Localiser un partenaire

Trouver un distributeur, un prestataire de service agréé, un revendeur indépendant ou un loueur près de chez vous :

Learn the differences between our partner types and tiers.

  • Partenaire Velocity Solutions

    Il existe trois catégories de partenaires Velocity Solution. Ces catégories sont basées sur des critères tels que l'expertise, les services proposés et la couverture régionale.

    Vous trouverez ici de plus amples informations sur les partenaires Velocity Solution, afin de choisir celui qui répond le mieux à vos besoins :

    • Elite

      Les partenaires Elite offrent le plus haut niveau de support et d'expertise et couvrent un large éventail de produits VIAVI, y compris nos solutions les plus sophistiquées. Les partenaires Elite emploient des professionnels d'expérience capables d'évaluer vos besoins techniques afin de vous fournir les solutions les mieux adaptées. Les partenaires Elite couvrent généralement l'ensemble de la gamme de produits et de solutions VIAVI. Dans certaines régions, les partenaires Elite sont également en charge de fournir un support de premier niveau aux utilisateurs. Il peut s’agir de répondre aux questions de base sur l’utilisation des produits et de gérer efficacement les retours d’équipement sous et hors garantie, en vue de leur réparation par VIAVI.

    • Premier

      Les partenaires Premier offrent un très bon niveau de support et d'expertise et couvrent un large éventail de produits VIAVI. Les partenaires Premier vous aident à sélectionner les produits qui vous conviennent le mieux grâce à leurs conseils techniques avisés. Dans certaines régions, les partenaires Premier peuvent répondre aux questions de base sur l’utilisation des produits et gérer efficacement les retours d’équipement sous et hors garantie, en vue de leur réparation par VIAVI.

    • Authorized

      Les partenaires Authorized couvrent une gamme de produits VIAVI plus restreinte. Les partenaires Authorized sont de bon conseil pour vous orienter vers les produits les mieux adaptés à vos besoins.

  • Velocity Master Distributor

    A distributor is contractually granted the right to sell VIAVI products to end-users through various resellers. They contract directly with resellers to provide value-added services including: managing pre-sales work, processing orders for VIAVI products and providing technical support.

  • Prestataires de service agréés

    A company that has been cleared to work on a VIAVI product for repair and calibration that is still under warranty.

  • Revendeurs indépendants

    A reseller buys VIAVI products from a Master Distributor and sells directly to the end-user.

  • Fabricants

    A company that sells, markets and services customers on behalf of VIAVI. Manufacturing Representatives don’t take title of the product.

  • Partenaires de location
    A company that buys equipment from VIAVI, then rents or leases it to customers for specified amounts of time.