Seeker HL (Discontinued)

In-Home Leakage Evaluation Kit

The Seeker HL In-Home Leakage Evaluation System is a low-cost digital leakage solution that includes a dual-frequency tagged signal source, with a selectable output level and a discriminating leakage receiver that is designed to be extremely sensitive to leakage in both the Aeronautical and LTE Frequency Bands.

Seeker HL
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Easily find & fix the smallest, hardest to find sources of ingress in your plant

  • Dual-Band Leakage Receiver for Both Aeronautical and LTE Frequencies
  • Sensitivity Up to 0.1 uV/m at 138 MHz and 0.4 uV/m at 757.5 MHz
  • Tagged Signal Source Combined with a Discriminating Leakage Receiver
  • Audible Tone Increases Proportionally in Pitch as Technician Moves Closer to the Source of Leakage

Overview
Mitigation of signal leakage within the subscriber premise is essential for the successful operation of the subscriber’s cable and cellular services. To thoroughly evaluate the potential for interference to subscriber services, VIAVI has developed a patent pending approach to signal leakage measurement which will comprehensively test the Aeronautical and LTE bands in both fully digital and analog cable systems.

Historically, signal leakage detectors have required high levels of sensitivity to measure signal leakage radiating from the CATV system. Measurement within the subscriber premise and the migration to all digital services places even greater sensitivity requirements upon the leakage detector combined with a new requirement to simultaneously monitor for signal leakage in both the aeronautical and LTE bands.

In laboratory experiments signal leakage measurements as low as 0.1 uV/m have proven sufficient to allow LTE signals to enter the subscriber network and disrupt cable services. Achieving a measurement sensitivity of 0.1 uV/m is beyond the measurement range of conventional signal leakage detectors and requires a new approach to leakage detection within the subscriber premise.

Testing Approach
To meet the new measurement and sensitivity requirements, the Seeker Home monitors 138 MHz and 757.5 MHz simultaneously, supporting testing in both the Aeronautical and LTE frequency bands. The Seeker Home Signal Source replaces the Cable service with two high output test carriers which pressurize the subscriber cabling revealing any damage which may lead to service interruption from ingressing LTE carriers.

The Seeker Home Signal Source has two output levels. A +60 dBmV for home certification and a +40 dBmV output level should the subscriber network prove too porous for pinpointing the location of a leak at the higher transmit level.

The displayed leakage levels are normalized by the Seeker Home receiver to reflect the value of the leak at nominal systems levels within the subscriber premise. The normalization of the measured and displayed leakage levels simplifies the evaluation of leakage severity and provides consistency for documentation of leakage levels in accordance with established industry practices.

When utilizing the higher +60 dBmV transmit level the Seeker Home is able to locate signal leakage down to a normalized leakage level of .1 uV/m with a single flexible antenna; making it possible to locate and repair signal leakage levels far beyond the measurement range of conventional leakage detectors.


Advanced In-Home Shielding Integrity Testing

Until recently finding and fixing leakage in the aeronautical band was considered “good enough” for almost all cable operators. But, with increased deployment of off air services by cellular providers and increased bandwidth demands of both the MSOs and cellular providers, keeping the cable plant tight has never been more important. Additionally, the increase in service demands for cellular bandwidth has pushed services into the 700-800 MHz (LTE) band and maybe even lower into the 600 MHz band in the near future.



Up until now leakage detection has focused on the outside plant, but as cellular devices become more prevalent we need to somehow verify if these devices are causing harmful interference when they are in close proximity to leakage or ingress sources within a home. Since the relative distance between a cell tower and cellular devices determines the transmit level of cellular devices, this can results in cellular devices transmitting their data with a signal strength as high as 3 V/m. Due to this possibility of high transmit level of cellular devices, even the smallest sources of leakage or ingress points within the home can lead to cellular signals causing issues with downstream QAM channels. With this problem in mind, VIAVI has developed the Seeker HL In-Home Leakage Evaluation System as a solution for finding the smallest of leaks in the home and to help identify any shielding defects that will allow cellular signals to enter into the cable system.

During an installation or service call, the Seeker HL In-Home Leakage Evaluation System provides technicians with a way to comprehensively evaluate the customer premises for leakage in both the Aeronautical and LTE bands within fully digital, analog and mixed cable systems and is the only system available to quickly, easily and accurately verify that the shielding integrity of in home wiring meets the needs of today’s high tech world.

