Medidores de la serie DSP

Modelos basados en valores para cada grupo de trabajo de técnicos

Medidores de instalación y servicio DOCSIS 3.1 robustos y compactos para proveedores y contratistas de servicios de cable.

En vista de la migración de las redes de cable a nuevas tecnologías y de la adopción en un futuro próximo del estándar DOCSIS 3.1 y de la gama descendente de 1,2 GHz para todos los medidores, la línea completa de medidores de VIAVI proporciona estas funciones de medición de servicios e instalación para proveedores y contratistas de servicios de cable.  Estos medidores DOCSIS 3.1 robustos y compactos son famosos por la larga duración de sus baterías.

Medidor de nivel de señal básica: 180 DSP

El medidor de nivel de señal 180 DSP, una herramienta fiable para aplicaciones de instalación de cable básicas, cuenta con un diseño resistente y compacto, una interfaz de usuario en color fácil de usar y una selección incomparable de mediciones de canal digitales y analógicas, incluidos los análisis de señal OFDM DOCSIS 3.1.

El modelo 180 DSP realiza mediciones de portadora QAM (incluida la intercalación profunda) y muestra el zumbido (HUM)[1], la constelación, el TAP de ecualización, la tasa de error de modulación (MER) y la tasa de error de bits (BER). Esto permite a los usuarios analizar rápidamente canales descendentes de 64 QAM y 256 QAM para realizar comprobaciones de calidad o localizar fallos.  El sistema 180 DSP también lleva a cabo un amplio conjunto de mediciones de señales OFDM para permitir las pruebas en las implementaciones de tipo DOCSIS 3.1.  Además del nivel medio, los valores máximo/mínimo y la pendiente en el canal, el medidor muestra la constelación del canal de enlace PHY (PLC), el nivel, la BER previa y posterior, la MER, la tensión del decodificador con el transcurso del tiempo y un resumen del perfil predeterminado.

La exploración del plan de canales muestra la respuesta de frecuencia de la lista de canales al completo mediante un gráfico de barras codificado por colores de cada canal, o bien sus canales favoritos en el plan de canales activo. En la exploración del plan de canales, también se incluyen marcadores en la pantalla que se pueden ajustar para realizar una medición de pendiente.

El sistema 180 DSP analiza el espectro de 4 MHz a 205 MHz, de modo que muestra mediciones de los valores máximos, marcadores codificados por colores y mediciones Delta. Esta función incluye también modos de detección ajustables que resultan de gran utilidad para capturar el ruido transitorio abrupto. El sistema 180 DSP realiza opcionalmente mediciones de espectro de envío desde 5 MHz a 1250 MHz[2].

Solución de problemas de instalación y certificación

Los medidores de nivel de señal 180 DSP y 360 DSP se han fabricado a medida para permitir unas pruebas de instalación y una solución de problemas de gran rapidez. Estos medidores cuentan con todas las mediciones de señales analógicas y digitales necesarias para garantizar una instalación de la máxima calidad; todo ello, a un precio que permite a los operadores de sistemas equipar toda su flota.

Con los medidores 180 DSP y 360 DSP, los instaladores y los contratistas pueden llevar a cabo instalaciones de radiofrecuencia básicas muy fácilmente. Para optimizar la instalación de radiofrecuencia básica y facilitarle el trabajo al instalador, los medidores cuentan con interfaces intuitivas basadas en pantallas táctiles en color, indicadores de tipo pasa/falla sencillos y aplicaciones de pruebas automáticas. Estos medidores están pensados para el uso de los técnicos: desde el tiempo de carga rápido hasta la luz LED única incorporada, pasando por el teclado que brilla en la oscuridad concebido para los espacios confinados mal iluminados.

El sistema 360 DSP cuenta con funciones completas de módem DOCSIS 3.1, Ethernet y comunicación a través de Wi-Fi. Además, los resultados de las pruebas se pueden trasladar fácilmente a StrataSync para obtener vistas de los datos de las mediciones prácticamente en tiempo real.

