Wi-Fi Advisor (Discontinued)

El primer analizador de red LAN Wi-Fi/inalámbrica desarrollado para instaladores con todos los niveles de preparación, dotado de funciones intuitivas para una rápida caracterización, optimización y resolución de problemas de redes Wi-Fi domésticas.

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Con cada vez más frecuencia, los usuarios finales dependen de la conectividad Wi-Fi para ofrecer de un modo fiable servicios premium como vídeo y televisión por IP a distintos puntos de sus casas.  Sin embargo, la naturaleza altamente dinámica de las redes Wi-Fi (incluidos los dispositivos que generan interferencias espurias, las redes dentro del mismo canal o en canales que se superponen añadidas por otras entidades y el número cada vez mayor de dispositivos Wi-Fi) tiene consecuencias continuas en el rendimiento y en la calidad de la experiencia. Esto hace que el 40 % de todas las llamadas al servicio técnico estén relacionadas con problemas de la conexión Wi-Fi. Los técnicos que instalan y se encargan del mantenimiento de las conexiones Wi-Fi domésticas necesitan métodos de instalación sólidos y la posibilidad de resolver los problemas rápidamente.

El asesor de Wi-Fi está compuesto por una aplicación para iPad y uno o más dispositivos de prueba WFED-300AC. Es la primera solución de prueba que cumple las necesidades concretas de los instaladores con todos los niveles de preparación. Al proporcionar un enfoque de prueba nuevo con gran cantidad de contenido visual, sus capacidades intuitivas permiten una rápida caracterización, optimización y resolución de problemas de redes Wi-Fi domésticas muy cambiantes y vulnerables. Muestra una perspectiva doméstica global de la relación rendimiento-capacidad de procesamiento de la conexión Wi-Fi y puede proporcionar información de rendimiento fácil de comprender directamente al cliente final.


2016 Diamond Technology Review Winner
Ganador del premio Diamond Technology Review de 2016


Vídeos

Ventajas

  • Mejora la experiencia de usuario y reduce el número de llamadas al servicio técnico y la necesidad de tener que repetir tareas
  • Reduce el tiempo medio de reparación
  • Evalúa una amplia variedad de clases de dispositivos de usuarios finales
  • Informa a los clientes del rendimiento real
  • Permite el cumplimiento normativo de pruebas y la repetibilidad entre su personal

Aplicaciones

  • Resolución de problemas y optimización de la conexión Wi-Fi
  • Análisis de asignación de rendimiento y de capacidad de procesamiento de Wi-Fi de toda la casa
  • Instalación de servicio de TV por IP inalámbrico
  • Formación del usuario final

Características principales

  • El informe de rendimiento del sitio ofrece información al cliente
  • TrueMargin™ optimiza la capacidad de procesamiento Wi-Fi del lugar en cuestión
  • Su interfaz de usuario intuitiva y sencilla recomienda el canal y los pasos de optimización más adecuados
  • La radio altamente configurable admite 802.11b/g/n 2.4G y 802.11a/n/ac 5G hasta 3x3 con MIMO
  • Asocia la información del registro de trabajo a los resultados de la evaluación del sitio para exportarlos a la nube y almacenarlos o analizarlos

Hojas de especificaciones

Instrument Care Support Plans

Save up the 50% of standard service prices and obtain priority service when you buy a bundled plan at the same time the instrument is purchased. Care Support Plans offer the best way to purchase extended warranty, premium technical support, self-paced training, and critical maintenance services like calibration services that include software and engineering change order update services to ensure your product is maintained with current software and a calibration certificate. These discounted plans are 2-5 years long when purchased upfront with your VIAVI instruments.


VIAVI Care Support

VIAVI Care Support

ServiciosBronzeCareSilverCareMaxCareGoldCareFleetCare
 BronzeCareSilverCareMaxCareGoldCareFleetCare
Asistencia técnicaPremiumPremiumPremiumPremiumPremium
Reparación en fábrica

Servicios estándar + Menú personalizado:
 Calibración y formación en las instalaciones, días de servicio de ingeniería de aplicaciones de campo (FAE),
ingeniería personalizada o suscripciones de software

Servicio prioritario
Formación autodidacta

Cobertura de cinco años para baterías y bolsas *

 
Calibración de fábrica 

Cobertura de accesorios

  
Equipos de préstamo  

* Solo planes de cinco años


Planes de soporte y asistencia - WiFi Advisor

Tipo de productoPlan recomendadoBronzeCareSilverCareMaxCare¿Por qué una calibración?
  BronzeCareSilverCareMaxCare 
WiFi Advisor (WFED-300AC)Bronze-5Bronze-5N/DNoNo requiere calibración.

Ordering VIAVI Care Plans

To order a VIAVI Care Plan, request the following part numbers in your service plan quote from the table below. Your care plan will be sold in annual increments.

BronzeCare
(Part Numbers)

BronzeCare
SilverCare
(Part Numbers)

SilverCare
MaxCare
(Part Numbers)

MaxCare
Years Serviced
Bronze-2Silver-2 First 2 Years
Bronze-3Silver-3MaxCare-3First 3 Years
Bronze-4Silver-4 First 4 Years
Bronze-5Silver-5MaxCare-5First 5 Years
FleetCare
FleetCare

FleetCare plans can be customized to include any service entitlements

  • Any collection instruments with a single coterminous renewal date
  • Each contract is customized with any number of annual terms required by the customer
  • Onsite Calibration, Training, Field Application Engineer days can be added

Repair & Calibration

Our products live in rugged environments for over 10 years with 1000s of test connect/disconnect cycles.  We will be there to support you to ensure components that require maintenance like connectors, batteries, and software updates to ensure you are ready to test accurately for years to come. We apply factory procedures that use fast, automated calibration and functional verification, maintenance using OEM parts and the application of all engineering change orders and software updates. Services are available through contract Care plans, FleetCare or per incident as requests. 

Top 4 Reasons to Choose VIAVI for Your Repair and Calibration Needs:

  • Minimize business disruption
  • Budget
  • Measurement Accuracy and Product Reliability
  • Measurement Compliance, TL9000 certification and OEM Standards

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Product Training Options

Self-Paced Online Training and Certification

Learn to use the functionality and features of VIAVI Solutions' products online, 24 hours a day, 7 days a week followed by a certification test upon completion of all modules.

 Self-Paced Online Training and Certification

Virtual Classroom and Certification

Instructor led Coursework: Learn from an expert Instructor from the convenience of your desk. Build your skill sets using VIAVI Solutions products to test various technologies with test and certification upon completion.

On-Site Classroom and Live Lab Workshops with Certifications

On-Site Classroom and Live Lab Workshops with Certifications

Instructor led Coursework: Build expertise using your VIAVI products in live lab exercises with test and certification upon completion. Utilize optional workshop days for field test on your network with your instructor.

Mentorship Consulting & System Admin Training

Instruments: Mentorship Test Procedure Consultation: Application Engineer Days. One of our test experts will come to your site and conduct testing with your team to troubleshoot stubborn problems or write up test procedures.

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