Fusion

Camadas de teste de rede 2 – 4 com menos técnicos

Teste remotamente a ativação de novos serviços, monitore o desempenho e o troubleshooting de redes de qualquer tamanho para reduzir imediatamente os truck rolls, diminuir os custos operacionais, encurtar o MTTR e desviar as equipes de campo para atividades que gerem receita
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CORTE TRUCK ROLLS PELA METADE
IDENTIFICANDO REMOTAMENTE A FONTE DOS PROBLEMAS DO CLIENTE

Os provedores de serviços estão sob pressão para reduzir os gastos operacionais com menos recursos operacionais de campo e a melhor maneira de alcançar este objetivo é usando a automação.  A VIAVI é a única especialista em testes que emprega sua combinação exclusiva de endpoints de microteste, hardware e software para testar remotamente a ativação de novos serviços, monitorar o desempenho e o troubleshooting de redes de qualquer tamanho. Economize OpEx testando a rede sem enviar um técnico. Se ainda for necessário um truck roll, equipe o técnico com dados acionáveis para resolver rapidamente um problema da rede ou do cliente. Com menos tempo para o troubleshooting, as operações de campo podem gastar mais tempo em atividades geradoras de receita.



Redução de OPEX

Economize muito determinando remotamente se um truck roll é necessário ou não, em vez de despachá-lo apenas por garantia


Foco dos técnicos na geração de receita

Dados de teste precisos permitem que você envie a pessoa certa para o lugar certo com as ferramentas certas


Ajuda as equipes de campo a trabalharem com mais inteligência

Com menos tempo gasto em testes e troubleshooting, as equipes de campo podem dedicar mais tempo em atividades que geram receita


Experiência do cliente aprimorada

A identificação mais rápida do problema leva a menos tempo médio de reparo (MTTR)

Literatura

Assistência em cada passo

Oferecemos assistência, serviços, treinamento completo e os recursos de que você precisar. Isso tudo faz parte do que fazemos para maximizar o valor de seu investimento VIAVI.

Queremos ajudar

Estamos aqui para ajudar no seu futuro.