Medidor de mantenimiento para la planta: 1G DSP

Realice el mantenimiento de su planta con un instrumento que cuente con todo lo necesario para realizar pruebas en todo el sistema. El sistema 1G DSP ofrece la comodidad de combinar pruebas ópticas, de televisión por cable, de módem de cable DOCSIS 3.1 y gigabit Ethernet.

Este medidor para técnicos de mantenimiento incorpora potentes herramientas de solución de problemas ideales para técnicos expertos, al tiempo que simplifica la toma de decisiones y optimiza los procesos y los procedimientos estándar para los técnicos menos experimentados, de modo que los técnicos pueden llevar a cabo un trabajo más eficiente, mejorar el estado general del sistema y seguir usando el mismo medidor a medida que ganan experiencia.

El sistema 1G DSP puede alcanzar velocidades de pruebas de capacidad de hasta un gigabit/segundo mediante un puerto de pruebas Ethernet específico o el módem de cable interno. El medidor puede llevar a cabo mediciones de índice de parámetros clave (KPI) unidireccional o de ida y vuelta para realizar pruebas completas del servicio Ethernet. El sistema 1G DSP, con pruebas de carga útil constantes desde la capa 2 a la capa 4, se ha concebido para la verificación de las métricas del acuerdo de nivel de servicio (SLA) y de la calidad del servicio (QoS).

En cuanto a las mediciones de potencia óptica, el sistema 1G DSP se puede equipar de forma opcional con un puerto de entrada único para la medición de longitudes de onda monomodo (1310 nm, 1490 nm y 1550 nm) con adaptadores intercambiables FC, SC y ST.

El sistema 1G DSP cuenta con una interfaz basada en una pantalla táctil en color de gran tamaño, alta resolución y un nivel de brillo superior, indicadores de tipo pasa/falla sencillos y potentes aplicaciones de pruebas automáticas para mejorar la solución de problemas y facilitarle el trabajo al técnico.  Entre otras funciones de gran utilidad, se incluyen las siguientes: control remoto del medidor a través de navegador web, batería de larga duración con un tiempo de carga reducido y teclado que brilla en la oscuridad concebido para los espacios confinados mal iluminados. Este medidor incluye también un localizador visual de fallos (VFL) para identificar puntos de pérdida en cables de conexión, paneles de conexiones y alojamientos.

StrataSync

StrataSync es una solución alojada y basada en la nube que permite gestionar los activos, las configuraciones y los datos de pruebas de los instrumentos de VIAVI a fin de garantizar que todos ellos tengan instalada la versión de software y las opciones más recientes. Gestiona el inventario, los resultados de las pruebas y los datos de rendimiento en cualquier lugar gracias a una aplicación basada en navegador, lo que mejora la eficacia técnica e instrumental. De este modo, los operadores pueden aprovechar los datos de toda la red para analizar los resultados e informar y contribuir a la formación del personal.

Hay numerosas opciones para sincronizar los medidores de la serie Trilithic DSP con StrataSync, lo que incluye Ethernet y DOCSIS, o a través de Wi-Fi (tenga en cuenta la gran cantidad de puntos Wi-Fi) si hay establecida una conexión. Realizar una sincronización basada en una programación coherente cobra una mayor importancia cuando los técnicos tienen que cargar datos para demostrar que se han llevado a cabo todas las pruebas para la activación de un servicio y que todas ellas se han superado. De cara al proveedor, esto es una muestra de confianza de que la instalación se ha realizado correctamente y, en lo que respecta al contratista, contribuye a evitar facturaciones por uso debido a quejas de los clientes posteriores a la instalación.

[1] El valor de zumbido es opcional en el sistema 180 DSP-Lite.

[2] El análisis del espectro de envío es opcional en el sistema 180 DSP-Lite.


Ventajas:

  • Proporciona a los instaladores de cable y a los técnicos de campo un complemento completo de funciones de medición de radiofrecuencia.
  • Gracias a la pantalla táctil en color, el número de errores introducidos por el instalador es menor y se mejora la toma de decisiones.
  • Las diversas pruebas incluidas en una única aplicación de pruebas automáticas constituyen una forma práctica de estandarizar los procesos y los procedimientos de los técnicos.
  • Cuenta con potentes herramientas de solución de problemas que mejoran el estado general del sistema.