This innovative, patent-pending method of in home leakage detection involves using the Seeker HL Source Transmitter to replace the cable service at the subscriber’s ground block. The higher levels of the Seeker HL Source Transmitter will increase the field strength of the signals radiating out of the customer’s home network, providing a higher level of sensitivity to find even the smallest of leaks.

The transmitter injects two single CW carriers into the subscriber network with a 20 Hz tag modulation, one inserted at 138 MHz and another at 757.5 MHz supporting testing in both the Aeronautical and LTE bands. The source transmitter signal level is at considerably higher level than typical active plant levels in order to “over-pressurize” the cable system in the home. This approach is similar to pressurizing a water pipe and looking for any sources of water that may point to the location of a defect in the pipe. Using the Seeker HL with its source transmitter allows the technician to detect leakage levels at an otherwise unheard of sensitivity down to 0.1 uV/m. The user may set the output level to 60 dBmV for home certification, but also has the option to reduce the level to 40 dBmV should the subscriber network prove to be too porous for pinpointing the location of a leak at the higher transmit level.

The Seeker HL provides both a visual readout of the measured levels in uV/m and a tone proportional to signal strength. To prevent false triggering the Seeker HL utilizes our unique channel tagging technique. When checking the integrity of in-home shielding and to provide consistency with leakage levels typically found within the subscriber premise, the levels displayed by the Seeker HL have been normalized to represent the value of a leak at typical system levels. This correlation between measured and displayed levels will assist the technician in evaluating the severity and recording of a leak based upon established industry practices.



Additional resources:

Services

Instrument Care Support Plans

Save up the 50% of standard service prices and obtain priority service when you buy a bundled plan at the same time the instrument is purchased. Care Support Plans offer the best way to purchase extended warranty, premium technical support, self-paced training, and critical maintenance services like calibration services that include software and engineering change order update services to ensure your product is maintained with current software and a calibration certificate. These discounted plans are 2-5 years long when purchased upfront with your VIAVI instruments.


Contrats d’assistance VIAVI

ServicesBronzeCareSilverCareMaxCareSupport GoldSupport Fleet
 BronzeCareSilverCareMaxCareGoldCareFleetCare
Assistance techniquePremiumPremiumPremiumPremiumPremium
Réparation en usine

Services standards + menu personnalisé :
 Calibrage et formation sur site, journées d'ingénieur d'application sur site,
abonnements personnalisés au support ou aux logiciels

Service prioritaire
Formation à votre rythme

Batterie et sacoche couvertes 5 ans *

 
Calibrage en usine 

Accessoires couverts

  
Prêt express  

* pour les programmes sur 5 ans uniquement

Factory Repair

VIAVI Solutions is a single-source supplier for all of your factory and on-site test equipment repair, maintenance, and calibration service needs.

We offer return-to-factory, fixed-rate repair services for all VIAVI test equipment. Fixed-rate repair provides the best turnaround time, streamlining the overall repair process and creating a very predictable and reliable repair experience at the best pricing.

Our technicians ensure that your equipment is functioning properly by completing any maintenance and install enhancements,  including engineering change notice updates.

Find out more about our Factory Repair Services

Factory Calibration

Keeping your equipment in top-running shape with factory or onsite calibration services helps ensure your network will continue to operate at peak performance. A variety of options allow you to manage the logistics of calibrating your equipment, while maximizing your maintenance investment. Performing regular calibration of equipment ensures the accuracy of its measurements. Improper calibration, however can compromise a network and impact services.  

Keep your equipment in top-running shape with VIAVI On-site Services that help to ensure your network continues to operate at peak performance. It's the most cost-efficient and effective way to maintain equipment on a timetable that meets your requirements.

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Self-Paced Training

VIAVI offers self-paced technical and product training as a flexible, efficient, and cost-effective training delivery option. Self-paced training offers a flexible training option for small groups of employees or those located remotely or in multiple locations. It's an ideal training solution for instructing technicians who work in the field and cannot attend on-site classes.

