Learn the differences between our partner types and tiers.
- Distribuidor Velocity de Soluciones
Existen tres categorías de distribuidores de soluciones Velocity en función de sus capacidades, servicios, cobertura regional y experiencia con el catálogo de productos de cada empresa.
A continuación encontrará más información acerca de los distribuidores de soluciones Velocity para que pueda seleccionar el que mejor se adapte a sus objetivos:
- Elite
Los distribuidores de soluciones Elite han demostrado de forma continuada los más altos niveles de satisfacción y una experiencia demostrada en un amplio espectro de gamas de productos VIAVI, incluidas las soluciones más complejas. Los distribuidores de soluciones Elite pueden ofrecerle información técnica y comercial avanzada que le permitirá elegir la solución más adecuada para sus necesidades. El personal de los distribuidores Elite suele contar con formación para trabajar con todo tipo de gamas de productos VIAVI. En algunas regiones, los distribuidores de soluciones Elite también gestionan el servicio de asistencia técnica posventa de primer nivel. Esto puede incluir la capacidad de responder a preguntas básicas sobre el uso de los productos y la de gestionar devoluciones de equipos en garantía y fuera de garantía para que sean reparados por VIAVI.
- Premier
Los distribuidores de soluciones Premier ofrecen un alto nivel de compromiso y se centran en las gamas de productos VIAVI. Los distribuidores de soluciones Premier pueden ayudarle a elegir los productos adecuados y, con frecuencia, ofrecerle consejos muy técnicos sobre los mismos. En algunas regiones, los distribuidores de soluciones Premier también pueden ayudar a responder preguntas básicas sobre el uso de los productos y a gestionar las devoluciones de equipos en garantía y fuera de garantía para que sean reparados por VIAVI.
- Authorized
Los distribuidores de soluciones Authorized cumplen unos estándares mínimos de capacidad, inversión y competencia en varias gamas de productos VIAVI. Los distribuidores de soluciones Authorized pueden aconsejarle sobre los productos que mejor se adaptan a sus necesidades.
- Elite
- Velocity Master Distributor
A distributor is contractually granted the right to sell VIAVI products to end-users through various resellers. They contract directly with resellers to provide value-added services including: managing pre-sales work, processing orders for VIAVI products and providing technical support.
- Centros de servicio autorizados
A company that has been cleared to work on a VIAVI product for repair and calibration that is still under warranty.
- Distribuidores Globales
A reseller buys VIAVI products from a Master Distributor and sells directly to the end-user.
- Agentes
A company that sells, markets and services customers on behalf of VIAVI. Manufacturing Representatives don’t take title of the product.
- Empresas de alquiler colaboradorasA company that buys equipment from VIAVI, then rents or leases it to customers for specified amounts of time.