs ou les services qui en ont pâti.


End-User Experience Scoring

Intelligence des applications et transactions
Apex propose la cartographie des dépendances applicatives, qui automatise la détection des interdépendances applicatives et crée des cartes permettant de visualiser ces relations complexes de façon simple et claire. Il fournit des informations critiques permettant de localiser les problèmes et d’effectuer la migration des applications vers de nouveaux environnements. Apex propose aussi des rapports sur les transactions améliorés et une visibilité Web accrue des utilisateurs finaux.


Site Performance

Référentiels avancés
Utilisez l’analyse comportementale et les référentiels avancés afin de définir des points de référence (benchmarks) pour toute mesure de performance ou temporelle, comme le temps de réponse des applications, le VoIP, les notes d’opinion moyenne (MOS) ou l’utilisation du réseau. Analysez les caractéristiques uniques de votre environnement pour déterminer rapidement si le fonctionnement des applications et les performances sont satisfaisants et si les KPI (Key Performance Indicator= Indicateur Clef des Performances) importants se comportent de façon acceptable dans le temps afin de garantir les performances futures.


Dual Pre-Engineered Workflows

Tableaux de bord et rapports définis par l’utilisateur
En plus des workflows prêts à l’emploi, Apex permet aux utilisateurs de créer des tableaux de bord en temps réel avec plusieurs widgets faciles à configurer, notamment des indicateurs de statut, des graphiques à lignes et à barres, des référentiels et des tableaux.


Connection Dynamics Conversation Awareness

Collaboration entre services sans frontières
Apex simplifie l’intégration des solutions tierces et les rapports portant sur plusieurs domaines, avec notamment la fonctionnalité de partage d’extraction de traces Web de GigaStor, ce qui en fait la solution idéale pour élargir et développer les solutions de sécurité en temps réel. Partagez et gérez les données de performances avec des fonctions informatiques complémentaires, telles la gestion des événements ou l’orchestration des services. Il est possible d’accéder, de contrôler et de modifier toutes les données et les fonctionnalités Apex de l’extérieur de façon automatisée.

End-User Experience Scoring

Machine learning powered end-user experience scoring for every network transaction with intelligently rolled-up values at the dashboard site level. Scores are color-coded and range from 0 (worst experience) to 10 (best experience) with corresponding problem domain highlighted. Integrated with out-of-the-box workflows and site-based views, the scoring empowers engineers to quickly identify, prioritize, and solve service issues.


Threat Map with Security Workflows

Integrated threat map offers IT teams global, real-time visibility into the current security risk vectors that are potentially impacting IT resources and users. IT teams can quickly gain situational awareness and initiate rapid response actions with targeted workflows or hunting efforts based on severity assessments.


Site Dashboards and Workflows

Geolocation-based dashboards provide global intelligence of IT service health at the regional, country, city, or data center levels, with even more granularity to individual service groups such as accounting. When combined with end user experience scoring, IT teams can gain instant world-wide situational awareness of all resources and then, when required quickly drill down to an individual user for rapid problem resolution.


Complimentary, Custom Dashboard Assistance

We provide complimentary, custom dashboard assistance to help you get the most out of Apex. These dashboards help you gain actionable insights into your network infrastructure, including web collaboration services, remote user monitoring and much more. To request more information, contact us here and we will have one of our technical specialists reach back to you. Be sure to enter “Complimentary Dashboards” in the comments box.


On-Demand Multi-Tier Application Intelligence

On-demand application dependency mapping offers fast discovery of app interdependencies. Maps are built automatically to display complex relationships with simple clarity. This allows users to determine worst connections, app tiers, and network delay threshold deviations, while sorting all connections by status; critical, marginal, and acceptable.


Host/Device Traffic Profiling

Define groups of critical or at-risk assets like point-of-sale or ATMs; then gain instant visibility via alerts when exception activities or sessions not defined in white list rules are detected on these existing or new devices


Threat Hunting

Breaches are a given in today’s IT, passive defense strategies like firewalls, IDS/IPS, and SIEMs are necessary but no longer enough to protect critical resources—especially the organization’s crown jewels. IT teams need active defense capabilities like threat hunting to easily perform investigations of potential adversaries that have already gained access anywhere in the environment—real-time or post-event. Comprehensive detection of suspicious north/south or east/west traffic ensures rapid containment and then elimination of the threat.