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Priority Service

VIAVI Care Plan Priority Services and Technical Expert Application Center (TAC) Service Levels for Field Portable Instruments used to test fiber, cable TV, xDSL, metro and wireless networks

All customers enjoy Standard Plus support during the product warranty period and can upgrade to Premium TAC by purchasing a VIAVI Care Support Plan.

The hallmark of our test platforms is evolving, modular test features to allow customers to keep pace with advancing communications technologies. The learning process is not just "one and done," and field teams often have high rates of turnover.

Find out more about our Priority Services

Prise en charge du remplacement des batteries/sacoches
Les batteries et les sacoches sont endommagées par leur usage quotidien et par les cycles de chargement. Pour veiller à ce que ces articles ne vous ralentissent pas, nos programmes sur cinq ans comprennent un remplacement pouvant être effectué pendant toute la durée du programme (5 ans).

VIAVI assure le remplacement unique d'une batterie en mauvais état et d'un(e) sacoche/étui usé(e) pendant la durée des programmes d'assistance SilverCare ou MaxCare de cinq ans. Le remplacement n'aura lieu qu'une fois l'instrument renvoyé à VIAVI pour un service de réparation ou de calibrage. Les étuis rigides sont exclus et cette couverture ne s'applique pas aux instruments vendus sans sacoche ou sans batterie.

Cette prise en charge est comprise dans les programmes Silver et MaxCare de cinq ans

Technical Assistance
The VIAVI Technical Support team can assist you in using/configuring products or address issues regarding product performance.

Visit our Technical Assistance section for more information.

Prise en charge du remplacement d'accessoires, programme MaxCare
Certains instruments sont livrés avec des câbles accessoires et des embouts de connecteurs. Pour garantir des tests fiables et précis, nous prenons en charge le remplacement d'un accessoire par an pour garantir des résultats de test valides et corrects.

Lorsqu'un accessoire est jugé défectueux, VIAVI s'engage à le réparer ou à l'échanger (à la seule discrétion de VIAVI) sans frais. Les accessoires échangés peuvent être des produits neufs ou remis à neuf. Tous les accessoires renvoyés deviennent la propriété de VIAVI. Les limites suivantes s'appliquent : un total d'un accessoire pourra être échangé par période de 12 mois ; les accessoires pris en charge sont ceux considérés comme essentiels au fonctionnement de l'instrument et ayant été livrés avec le produit d'origine lors de l'achat. Le client est responsable du renvoi de l'accessoire défectueux à VIAVI en cas de problème ou à l'occasion d'un calibrage ou d'une réparation.

Prêt express
Désormais, vous pouvez planifier vos Vérifications et vos réparations sans avoir à craindre d'interruptions. Le service de prêt express met à votre disposition un équipement de configuration similaire avant même l'envoi du vôtre en Vérification ou en réparation urgente non planifiée.


Contrats d’assistance et de maintenance - Seeker

Care Support Plan - Seeker

Type de produitProgramme recommandéBronzeCareSilverCareMaxCareÀ quoi sert le calibrage ?
  BronzeCareSilverCareMaxCare 
Seeker D, Seeker XMaxCare-5

Pourquoi calibrer ce produit ?
Quels sont les problèmes les plus courants ?

Pourquoi calibrer ce produit ?

Les fréquences/niveaux doivent respecter les spécifications pour garantir des résultats précis et fiables.

Factory standards to ensure accuracy

Des normes d’usine pour garantir la précision

VIAVI calibre ses outils selon les normes d’usine TL9000 afin de vous garantir un instrument certifié qui fournit des mesures correctes et aussi précises qu’à sa sortie de l’usine.  Des instruments mal calibrés fourniront des mesures non fiables et risquent de produire des résultats de réussite ou d’échec erronés à cause desquels votre équipe devra souvent répéter des tâches déjà effectuées.  Nous entretenons, polissons et nettoyons tous les connecteurs optiques, nous réparons les extensions internes du produit afin de garantir que tous les ports demeurent en bon état de marche et nous mettons les logiciels/micrologiciels à niveau vers les versions approuvées les plus récentes afin d’activer les améliorations. Les programmes d’assistance de VIAVI constituent la manière la plus économique de planifier le calibrage à un prix bas et réduit lors de l’achat de l’instrument. Néanmoins, un calibrage à prix fixe reste disponible ultérieurement via un bon de commande distinct.

