Network and Service Companion (NSC-100/200)

Instale e repare serviços multigig de até 10 Gbps. Basta testar tudo em qualquer lugar: rede PON, Ethernet, Wi-Fi para clientes residenciais e empresariais
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O Network Service Companion é um dispositivo portátil compacto que combina várias interfaces de teste (PON, Ethernet, Wi-Fi) com conceito de aplicações VIAVI “OneCheck” para tornar a validação de redes e testes de serviços multi-gig um processo simples e rápido, para todos os técnicos e instaladores na linha de frente, quer sejam iniciantes ou especialistas. 

Benefícios

  • Capacite os seus técnicos com a solução multi-gig simples, rápida e completa para teste e troubleshooting de ativação de serviços 
  • Combina o fornecimento da rede PON e teste da distribuição de serviços nas instalações com interfaces de teste de rede PON, Ethernet e Wi-Fi high-end
  • Com o toque de um botão, a aplicação “OneCheck” torna a validação de rede e teste de serviços um processo simples e ágil
  • Permite comparação precisa do fornecimento e distribuição dos serviços dentro das instalações, com demarcação/segmentação clara e rápida de quaisquer problemas
  • Proporciona conformidade com boas práticas para reduzir ou evitar reclamações de clientes, novas visitas e evasão de clientes

Principais recursos

  • Design robusto, pronto para uso em campo, sem tela
  • Teste de throughput de até 10 Gbps (SpeedCheck, Ookla Speedtest, TrueSpeed RFC-6349, iPerf) 
  • Suporta loop back de Ethernet L2/L3 para testes Y.1564 e RFC-2544 até 10 Gbps
  • O VIAVI Fusion (sistema de teste centralizado) utiliza NSCs como agentes de teste controlados remotamente
  • O teste de Wi-Fi de ponta mostra cobertura, ruído de canal, tempo de transmissão e taxa de transferência
  • Recurso “OneCheck” automatizado garante que todos os testes exigidos sejam executados ainda no local 
  • O Job Manager ajuda os técnicos a gerenciar seus trabalhos, resultados de testes e relatórios
  • Geração de relatórios internamente e envio via cloud (StrataSync) ou e-mail direto (smartphone/tablet)
  • Suporte ao aplicativo Mobile Tech da VIAVI

Saiba mais sobre redes ópticas passivas (rede PON).

Stratasync Enabled

StrataSync é uma solução de armazenamento na nuvem que oferece recursos, configuração e gerenciamento de dados de testes dos instrumentos VIAVI e assegura que todos tenham as opções e versões de software mais recentes instaladas. O StrataSync Core suporta a plataforma OneExpert sem custos adicionais. O StrataSync Plus também está disponível para o recurso de gestão avançada de dados.

Downloads e atualizações de software

  • Suporte VIAVI Care

    Cobertura de 5 anos para bateria e bolsa *

    Serviços BronzeCare SilverCare MaxCare GoldCare FleetCare
     
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    BronzeCare
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    SilverCare
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    MaxCare
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    GoldCare
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    FleetCare
    Assistência técnica Premium Premium Premium Premium Premium
    Reparo na fábrica

    Serviços padrão + Menu personalizado:
     Calibração e treinamento no local, dias de Engenheiro de Aplicação em Campo (FAE),
    Assinaturas personalizadas de engenharia e software

    Atendimento prioritário
    Treinamento individualizado
     
    Calibração de fábrica  

    Cobertura de acessórios

       
    Empréstimo Express    

    * Somente em planos de 5 anos

    Cobertura de substituição da bateria/bolsa
    As baterias e as bolsas desgastam com o uso diário e ciclos de carga. Para garantir que esses itens não atrasem seu trabalho, nossos planos de 5 anos incluem uma substituição ao longo do período do seu plano de 5 anos.

    A VIAVI fornecerá uma substituição única de bateria defeituosa e bolsa/luva gasta no período de um plano de suporte SilverCare ou MaxCare de 5 anos. A substituição será feita somente quando o instrumento for devolvido à VIAVI para reparo ou serviço de calibração. Maletas rígidas estão excluídas e a cobertura não é aplicável para instrumentos vendidos sem bolsa/bateria.

    Esta cobertura está incluída nos planos Silver e MaxCare de 5 anos

    Cobertura de substituição de acessórios MaxCare
    Os instrumentos são fornecidos com cabos para acessórios e ponteiras de conectores. Para garantir um teste confiável e preciso, cobriremos a substituição anual de um acessório para garantir bons resultados de teste.

    Quando for determinado que um acessório está com defeito ou apresenta falhas, a VIAVI fará o reparo ou substituição do acessório a seu critério sem nenhum custo para o cliente. Os acessórios substituídos podem ser novos ou recondicionados. Todos os acessórios devolvidos tornam-se propriedade da VIAVI. As seguintes limitações se aplicam: não é possível trocar mais de um acessório em um período de 12 meses; os acessórios aplicáveis incluem apenas aqueles considerados essenciais para a operação do instrumento e que foram enviados com o produto original comprado. O cliente é responsável pela devolução de um acessório defeituoso à VIAVI quando houver algum problema ou durante um evento de serviço de calibração ou de reparo.

    Empréstimo Express
    Agora você pode programar calibrações ou reparos sem interrupção da rede. O serviço de Empréstimo Express oferece a você um equipamento com configuração equivalente antes de enviar o seu para calibração ou para aquele reparo inesperado.

  • VIAVI Care Support for Existing Equipment

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    FleetCare

    FleetCare

    FleetCare plans can be customized to include any service entitlements on your fleet of existing equipment. Please fill out a Service Contracts form for a quote.

    • Any collection instruments with a single coterminous renewal date
    • Each contract is customized with any number of annual terms required by the customer
    • Onsite Calibration, Training, Field Application Engineer days can be added

    View Brochure

  • Repair and Calibration

    Our products live in rugged environments for over 10 years with 1000s of test connect/disconnect cycles.  We will be there to support you to ensure components that require maintenance like connectors, batteries, and software updates to ensure you are ready to test accurately for years to come. We apply factory procedures that use fast, automated calibration and functional verification, maintenance using OEM parts and the application of all engineering change orders and software updates. Services are available through contract Care plans, FleetCare or per incident as requests. 

    Top 4 Reasons to Choose VIAVI for Your Repair and Calibration Needs:

    • Minimize business disruption
    • Budget
    • Measurement Accuracy and Product Reliability
    • Measurement Compliance, TL9000 certification and OEM Standards

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