Nuestra meta es proporcionarle siempre un servicio altamente resolutivo, ya sea en relación con una consulta sobre una nueva venta o si, como cliente, se busca asesoramiento y soporte técnico.

Nuestro equipo especializado de personal de ventas y soporte técnico opera desde una red de oficinas repartidas por todo el mundo. Cada región cuenta con su propia sede central y una serie de oficinas circunscritas, que se encargan de la gestión local de las ventas con nuestros clientes. Para obtener más información y ponerse en contacto con un gerente de ventas regional local, visite Contactar con un experto.

Le proporcionamos el soporte y los recursos que necesita, incluidos centros de asistencia técnica en directo, representantes de atención al cliente resolutivos y nuestra amplia base de conocimientos en línea.  Todo ello forma parte de nuestras iniciativas para maximizar el valor de su inversión en VIAVI.

A continuación, indicamos los recursos de soporte técnico que se solicitan con más frecuencia. Si no encuentra lo que necesita, rellene el formulario de solicitud de atención al cliente y un representante del servicio de atención al cliente de VIAVI se pondrá en contacto con usted.