  • Assurez-vous des mesures précises qui répondent aux accords de niveau de service et de calibrage, et qui se conforment aux normes ISO et TL des procédures de test de réseaux.
  • Assurez-vous que tous les signaux de transmission de test fonctionnent correctement afin d’éviter des problèmes tels que l’incapacité à atteindre le débit de test requis pour valider la bande passante, la vitesse et la qualité de service (QoS).
  • Entretenez les ports et les connecteurs afin que les transmissions de test fonctionnent correctement et pour prolonger la durée de vie de l’instrument. Par exemple, si les connecteurs optiques et les lasers sont en mauvais état, ou si les ports électriques/d’interface RF sont mal fixés après des années de cycles de connexion, les réflectomètres optiques, les échomètres TDR et les outils de mesure des fréquences radio ne fonctionneront pas correctement.
  • Lors des phases de construction, d’installation et d’activation devant être certifiées, tous les composants de réseau doivent généralement être testés à l’aide d’un instrument certifié et calibré pour pouvoir conserver la garantie du fabricant, comme c’est le cas pour les fabricants de câbles optiques. 
  • Des fréquences RF et des longueurs d’onde précises sont essentielles pour respecter les spécifications en matière de mesure.  Si on les utilise pour valider des éléments de réseau, des niveaux de puissance ou des taux de transmission, des outils non conformes aux spécifications empêcheront la validation des éléments et signaux du réseau.

Quel impact un mauvais calibrage du produit aura-t-il sur mes mesures ?

Les mesures ne respectant pas les spécifications peuvent engendrer une multiplication des appels passés au service client

What are the most common implications of these issues to the business?

Quelles sont les conséquences les plus courantes de ces problèmes sur votre activité ?

  • Des outils non calibrés produisent des mesures peu fiables qui ne peuvent pas être certifiées conformes aux spécifications et qui risquent de ne pas respecter les accords de niveau de service ou les normes ISO/TL9000 établis avec vos clients et leurs vendeurs d’équipement réseau.
  • La certification QoS peut être inexacte et imposer de répéter certains tests. Il arrive souvent que des sous-traitants ne soient pas rémunérés ou même qu’ils soient rayés des listes de prestataires de services approuvés à cause de résultats incorrects.
  • La garantie constructeur totale (20-30 ans) offerte par les fournisseurs de câbles (comme Corning, Commscope, Belden, etc.) n’est valable que si l’installation est certifiée par un instrument calibré. C’est pourquoi le propriétaire du réseau a tout intérêt à se conformer aux procédures de certification d’installation pour conserver et renforcer la garantie sur des équipements coûteux tels que les câbles, les éléments de réseaux optiques, etc.

Les impacts commerciaux les plus courants sont :

  • des pertes de revenus, des plaintes des clients et l’augmentation des frais. 
  • La plupart des opérateurs réseau effectuent un suivi et un contrôle des interventions répétées de leurs sous-traitants et il en découle alors souvent des litiges au niveau de la facturation.  Les sous-traitants présentant des taux élevés de résultats de tests inexacts sont généralement employés à moindre coût, ou pas du tout lorsqu’ils ne répondent pas aux accords de niveau de service ou aux critères de qualité.   
  • Du point de vue des opérateurs réseau, les problèmes de qualité de service répétés auprès des clients sont souvent synonymes de frais supplémentaires, d’insatisfaction des clients et de perte d’activité.  

Exemple :

Prenons les services OTN/SONET/SDH/E1/T1 et considérons différentes mesures FTTX, DOCIS et xDSL.  Il est essentiel d’atteindre la vitesse totale (1G, 10G, 40G, 100G) pour tester la performance d’un service et les taux d’erreurs.  Si le testeur non calibré ne peut pas atteindre la vitesse totale pendant les tests, le client peut se retrouver avec une performance réseau sous-optimale qui entraînera rapidement des plaintes ou qui poussera le technicien à enquêter sur des problèmes de réseau qui n’existent pas.


VIAVI Care Support for Existing Equipment

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  • Any collection instruments with a single coterminous renewal date
  • Each contract is customized with any number of annual terms required by the customer
  • Onsite Calibration, Training, Field Application Engineer days can be added

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