OneExpert DSL (ONX-580)

Modular test system for G.fast, xDSL, Copper, FTTx and WiFi Services

Consistently achieve high-performance results when deploying fast broadband service to the home.

Accelerate Gigabit Broadband deployment! OneExpert DSL, ONX-580 Family, helps field technicians fix problems—the first time. The multi-touch, user-friendly interface and OneCheck automated tests ease complex tasks with clear pass/fail results. And, its future-proof modules ensure years of use supporting access and home networks. The modular platform scales to fit both outside plant and in-home use cases at the right price point with three models: the service focused ONX-580A, the standard ONX-580 with copper and service testing, and the new ONX-580P for advanced copper and service test. All models can support FTTH and WiFi testing.

Benefits

  • Modular platform scales for new WiFi, fiber, and xDSL technology including VDSL Profile 35b and G.fast
  • OneCheck automates field tests and simplifies Copper and DSL results to consistently close jobs correctly
  • One-button OneCheck TDR auto identifies fault types and locations right away
  • Prove the true customer experience with a standardized TrueSpeed™ test (RFC-6349)
  • Three ways to test throughput (Ookla, SpeedCheck and Broadcom Speedtest)

Applications

  • G.fast, VDSL (vectoring and bonding), and ADSL networks
  • Copper, TDR, spectral tests
  • Fiber, wifi, coax, and wiring test and installation
  • Web, video, VoIP, TrueSpeed verification and troubleshooting

Key Features

  • Test G.fast and ADSL2+/VDSL2 including bonded and vectored pairs, copper, POTS, and coax/HPNA
  • Multi-touch, friendly user interface leverages user experience from smartphones and tablets
  • Multiple options for one button speed testing including Ookla and TrueSpeed™
  • StrataSync cloud-enabled architecture provides easy asset management and test data management

This product is StrataSync enabled
StrataSync is a hosted, cloud-based solution that provides asset, configuration, and test data management for VIAVI instruments and ensures all instruments have the latest software and options installed.

Stratasync Enabled

Ookla Speedtest Option

Fiber to the Home (FTTH) and G.fast technologies are helping service providers get Gigabit per second broadband services to residential customers, increasing their service quality expectations. With increasing broadband service speeds and prices, end-users want proof that they’re getting the promised service speed.

Speedtest by Ookla is a familiar and trusted method for many end-users to check their service speed, but a premises technician typically doesn’t carry around the beefy hardware required to perform a legitimate Ookla test (desktop PC or laptop with a network card capable of handling the gigabit speeds), because it is costly, and unwieldy.

  • Confirm installation or repair service quality before you leave the job. Directly validate Quality of Experience.
    • Reduce call-backs and improve customer satisfaction
  • No complex setup parameters required. A single button press launches Speedtest by Ookla, optimized for Gigabit class services
  • Cut precious job time, especially if multiple speed tests needed
  • Same test application your customer is already using. No need to translate your results to a format the end-user can understand
    • Effective customer education reduces service calls and improves customer satisfaction scores
  • No complex server setup or IT integration efforts needed. Speedtest by Ookla utilizes the extensive Ookla server infrastructure already in place for public use, automatically selecting the best server to use at test run-time
    • Save the cost of purchasing server hardware, software and maintenance
    • Save opportunity cost–concentrate on business-critical activities vs. building and maintaining a distributed server infrastructure

As part of the test industry’s widest speed test portfolio, Viavi offers an innovative and optimized approach to bring residential service technicians the comfort and familiarity of Speedtest by Ookla, at gigabit class speeds through a simple software option upgrade for the OneExpert family of communications testers. Works with ONX-580, ONX-580A, ONX-580P, ONX-620, and ONX-630.


DSL Helper Option

DSL Helper Option

OneExpert Embedded Tech Support
Installation and service technicians are facing a growing range of technology challenges in the local access environment. Along with this, they are typically the least experienced, least trained work group. OneExpert goes a long way toward meeting these challenges, with automated test processes and pass/fail result lists, but in many cases less experienced techs could use some help understanding what things mean. 

The DSL Helper option gives techs clear explanations for DSL results in a popup that can be accessed in the manual test mode. The context sensitive help info is easily accessible by scrolling through results and pressing “OK” when a measurement result is highlighted.

Over time the technician will become familiar with terms and the meaning of results – so DSL Helper can augment your in-house training program. When techs understand the tests and results, this leads to a more successful outcome for installation and service calls, and fewer call-backs. Works with ONX-580, ONX-580A, and ONX-580P.


Smart Access Anywhere Option

Remote Access to OneExpert
Occasionally a technician may face an unfamiliar and challenging situation in the field. With Smart Access Anywhere, a coach, an expert, or senior technician can remotely control an ONX in the field from his laptop or smart device from any location with a secured IP connection.