Aplicaciones:

  • Análisis del espectro de retorno (de 4 MHz a 110 MHz)
  • Nivel y C/N; mediciones QAM y OFDM
  • Exploración del plan de canales completo con medición de pendiente
  • Pruebas y solución de problemas avanzadas a la par que sencillas con detección automática del plan de canales

Características principales:

  • Rango de frecuencias de 1,25 GHz
  • Medidores con mediciones de radiofrecuencia DOCSIS® 3.1 y pruebas de servicio de módem de cable
  • Detección automática de planes de canales

Forward Spectrum Analysis (FSA) Option for New DSP Family

When activated in a 180 DSP or 360 DSP, the Forward Spectrum Analysis feature provides users with the ability to view raw forward spectrum traces from 5 to 1000 MHz (units equipped with 1 GHz RF Board) or 5 to 1250 MHz (units equipped with 1.25 GHz RF Board) with DSP spectrum snapshots to give the user a view of any downstream channels.


Analog and Digital HUM (HUM) Option for New DSP Family

When activated in a 180 DSP or 360 DSP, the Analog & Digital Hum feature provides users with the ability to measure the amplitude of the 50/60 Hz, 100/120 Hz, and low frequency interference present on the video/QAM carrier of a single selected analog or digital channel.


Vehicle Power Adapter for New DSP Family

Vehicle power adapter for the 180 DSP, 360 DSP, 720 DSP & 1G DSP.


Precision RF Coaxial Test Cable (I/O-15)

Precision RF coaxial test cable (3 foot) with 75 Ohm impedance and F-Type Male to Male connectors.


I-Stop Filter (1 GHz)

The I-Stop is a 1 GHz reverse test probe that is used with signal level meters for bi-directional measurements with no risk of power damage to the meter.

Just screw the probe into a distribution tap's unused KS port and a spring-loaded "stinger" connects a 20 dB resistive test point circuit to the hardline. The bi-directional connection lets a meter or analyzer measure forward and reverse signals, as well as reverse ingress. A built-in AC/DC blocking circuit protects the meter or analyzer from damage from online power up to 90 volts.

The I-Stop also works with both the Original and New DSP Family of Field Analyzers and the 9581 SST to let you track reverse ingress sources down to the nearest tap without removing reverse modules or diplexers and without disrupting forward or reverse service.

  • Taps unused KS ports for bi-directional measurements
  • Compatible with SLMs and reverse and forward path analyzers
  • Protects instruments from damage caused by line power
  • Tracks reverse ingress to the nearest tap

TLB-46 Return Measurement Lowpass Filter (46 MHz)

The TLB-46 is a 46 MHz return lowpass filter. This high-quality low pass filter will ensure no forward signals are getting into the device this is connected to. This is most commonly used with any Signal Level meter.


Strand Hook

Strand hook for use with the Original and New DSP Meter Families.


AC to DC Power Adapter & Battery Charger without AC Power Cable for New DSP Family

AC to DC Power Adapter & Battery Charger without AC Power Cable for the New DSP Family of Signal Level Meters. This is a standard AC to DC power supply (Input: 90 - 220 VAC, Output 15 VDC, 3.3 Amp). Can be used to replace the AC to DC adapter & battery charger that is included with the following products: 180 DSP, 360 DSP, 720 DSP & 1G DSP.


New DSP Family Battery

Li-ION battery for the 180 DSP, 360 DSP, 720 DSP & 1G DSP. The following number of batteries are used in each unit; 180 DSP (QTY 1), 360 DSP (QTY 2), 720 DSP (QTY 2) and 1G DSP (QTY 3). Each battery can be replaced individually.


180 DSP Carrying Case

Replacement carrying case for the 180 DSP.


360 DSP Carrying Case

Replacement carrying case for the 360 DSP.


1G DSP Carrying Case

Replacement carrying case for the 1G DSP.


Shoulder Strap (ST-2)

Shoulder strap for use with the Original and New DSP Meter Families.


Strand Hook

Strand hook for use with the Original and New DSP Meter Families.


