仪器维护支持计划

通过 VIAVI Care 支持计划,您将获得更高的效率,这样使用您的仪器的每一天都将是富有成效的一天。

通过 VIAVI Care 支持计划,您将获得更高的效率,这样使用您的仪器的每一天都将是富有成效的一天。

VIAVI Care 支持计划简化了启动学习阶段,以及维修、校准和借用流程 - 使支持成本可预测且经济实惠,同时减轻您的管理负担。当您随仪器购买 VIAVI Care 支持计划时,您将获得:

Productivity

工作效率:
当您在工作中需要帮助时,可通过基于证书的按需培训和优先技术应用支持来促进快速学习。

accuracy

测量精度:
保持设备的最佳性能和精确度。VIAVI 校准始终包括固件更新、连接器维护、调整和按照工厂标准进行校准。  跟踪提供增强功能和校准证书的软件/固件更新,以便在 StrataSync 中轻松合规。

Availability

高可用性:
在需要服务时安排一次快速借用服务,包括 5 年 MaxCare 计划内的更换旧电池、袋子和配件。  无需在没有测试工具的情况下停机一天,也不需要去租赁!

Budget

在预算内,具有良好投资回报:
以最低的总拥有成本提供长达 5 年的低捆绑成本服务,并提供无支持计划的客户无法获得的独有优先优势,例如 5 天维修周转期。VIAVI Care 计划为您节省高达 50% 的单点服务和配件更换价值。

查看新设备的支持计划  查看现有设备的支持计划


VIAVI Care 支持

VIAVI Care Support

服务BronzeCareSilverCareMaxCareGoldCareFleetCare
 BronzeCareSilverCareMaxCareGoldCareFleetCare
技术支持高级版高级版高级版高级版高级版
工厂维修

标准服务 + 定制菜单:
 现场校准和培训,FAE 天数,
自定义工程或软件订阅

优先服务
自定进度的培训

5 年电池和包覆盖 *

 
工厂校准 

配件覆盖

  
备机借用  

* 仅限 5 年计划;如果适用

其他信息


哪些 VIAVI Care 支持计划适用于我的仪器?

Care Support Plans

产品类型推荐计划BronzeCare
BronzeCare
SilverCare
SilverCare
MaxCare
MaxCare
为什么要校准?
180 DSP 仪表Silver-5Bronze-2
Bronze-3
Bronze-5
Silver-3
Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

360 DSP,1G DSPSilver-5Bronze-3
Bronze-5
Silver-3
Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

AVX-10KMaxCare-5N/ASilver-3
Silver-4
Silver-5
MaxCare-3
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

Certifier 10/40G(本地和远程)&MaxCare-5Bronze-5Silver-3
Silver-5
MaxCare-3
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

Certifier 40G 光纤适配器MaxCare-5Bronze-5Silver-3
Silver-5
MaxCare-3
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

Certifier 40G MPO 适配器MaxCare-5Bronze-5Silver-3
Silver-5
MaxCare-3
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

CellAdvisor 5G (CA5000)Silver-5Bronze-5Silver-3
Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

CellAdvisor JD72xCSilver-5Bronze-5Silver-3
Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

CellAdvisor JD7xxBSilver-5Bronze-5Silver-3
Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

CT-XMaxCare-5Bronze-3
Bronze-4
Bronze-5
Silver-3
Silver-4
Silver-5
MaxCare-3
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

CX300MaxCare-5N/ASilver-3
Silver-4
Silver-5
MaxCare-3
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

FiberChek Probe 显微镜Bronze-5Bronze-2
Bronze-3
Bronze-5
不适用无需校准
FiberChek SidewinderBronze-5Bronze-2
Bronze-3
Bronze-5
不适用无需校准
Fiber Microscope P5000iBronze-5Bronze-5不适用无需校准
FVAi 台式显微镜Bronze-5Bronze-2
Bronze-3
Bronze-5
不适用MaxCare-3
MaxCare-5
无需校准
FVDi 台式显微镜Bronze-5Bronze-5不适用MaxCare-3
MaxCare-5
无需校准
MAP (Mainframe/Module)Silver-5Bronze-4
Bronze-5
Silver-4 
Silver-5
no

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

MAP Matrix Switch (OST, OSM, VST)Bronze-5

Bronze-2
Bronze-3
Bronze-4
Bronze-5

nono

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

MAP Tunable Source (mTLS)Silver-5Bronze-2
Bronze-3
Bronze-4
Bronze-5
Silver-2
Silver-3
Silver-4
Silver-5
no

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

网络和业务伙伴 (NSC-100)&Bronze-3Bronze-2
Bronze-3
Bronze-5
Silver-5MaxCare-3
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

OneAdvisor (ONA-800)MaxCare-5Bronze-4
Bronze-5
Silver-3
Silver-4
Silver-5
MaxCare-3
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