New IP Viewer

By compiling Layer 2 to Layer 3 insights into a single enriched flow record, Observer can produce unique, interactive visualizations that illustrate the relationships between User, IP, MAC, and application usage in the network. A NetOps or SecOps user can simply enter a name enter in a username and immediately find all devices, interfaces, and applications associated with it. Finding out what’s connected and who’s communicating across your network has never been easier.


Site Performance

Workflows prêts à l’emploi
Les workflows prêts à l’emploi fournissent des données exploitables sur les performances réseau, applicatives et UC pour réduire les récriminations, en trois étapes ou moins. Commencez à la page d’accueil d’Apex avec ses workflows applicatifs, réseau et UC (communications unifiées) prêts à l’emploi, conçus pour identifier la source de tout ralentissement du réseau, anomalie du trafic ou dégradation du service, tout en fournissant des analyses des performances.


Dual Pre-Engineered Workflows

Données filtre à résolution
Le tableau de bord Apex accélère le dépannage grâce à une fonctionnalité de recherche améliorée. Recherchez les variables ou KPI (Key Performance Indicator= Indicateur Clef des Performances) qui, selon vous, ont des performances insuffisantes ou un impact négatif sur le service. Apex utilise les informations contextuelles pour automatiquement identifier un workflow et vous aide à trouver une résolution en trois étapes maximum.


Extraction de traces Web
L’accès aux conversations réseau dans le navigateur grâce à l’extraction de traces avancée facilite le partage des données critiques au niveau des paquets et optimise ainsi la collaboration entre les équipes. Complétez toute solution informatique tierce avec les conversations réseau critiques provenant de la détection de menaces de sécurité en temps réel afin de soutenir les systèmes de tickets et ainsi d’accroître leur valeur pour l’entreprise.


Création de tableaux de bord simplifiée
L’interface facile à utiliser et la création de tableaux de bord simplifiée permettent de réduire les temps de formation et de maximiser les retours sur investissements. Avec le créateur de tableaux de bord personnalisés, les vues sur la santé et le statut du service sont logiques, agrégées et définies par l’utilisateur.


Tableaux de bord et rapports plus rapides
Grâce à l’optimisation du matériel et à la collecte de métadonnées, les rapports sur les tableaux de bord et les performances sont accélérés et agrègent les informations critiques pour des résolutions plus rapides.

Complimentary, Custom Dashboard Assistance

We provide complimentary, custom dashboard assistance to help you get the most out of Apex. These dashboards help you gain actionable insights into your network infrastructure, including web collaboration services, remote user monitoring and much more. To request more information, contact us here and we will have one of our technical specialists reach back to you. Be sure to enter “Complimentary Dashboards” in the comments box.


New IP Viewer

By compiling Layer 2 to Layer 3 insights into a single enriched flow record, Observer can produce unique, interactive visualizations that illustrate the relationships between User, IP, MAC, and application usage in the network. A NetOps or SecOps user can simply enter a name enter in a username and immediately find all devices, interfaces, and applications associated with it. Finding out what’s connected and who’s communicating across your network has never been easier.


Wizard-Driven Threat Profiling

A new, easy wizard-driven configuration method for Threat Profiles allows you to quickly and confidently define the hosts and services you want to monitor for suspicious traffic patterns. Real-time alarms alert if traffic outside of the allowed patterns is detected, reducing or eliminating altogether false positives that can obscure real issues and waste resources.


Threat Map with Security Workflows

Integrated threat map offers IT teams global, real-time visibility into the current security risk vectors that are potentially impacting IT resources and users. IT teams can quickly gain situational awareness and initiate rapid response actions with targeted workflows or hunting efforts based on severity assessments.


Host/Device Traffic Profiling

Define groups of critical or at-risk assets like point-of-sale or ATMs; then gain instant visibility via alerts when exception activities or sessions not defined in white list rules are detected on these existing or new devices.


