Knowledge Base - Solution

ONX-580 will not power on

понедельник, августа 28, 2023
Опубликовано апреля 3, 2024 - 11:37pm пользователем ryan.grace
Problem: 
My Viavi ONX-580 One Expert will not power on regardless of whether it is on battery or AC power.
Solution: 
Remove the AC power and lay the ONX display side down. Loosen the four large screws securing the DSL module to the ONX and remove the DSL module. Remove the single screw securing the plate of the battery compartment and remove the plate exposing the battery. Unplug the battery connector and remove the battery. Replace the plate over the battery compartment and try to power the unit up on AC. If the unit will not power on then the unit and power adapter should be returned for service. If the unit powers on then power down and remove the AC power, reconnect and reinstall the battery. Reattach and secure the plate over the battery compartment and then reattached and secure the DSL module. If the unit will not power on with the battery installed then the unit should be returned for service.

Product Family:

Поддержка на каждом этапе работы

Мы оказываем техническую поддержку, предоставляем услуги, программы обучения и все необходимые материалы. Наша деятельность направлена на максимальное повышение отдачи от ваших капиталовложений в систему VIAVI.

Наши услуги являются эффективным дополнением к системе VIAVI и другим приборам. Они входят в общую стоимость владения

Служба поддержки позволяет возврат некачественного или неисправного оборудования производителю для ремонта или калибровки

Решения для технического обучения, обучение использованию нашей продукции, смешанное обучение для техников, работающих с новыми или существующими изделиями

Центр технической поддержки оказывает помощь в эксплуатации и настройке изделий, а также в решении возникающих проблем