Service Quality Management

NITRO Mobility offers a network-centric platform aiming to manage the customer experience through Service Quality Management (SQM).

MonitorQOS, SecureQOS and ExploreQOS ensure the Operator’s good quality of service (QoS), revenues, and improves the reactivity and overall performance of the Operator’s technical teams.

ПРОДУКТЫ

MonitorQOS

MonitorQOS is an advanced monitoring solution that provides its users with real-time, user-defined KPIs, created from any of the call data record (xDRs) fields. Designed to constantly monitor the network’s quality of service (QoS) and quality of experience (QoE), MonitorQOS provides the most accurate insights on a network’s health.

SecureQOS

SecureQOS is an advanced troubleshooting solution designed to get to the root cause of any issues mobile network operators (MNO) might encounter, whether detected through SecureQOS or through a complaint from the customer care department.

ExploreQOS

ExploreQOS completes the SQM solution offer by exploring and analyzing the network performance and its associated services, such as voice, messaging and data. ExploreQOS is an intuitive, network-wide solution that allows prompt detection of problems in 2G to 5G Core and Radio environments, with an accurate diagnosis of the dysfunctions’ root causes.

Поддержка на каждом этапе работы

Мы оказываем техническую поддержку, предоставляем услуги, программы обучения и все необходимые материалы. Наша деятельность направлена на максимальное повышение отдачи от ваших капиталовложений в систему VIAVI.

Наши услуги являются эффективным дополнением к системе VIAVI и другим приборам. Они входят в общую стоимость владения

Служба поддержки позволяет возврат некачественного или неисправного оборудования производителю для ремонта или калибровки

Решения для технического обучения, обучение использованию нашей продукции, смешанное обучение для техников, работающих с новыми или существующими изделиями

Центр технической поддержки оказывает помощь в эксплуатации и настройке изделий, а также в решении возникающих проблем

Спросите у специалиста

Обращайтесь к нам для получения дополнительной информации и ценовых предложений. У нас есть специалисты, готовые дать правильный ответ на любой ваш вопрос.