Threat Hunting

Breaches are a given in today’s IT, passive defense strategies like firewalls, IDS/IPS, and SIEMs are necessary but no longer enough to protect critical resources—especially the organization’s crown jewels. IT teams need active defense capabilities like threat hunting to easily perform investigations of potential adversaries that have already gained access anywhere in the environment—real-time or post-event. Comprehensive detection of suspicious north/south or east/west traffic ensures rapid containment and then elimination of the threat.


Apex collecte et agrège des données issues de GigaStor et de GigaFlow afin d’obtenir de la visibilité sur les performances et sur la sécurité à l’échelle de l’entreprise, ce qui sera extrêmement utile aux équipes NetOps et SecOps. En combinant judicieusement les informations sur les conversations sur le réseau de GigaStor et les rapports sur les flux enrichis de GigaFlow, Apex permet une gestion centralisée de l’expérience utilisateur, des performances et des données relatives à la sécurité.

Integration into Observer

En tant que point de centralisation de rapports pour Observer, Apex fournit des tableaux de bord en temps réel, flexibles et personnalisables, et génère des rapports historiques à long terme à partir de données filaires agrégées, collectées dans GigaStor et GigaFlow. En se basant sur un tableau de bord, les utilisateurs peuvent consulter l’état de santé informatique et dépanner les problèmes, le cas échéant.

Considérations de déploiement :

  • Déployez Apex dans des emplacements qui maximisent les opportunités de simplifier la connectivité avec des composants de support.
  • Le contrôle des points d’instrumentation dépend de la taille du réseau, de sa configuration et des exigences en matière de visibilité.
  • Utilisez les capacités Apex redondantes avec deux systèmes dupliqués : un système principal et un système secondaire pour la réplication automatique qui facilite la redondance.

Choisissez un déploiement Observer Apex qui correspond aux exigences de votre équipe informatique.

Pour des informations allant au-delà des options de déploiement décrites ci-dessous, veuillez contacter un expert commercial de VIAVI Solutions.


 

Hardware Deployment

Apex allows for standalone hardware deployment. This is our most popular option. Please refer to the following link for technical details.


Software Installation

Apex can be installed on your virtual machine. If you are installing Apex on your own hardware or a virtual machine, please see the minimum, recommended, and optimal system requirements.


ObserverONE

ObserverONE is VIAVI’s enterprise NPMD tool to empower IT teams to gain the powerful security and performance insights of the entire Observer platform all in one box. This upgradable appliance combines Apex’s superior end-user experience with GigaStor’s industry leading packet capture and GigaFlow’s enriched flow analysis, offering optimal performance at a modest price point with minimal footprint.​

Learn More


Observer Apex est disponible sous la forme d’un dispositif matériel individuel ou en version logicielle. Il fait partie de la plateforme Observer et constitue généralement le point de contrôle centralisé et agrégé pour Analyzer, GigaStor et les sondes. Veuillez utiliser le lien suivant pour connaître les détails techniques.

Si vous installez Apex sur votre propre matériel ou sur une machine virtuelle, cliquez sur le lien suivant pour prendre connaissance des configurations système minimum, conseillée et optimale.

Analyst Papers

Brochure

Études de cas

eBooks

Manuel / Guide utilisateur

Recruteur

Fiche produit / solution

Livre blanc

Je considère la plate-forme Observer comme un outil précieux de diagnostic à la fois des problèmes applicatifs et des problèmes réseau.

Peter Young, Administrateur réseau

département ministériel du Home Office britannique

 Avec la plate-forme Observer, le principal avantage est la possibilité d’obtenir relativement rapidement une analyse experte. La capture fonctionne en permanence, ce qui signifie que nous pouvons analyser à tout moment sans avoir à configurer d’équipement supplémentaire.

Landrin Long

Département informatique de l’État du Nevada (Etats-Unis)

Les options proposées et la puissance du produit sont remarquables. Nous avons résolu plus de problèmes et plus rapidement avec Observer qu’avec tout autre logiciel d’analyse utilisé jusqu’alors. 

Landrin Long

Département informatique de l’État du Nevada (Etats-Unis)

Comment commencer

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