Touchscreen Stylus for New DSP Family

Replacement touchscreen stylus for the 180 DSP, 360 DSP, 720 DSP & 1G DSP.


AC Power Cable for DSP, CT, SST Products - US

AC power cable for DSP, CT, SST Products. This is a US standard 6 Foot power cable with a 3-prong grounded plug Male (NEMA 5-15P) to 3-pin shroud plug Female (IEC 320C13).

USED AS REPLACEMENT FOR FOLLOWING US PRODUCTS: CT-2, CT-3, CT-4, 180 DSP, 360 DSP, 720 DSP, 8300 FST, 8300A FST, 8310 RSA, 860 DSP, 860 DSPh, 860 DSPh Input Expander, 860 DSPi, 860 DSPr, 1G DSP, 9581 SST R3, 9581 SST R4, 9581 SST R5 & 9581 TPX.


AC Power Cable for DSP, CT, SST Products - EURO

Euro AC power cable for DSP, CT, SST products. This is a Euro standard 2.5 Meter power cable with a Continental Europe 2-prong plug Male (IEC 884/CEE 7/VII) to 3-pin shroud plug Female (IEC 320C13).

USED AS REPLACEMENT FOR FOLLOWING EURO PRODUCTS: 180 DSP, 360 DSP, 720 DSP, 8300 FST, 8300A FST, 860 DSPh, 860 DSPi, 860 DSPr & 1G DSP.

USED AS ACCESSORY FOR FOLLOWING US PRODUCTS: CT-2, CT-3, CT-4, 8310 RSA, 860 DSP, 860 DSPh Input Expander, 9581 SST R3, 9581 SST R4, 9581 SST R5 & 9581 TPX.


Servicios

Instrument Care Support Plans

Save up the 50% of standard service prices and obtain priority service when you buy a bundled plan at the same time the instrument is purchased. Care Support Plans offer the best way to purchase extended warranty, premium technical support, self-paced training, and critical maintenance services like calibration services that include software and engineering change order update services to ensure your product is maintained with current software and a calibration certificate. These discounted plans are 2-5 years long when purchased upfront with your VIAVI instruments.


Soporte y asistencia de VIAVI

ServiciosBronzeCareSilverCareMaxCareGoldCareFleetCare
 BronzeCareSilverCareMaxCareGoldCareFleetCare
Asistencia técnicaPremiumPremiumPremiumPremiumPremium
Reparación en fábrica

Servicios estándar + Menú personalizado:
 Calibración y formación en las instalaciones, días de servicio de ingeniería de aplicaciones de campo (FAE),
ingeniería personalizada o suscripciones de software

Servicio prioritario
Formación autodidacta

Cobertura de cinco años para baterías y bolsas *

 
Calibración de fábrica 

Cobertura de accesorios

  
Equipos de préstamo  

* Solo planes de cinco años

Cobertura de sustitución de baterías y bolsas
Desgaste de las baterías y las bolsas con el uso diario y los ciclos de carga. Para asegurarse de que estos elementos no provoquen retrasos, nuestros planes de cincos años incluyen una sustitución a lo largo de la duración de su plan de cinco años.

VIAVI proporcionará una sustitución de una batería defectuosa y una bolsa o guante desgastados durante la duración del plan de soporte SilverCare o MaxCare de cinco años. La sustitución solo se realizará cuando el instrumento se devuelva a VIAVI para llevar a cabo un servicio de reparación o calibración. Los maletines quedan excluidos y la cobertura no es aplicable a aquellos instrumentos vendidos sin bolsa o batería.

Esta cobertura se incluye en los planes Silver y MaxCare de cinco años.

Cobertura de sustitución de accesorios MaxCare
Los instrumentos se suministran con cables para accesorios y puntas de conectores. Para garantizar pruebas confiables y precisas, cubriremos la sustitución de un accesorio al año. De esta manera, los resultados de las pruebas serán satisfactorios.

