Quando a qualidade da rede doméstica não é confiável, os clientes ficam insatisfeitos e têm maior probabilidade de sair. Ao mesmo tempo, a complexidade técnica está aumentando, mas a habilidade e a experiência do técnico no nível de serviço de instalação são geralmente mínimas. Nunca foi tão importante ter ferramentas de troubleshooting rápidas e eficazes, que possibilitem aos técnicos verificarem o desempenho com rapidez e eficiência, conforme anunciado.
O OneExpert é rápido, completo e acompanha os testes com armazenamento de dados simples na nuvem para permite conclusão e geração de relatórios em tempo real.
Principais benefícios
- Ferramenta mais rápida e completa para verificar a ativação e o desempenho do serviço DOCSIS de alta velocidade
- Qualidade de construção robusta, mão de obra e confiabilidade esperadas da VIAVI e nossos anos de experiência em medição
- Os técnicos contam agora com acesso a instrumento de medição robusta e precisa por um preço acessível
- Maior equilíbrio de recursos, desempenho e custo – projetado para atender aos orçamentos de instaladores e contratadas
Conectado
- Conectividade completa com o app Mobile Tech da VIAVI no aparelho móvel dos técnicos
- A conexão de dados em tempo real atualiza os supervisores e os sistemas de back office
- Faz o rastreamento completo de informações que une ordens de serviço a trabalhos e permite identificação geográfica para validação de visitas de clientes
Flexível e acessível
- Minimize as despesas combinando os recursos de teste com as necessidades atuais e alterando conforme necessário, como parte dos planos de software/serviços/suporte
- Expanda a funcionalidade do medidor enquanto o técnico avança, adicionando novos recursos conforme necessário
- Suporte integrado para inspeção de fibra óptica e medições de energia, juntamente com testes de integridade da rede doméstica
Eficiente
- A UI simples baseada em ícones com controle capacitivo da tela touch facilita o aprendizado dos técnicos novos
- Painéis potentes de medição com resultados simples de passa/falha para técnicos iniciantes, enquanto técnicos experientes podem detalhar para obter resultados de medição mais específicos
- Os técnicos podem identificar e resolver problemas rapidamente, sem precisar de anos de experiência em campo
- Processamento eficiente para medições mais rápidas e resultados completos de autoteste em menos de dois minutos
- Funciona imediatamente, cada unidade sendo sincronizada de fábrica com a conta StrataSync do cliente, para que todas as configurações e limites sejam configurados automaticamente na chegada
Aplicações
- Serviço de troubleshooting entre o TAP, o ground block e o CM
- Identificar e retificar problemas intermitentes relacionados às portadoras QAM e OFDM e à rede doméstica
- Verificar a força, a disponibilidade e o desempenho do sinal de Wi-Fi nas redes de 2,4 e 5 GHz
Principais recursos
- O medidor mais potente nesse range de preço
- Medições rápidas, completas e precisas de sinais analógicos e digitais, incluindo DOCSIS 3.1 OFDM, com um tempo de inicialização rápido, testes automáticos baseados em localização e planos de canais automáticos
- Processamento eficiente para medições mais rápidas e resultados completos de autoteste em menos de dois minutos
- Painéis de medição completos com resultados simples de passa/falha para técnicos iniciantes e capacidade de detalhar para obter resultados de medição mais específicos
- Funciona imediatamente, cada unidade sendo sincronizada de fábrica com a conta StrataSync do cliente, para que todas as configurações e limites sejam configurados automaticamente na chegada
- Inclui o StrataSync Core para gerenciamento de ativos de medidores, e uma opção de fluxo de trabalho combina ordens de serviço em tarefas para rastreamento completo de informações
- Testes de rendimento de Gigabit Ethernet, DOCSIS e Wi-Fi
- Pesquisa wireless (802.11 ac 2.4/5 GHz com 3x3 MIMO) com intensidade de sinal, SSID, canais, segurança, MAC e protocolos.
- Expansível para realizar medições de potência óptica, inspeção de face final de fibra óptica para garantir conexões limpas
StrataSync ativado, opção Workflow para integração com sistemas de ordens de serviço, para que elas já estejam no medidor da tecnologia quando chegarem.
Accessories
P5000i Fiber Inspection Scope
Automated Fiber Inspection & Analysis Probe provides PASS/FAIL capability to PC, laptops, mobile devices and VIAVI test solutions.
The P5000i makes it fast and easy to certify that every connection in your network is clear and optimized. This intelligent fiber microscope removes the guesswork from fiber inspection and provides reliable and objective PASS/FAIL analysis of the fibers that connect customers to your network and to the best user experience possible. The P5000i fiber microscope also enables PASS/FAIL analysis using many VIAVI test solutions that users already rely on for essential network testing.
MP-60/-80 Miniature USB 2.0 Power Meters
Measures optical power via a USB 2.0 connection to a PC/laptop/smart device - makes digital processing of optical power measurements possible and integrates directly with the VIAVI FiberChekPRO and FiberChekMOBILE software.
The MP-series Power Meter from VIAVI is a miniature device that measures optical power via a USB 2.0 connection to a PC/laptop/smart device. This unique device makes digital processing of optical power measurements possible and integrates directly with the VIAVI FiberChekPRO and FiberChekMOBILE software, the industry-leading automated fiber inspection and analysis program. Its size, functionality, and ease-of-use makes it an extremely useful and practical tool when testing optical power levels. The simple, straightforward, and intuitive software interface offers a well-organized digital solution to both fiber inspection and test procedures.
Home Leakage Test Kit
Tighten up the home coaxial network with this kit, finding leaks using the technician's (DSP or ONX) signal level meter.
Ingress has long been a performance impediment for HFC high speed data services, and cable companies have intensified their efforts to combat this problem. Most of this ingress begins in the home, making detection while the tech is present for installation or service call critical. VIAVI is offering a simple solution that saves techs time and enables them to tighten the home coaxial network to avoid repeat service calls.
Folhetos
Data sheets
Manuais e guias do usuário
Serviços
Webconferência
Premiações e reconhecimento
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