Knowledge Base - FAQ

Some of the USB data storage devices don’t work for all formats with the Cell Advisor.

четверг, ноября 19, 2020
Опубликовано января 25, 2023 - 4:42утра пользователем ryan.grace
Question: 
A PONY 128GB USB 3.0 data stick would not allow the csv data to be saved. It allows the other files to be saved but the CSV data export saved on the stick have no content.
Answer: 

NOTE: Some of the USB data storage devices don’t work for all formats with the Cell Advisor. With regard the USB memory, CellAdvisor has a limitation on the maximum size of USB Memory as follows.

  •  FAT(16) format: up to 2GB
  • FAT32 format: up to 32GB
  • NTFS: not supported.

To prevent any incompatibility or mis-operation, a 2GB USB Memory Stick is recommended to be used.

Product Family:

Поддержка на каждом этапе работы

Мы оказываем техническую поддержку, предоставляем услуги, программы обучения и все необходимые материалы. Наша деятельность направлена на максимальное повышение отдачи от ваших капиталовложений в систему VIAVI.

Наши услуги являются эффективным дополнением к системе VIAVI и другим приборам. Они входят в общую стоимость владения

Служба поддержки позволяет возврат некачественного или неисправного оборудования производителю для ремонта или калибровки

Решения для технического обучения, обучение использованию нашей продукции, смешанное обучение для техников, работающих с новыми или существующими изделиями

Центр технической поддержки оказывает помощь в эксплуатации и настройке изделий, а также в решении возникающих проблем