Cuando se determina que un accesorio está defectuoso o presenta fallos, VIAVI reparará el accesorio o lo cambiará, a su discreción y sin coste alguno para el cliente. Los accesorios cambiados pueden ser nuevos o renovados. Todos los accesorios devueltos pasan a ser propiedad de VIAVI. Se aplican las siguientes limitaciones: no se puede cambiar más de un accesorio durante un período de 12 meses; entre los accesorios aplicables, se incluyen únicamente aquellos accesorios que se consideran esenciales para el funcionamiento del instrumento y se suministraron con el producto original adquirido. El cliente es responsable de devolver a VIAVI el accesorio defectuoso cuando presenta algún problema, o para un evento de servicio de calibración o reparación.

Equipos de préstamo
Now you can schedule calibrations or repairs with no downtime. The Express Loaner Service provides you with a similarly configured piece of equipment before sending yours in for calibration or for that unexpected repair that you need immediately.


Planes de soporte y asistencia - DSP

Tipo de productoPlan recomendadoBronzeCareSilverCareMaxCare¿Por qué una calibración?
  BronzeCareSilverCareMaxCare 
Medidor 180 DSPSilver-5

¿Por qué calibrar este producto?
¿Cuáles son los problemas habituales?

¿Por qué calibrar este producto?

Las frecuencias y los niveles tienen que estar comprendidos entre los valores de las especificaciones para garantizar resultados precisos y confiables.

Factory standards to ensure accuracy

Estándares de fábrica para garantizar la precisión

VIAVI realiza calibraciones conforme a los estándares de fábrica TL9000 para garantizar que su instrumento cuente con la certificación pertinente de que realiza mediciones precisas, como las que efectuaba al momento de salir de la línea de producción.  Los instrumentos que no están correctamente calibrados generan mediciones no confiables y pueden producir falsos positivos en las pruebas o que se considere incorrectamente que estas se han superado, lo que podría derivar, en muchos casos, en que se tengan que repetir ciertos trabajos.  Nos encargamos de mantener, pulir y limpiar todos los conectores de fibra óptica, de reparar las interconexiones ópticas internas del producto para garantizar que todos los puertos se encuentren en buen estado de funcionamiento, y de actualizar el software o el firmware a las últimas versiones aprobadas para implementar las mejoras pertinentes. Los planes de asistencia de VIAVI constituyen la forma más rentable de planificar en el momento de la compra las calibraciones a un menor precio y con descuentos. No obstante, posteriormente, se pueden adquirir calibraciones a costo fijo a través de una orden de compra por separado.

  • Garantice mediciones precisas que se ajusten a los acuerdos de nivel de servicio (SLA), a las especificaciones de calibración, a las normas ISO y a los estándares TL para procedimientos de pruebas de red.
  • Asegúrese de que todas las señales de transmisión de las pruebas funcionen correctamente para evitar posibles problemas, como que en las pruebas no se alcance la alta velocidad necesaria para validar el ancho de banda del servicio, la velocidad y la calidad del servicio (QoS).
  • Realice el mantenimiento pertinente de los puertos y los conectores para mantener el correcto funcionamiento de las transmisiones de las pruebas y alargar la vida útil del instrumento. Por ejemplo, si los conectores ópticos y los láseres se encuentran en mal estado o los puertos de las interfaces de radiofrecuencia o eléctricas están sueltos después de años de ciclos de conexión, las mediciones de OTDR, TDR y radiofrecuencia no se realizarán correctamente.
  • Cuando se realizan tareas de construcción, instalación y activación que se deben certificar, lo más normal es que todos los componentes de red se tengan que someter a pruebas con un instrumento certificado y calibrado para conservar la garantía del fabricante, como es el caso de los fabricantes de cables de fibra óptica. 
  • Para ajustarse a las especificaciones de las mediciones, es esencial que las longitudes de onda de la gama óptica y que las radiofrecuencias sean precisas.  Cuando se empleen estos parámetros para validar los elementos de red, los niveles de potencia y las velocidades de transmisión, si las herramientas no cumplen las especificaciones, no se podrán validar las señales y los elementos de red.

¿Cómo se verán afectadas las mediciones si el producto no está correctamente calibrado?

Si se realizan mediciones sin respetar las especificaciones, es posible que se produzcan llamadas innecesarias al servicio de atención al cliente para resolver los problemas derivados.

What are the most common implications of these issues to the business?