OneAdvisor (ONA-1000)Silver-5Bronze-4
Bronze-5
Silver-3
Silver-4
Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

OneAdvisor (ONA-800)MaxCare-5Bronze-4
Bronze-5
Silver-3
Silver-4
Silver-5
MaxCare-3
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

OneAdvisor (ONA-1000)Silver-5Bronze-4
Bronze-5
Silver-3
Silver-4
Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

OneExpert CATV (ONX-220) Silver-5Bronze-2
Bronze-3
Bronze-5
Silver-3
Silver-5
MaxCare-3
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

OneExpert CATV (ONX-6xx)Silver-5Bronze-5Silver-3
Silver-5
MaxCare-3
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

OneExpert xDSL (ONX-580)Silver-5Bronze-5Silver-5MaxCare-3
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

ONT (Mainframe/Module)Bronze-5Bronze-4
Bronze-5
Silver-4
Silver-5
no

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

Seeker D,Seeker XMaxCare-5Bronze-3
Bronze-5
Silver-3
Silver-5
MaxCare-3
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

Smartclass 4800Silver-5Bronze-2
Bronze-3
Bronze-5
Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

Smartclass Fiber (OLP-87/OLP-88)(PON 功率计)Silver-5Bronze-5Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

Smartclass Fiber (OLS-8x/OLP-85/ORL-85)Silver-5Bronze-5Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

Smartclass Fiber (OLTS-8x/
MPOLx-8x)
MaxCare-5Bronze-5Silver-5MaxCare-3
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

Smartclass Fiber MPOLx
(OLP-82/HD4i)
MaxCare-5Bronze-5Silver-5MaxCare-3
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

Smartclass TPS Silver-5Bronze-5Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

SmartOTDRs E100AS-PC
E100AS-PC
Silver-5Bronze-2
Bronze-3
Bronze-5
Silver-2
Silver-3
Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

SmartOTDR(不包括 E100AS-xx)MaxCare-5Bronze-5Silver-3
Silver-5
MaxCare-3
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

Smartpocket (OLx-3x)Silver-5Bronze-5Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

T-BERD/MTS-2000 包括 COSA)Silver-5Bronze-5Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

T-BERD/MTS-2000(包括 OTDR)Silver-5Bronze-5Silver-3
Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

T-BERD/MTS-2000(包括 Quad OTDR (4146))Silver-5Bronze-5Silver-3
Silver-5
MaxCare-3
MaxCare-5
为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?
T-BERD/MTS-4000(包括 COSA)Silver-5Bronze-5Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

T-BERD/MTS-4000(包括 OTDR)Silver-5Bronze-5Silver-3
Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

T-BERD/MTS-4000(包括 Quad OTDR (4146))Silver-5Bronze-5Silver-3
Silver-5
MaxCare-3
MaxCare-5
为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?
T-BERD/MTS-58xx(包括 100G MAP-2100)MaxCare-5Bronze-5Silver-5MaxCare-3
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

T-BERD/MTS-58xx(包括 Quad OTDR (4146))MaxCare-5Bronze-5Silver-3
Silver-5
MaxCare-3
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

T-BERD/MTS-6000(包括 MSAM/CSAM)Silver-5Bronze-5Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

T-BERD/MTS-6000(包括 OTDR、OSA 或 PMD/CD)Silver-5Bronze-5Silver-3
Silver-5
MaxCare-3
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

T-BERD/MTS-8000(包括 OSCA-710)Silver-5Bronze-5Silver-3
Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

T-BERD/MTS-8000(包括 MSAM/CSAM)Silver-5Bronze-5Silver-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

T-BERD/MTS-8000(包括 OTDR、OSA 或 PMD/CD)Silver-5Bronze-5Silver-3
Silver-5
MaxCare-3
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

VSE(视频频谱分析仪)Silver-5Bronze-5Silver-3
Silver-5
MaxCare-3
MaxCare-5

为什么要校准这个产品?
有哪些常见问题?

WiFi Advisor (WFED-300AC)Bronze-5Bronze-5不适用无需校准

订购 VIAVI Care 计划

要订购 VIAVI Care 计划,请按部件号在下表服务计划报价中查询。您的 Care 计划将以每年递增的方式销售。

BronzeCare
(部件号)

BronzeCare
SilverCare
(部件号)

SilverCare
MaxCare
(部件号)

MaxCare
服务年限
Bronze-2Silver-2 前 2 年
Bronze-3Silver-3MaxCare-3前 3 年
Bronze-4Silver-4 前 4 年
Bronze-5Silver-5MaxCare-5前 5 年
FleetCare
FleetCare

FleetCare 计划可以定制为包括任何服务权利

  • 具有单一连续续期日期的任何托收票据
  • 每份合约均定制为包含客户要求的任意数量的年度条款
  • 可增加现场校准、培训、现场应用工程师天数

若要订购此服务或任何其他 VIAVI 服务,请访问我们的如何订购服务页面。