¿Cuáles son las implicaciones más comunes para el negocio de estos problemas?

  • Las herramientas no calibradas producen mediciones en las que no se puede confiar, y que no se pueden certificar conforme a las especificaciones y pueden infringir los acuerdos de nivel de servicio (SLA) o las normas ISO/TL9000 que se hayan establecido con sus clientes y sus proveedores de equipos de red.
  • La certificación de calidad del servicio (QoS) podría presentar imprecisiones y dar lugar a que se tengan que repetir las pruebas. A menudo, los contratistas no reciben su remuneración o corren el riesgo de eliminarse de entre los proveedores de servicios aprobados debido a resultados incorrectos.
  • La garantía completa de fabricación  (de 20 a 30 años) de los proveedores de cable (por ejemplo, Corning, CommScope, Belden, etc.) solo se concederá si la instalación se certifica con un instrumento calibrado. Por lo tanto, se recomienda al propietario de la red que cumpla los procedimientos de certificación de instalación correcta para conservar y aplicar la garantía en elementos de alto costo de la red de fibra óptica y el cableado, etc.

Entre las consecuencias más comunes para el negocio, se incluyen las siguientes:

  • Pérdida de ingresos, quejas de clientes e incremento de los costos: 
  • La mayoría de los operadores de red realizan un seguimiento y auditorías de trabajos que ya han llevado a cabo subcontratistas y, a menudo, se generan conflictos en la facturación.  A los contratistas con altos índices de resultados imprecisos en las pruebas, se les contrata menos o no se los contrata en absoluto cuando no cumplen los SLA o las métricas de calidad.   
  • En el caso de los operadores de red, los problemas reiterados de calidad del servicio con los clientes suelen traducirse en costos añadidos, clientes insatisfechos y pérdidas de oportunidades de negocio.  

Ejemplo:

Analicemos los valores de OTN/SONET/SDH/E1/T1 y diversas mediciones de FTTX, DOCIS y xDSL.  Es esencial alcanzar la alta velocidad (1G, 10G, 40G y 100G) para poner a prueba el rendimiento del servicio y la tasa de errores del servicio.  Si el probador no calibrado no puede alcanzar la alta velocidad durante las pruebas, se podría dar el caso de que un cliente reciba un rendimiento deficiente que, en poco tiempo, derivará en quejas, o bien, en que el técnico acabe intentando destapar problemas de red que realmente no existen.

360 DSP y 1G DSPSilver-5

¿Por qué calibrar este producto?
¿Cuáles son los problemas habituales?

¿Por qué calibrar este producto?

Las frecuencias y los niveles tienen que estar comprendidos entre los valores de las especificaciones para garantizar resultados precisos y confiables.

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Estándares de fábrica para garantizar la precisión

VIAVI realiza calibraciones conforme a los estándares de fábrica TL9000 para garantizar que su instrumento cuente con la certificación pertinente de que realiza mediciones precisas, como las que efectuaba al momento de salir de la línea de producción.  Los instrumentos que no están correctamente calibrados generan mediciones no confiables y pueden producir falsos positivos en las pruebas o que se considere incorrectamente que estas se han superado, lo que podría derivar, en muchos casos, en que se tengan que repetir ciertos trabajos.  Nos encargamos de mantener, pulir y limpiar todos los conectores de fibra óptica, de reparar las interconexiones ópticas internas del producto para garantizar que todos los puertos se encuentren en buen estado de funcionamiento, y de actualizar el software o el firmware a las últimas versiones aprobadas para implementar las mejoras pertinentes. Los planes de asistencia de VIAVI constituyen la forma más rentable de planificar en el momento de la compra las calibraciones a un menor precio y con descuentos. No obstante, posteriormente, se pueden adquirir calibraciones a costo fijo a través de una orden de compra por separado.

  • Garantice mediciones precisas que se ajusten a los acuerdos de nivel de servicio (SLA), a las especificaciones de calibración, a las normas ISO y a los estándares TL para procedimientos de pruebas de red.
  • Asegúrese de que todas las señales de transmisión de las pruebas funcionen correctamente para evitar posibles problemas, como que en las pruebas no se alcance la alta velocidad necesaria para validar el ancho de banda del servicio, la velocidad y la calidad del servicio (QoS).
  • Realice el mantenimiento pertinente de los puertos y los conectores para mantener el correcto funcionamiento de las transmisiones de las pruebas y alargar la vida útil del instrumento. Por ejemplo, si los conectores ópticos y los láseres se encuentran en mal estado o los puertos de las interfaces de radiofrecuencia o eléctricas están sueltos después de años de ciclos de conexión, las mediciones de OTDR, TDR y radiofrecuencia no se realizarán correctamente.
  • Cuando se realizan tareas de construcción, instalación y activación que se deben certificar, lo más normal es que todos los componentes de red se tengan que someter a pruebas con un instrumento certificado y calibrado para conservar la garantía del fabricante, como es el caso de los fabricantes de cables de fibra óptica. 
  • Para ajustarse a las especificaciones de las mediciones, es esencial que las longitudes de onda de la gama óptica y que las radiofrecuencias sean precisas.  Cuando se empleen estos parámetros para validar los elementos de red, los niveles de potencia y las velocidades de transmisión, si las herramientas no cumplen las especificaciones, no se podrán validar las señales y los elementos de red.

¿Cómo se verán afectadas las mediciones si el producto no está correctamente calibrado?

Si se realizan mediciones sin respetar las especificaciones, es posible que se produzcan llamadas innecesarias al servicio de atención al cliente para resolver los problemas derivados.

What are the most common implications of these issues to the business?

¿Cuáles son las implicaciones más comunes para el negocio de estos problemas?

  • Las herramientas no calibradas producen mediciones en las que no se puede confiar, y que no se pueden certificar conforme a las especificaciones y pueden infringir los acuerdos de nivel de servicio (SLA) o las normas ISO/TL9000 que se hayan establecido con sus clientes y sus proveedores de equipos de red.
  • La certificación de calidad del servicio (QoS) podría presentar imprecisiones y dar lugar a que se tengan que repetir las pruebas. A menudo, los contratistas no reciben su remuneración o corren el riesgo de eliminarse de entre los proveedores de servicios aprobados debido a resultados incorrectos.
  • La garantía completa de fabricación  (de 20 a 30 años) de los proveedores de cable (por ejemplo, Corning, CommScope, Belden, etc.) solo se concederá si la instalación se certifica con un instrumento calibrado. Por lo tanto, se recomienda al propietario de la red que cumpla los procedimientos de certificación de instalación correcta para conservar y aplicar la garantía en elementos de alto costo de la red de fibra óptica y el cableado, etc.

Entre las consecuencias más comunes para el negocio, se incluyen las siguientes:

  • Pérdida de ingresos, quejas de clientes e incremento de los costos: 
  • La mayoría de los operadores de red realizan un seguimiento y auditorías de trabajos que ya han llevado a cabo subcontratistas y, a menudo, se generan conflictos en la facturación.  A los contratistas con altos índices de resultados imprecisos en las pruebas, se les contrata menos o no se los contrata en absoluto cuando no cumplen los SLA o las métricas de calidad.   
  • En el caso de los operadores de red, los problemas reiterados de calidad del servicio con los clientes suelen traducirse en costos añadidos, clientes insatisfechos y pérdidas de oportunidades de negocio.  

Ejemplo:

Analicemos los valores de OTN/SONET/SDH/E1/T1 y diversas mediciones de FTTX, DOCIS y xDSL.  Es esencial alcanzar la alta velocidad (1G, 10G, 40G y 100G) para poner a prueba el rendimiento del servicio y la tasa de errores del servicio.  Si el probador no calibrado no puede alcanzar la alta velocidad durante las pruebas, se podría dar el caso de que un cliente reciba un rendimiento deficiente que, en poco tiempo, derivará en quejas, o bien, en que el técnico acabe intentando destapar problemas de red que realmente no existen.


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  • Any collection instruments with a single coterminous renewal date
  • Each contract is customized with any number of annual terms required by the customer
  • Onsite Calibration, Training, Field Application Engineer days can be added

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  • Minimize business disruption
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