The Smart Access Anywhere application instills confidence in field workforce knowing they have ready access to support that can coach them regardless of their location. Service Providers can incur revenue quicker, reduce repeat truck rolls, and keep customers happier by solving problems with the first tech on site. Works with ONX-580, ONX-580A, ONX-580P, ONX-620, and ONX-630.


Instrument Care Support Plans

Save up the 50% of standard service prices and obtain priority service when you buy a bundled plan at the same time the instrument is purchased. Care Support Plans offer the best way to purchase extended warranty, premium technical support, self-paced training, and critical maintenance services like calibration services that include software and engineering change order update services to ensure your product is maintained with current software and a calibration certificate. These discounted plans are 2-5 years long when purchased upfront with your VIAVI instruments.


VIAVI Care Support

VIAVI Care Support

УслугиBronzeCareSilverCareMaxCareGoldCareFleetCare
 BronzeCareSilverCareMaxCareGoldCareFleetCare
Техническая поддержкаПремиумПремиумПремиумПремиумПремиум
Заводской ремонт

Стандартные услуги + специальное меню.
 Калибровка и обучение на местах, выезд инженера технической поддержки,
заказная разработка или подписка на ПО

Приоритетное обслуживание
Онлайн-обучение

Гарантия 5 лет на аккумулятор и сумку*

 
Заводская калибровка 

Гарантия на аксессуары

  
Экспресс-кредиты  

* только для 5-летних программ

Гарантия на замену батареи/сумки
Батареи и сумки изнашиваются от каждодневного использования и в результате циклов зарядки. Чтобы этот фактор не повлиял на результативность работы, в 5-летних программах предусмотрена возможность замены аксессуаров.

VIAVI обеспечивает разовую замену вышедшей из строя батареи и изношенной сумки/перчатки в течение 5-летней программы поддержки SilverCare или MaxCare. Замена проводится только при возврате оборудования в VIAVI на ремонт или калибровку. Программа не охватывает жесткие футляры и не распространяется на оборудование, продаваемое без сумки/батареи.

Действует на 5-летних программах Silver и MaxCare.

Экспресс-кредиты
Now you can schedule calibrations or repairs with no downtime. The Express Loaner Service provides you with a similarly configured piece of equipment before sending yours in for calibration or for that unexpected repair that you need immediately.

Замена аксессуаров MaxCare
Контрольно-измерительное оборудование поставляется с кабелями и разъемами. Для обеспечения достоверности тестирования программа включает в себя замену одного аксессуара один раз в год.

Если аксессуар будет признан дефектным или вышедшим из строя, VIAVI заменит или отремонтирует его (по своему усмотрению) бесплатно для клиента. Замененные аксессуары могут быть новыми или восстановленными. Все возвращенные аксессуары становятся собственностью VIAVI. Действуют следующие ограничения: допускается замена не более чем одного аксессуара в течение 12 месяцев; программа распространяется только на те аксессуары, которые считаются незаменимыми для работы оборудования и поставлялись с изначально приобретенным продуктом. Клиент несет обязательство по отправке вышедшего из строя аксессуара в VIAVI, если его надежность вызвала вопросы во время калибровки или ремонта.


Программы технической поддержки - OneExpert

Care Support Plan - OneExpert

Тип продуктаРекомендуемая программаBronzeCareSilverCareMaxCareДля чего нужна калибровка?
  BronzeCareSilverCareMaxCare 
OneExpert CATV (ONX-220) Silver-5

Зачем калибровать этот продукт?
Каковы распространенные проблемы?

Зачем калибровать этот продукт?

Чтобы результаты были точными и достоверными, частоты/уровни сигнала должны быть в пределах заводских допусков.

Factory standards to ensure accuracy

Заводские стандарты для обеспечения точности

Компания VIAVI производит калибровку в соответствии с заводскими стандартами TL9000, чтобы ваше оборудование проводило измерения с такой же точностью, с какой оно работает после выпуска с завода.  Неоткалиброванное оборудование не обеспечивает точности и может давать не соответствующие действительности показания «тест пройден/не пройден», что требует повторных замеров.  Чтобы гарантировать надежную работу всех разъемов, мы проводим обслуживание, полировку и очистку всех оптических разъемов, ремонтируем встроенные гибкие разъемы и обновляем программное и микропрограммное обеспечение, реализующее новые функции. Планы технического обслуживания VIAVI — наиболее рентабельный способ проводить калибровку, так как они предлагаются со скидкой в момент покупки оборудования, однако оплатить калибровку можно и впоследствии, по фиксированной цене и отдельному заказу на покупку.

  • Гарантия достоверности измерений, соответствующих требованиям к калибровке и требованиям соглашений об уровне обслуживания, стандартов ISO и TL в полном соответствии с передовыми методами тестирования сетей.
  • Гарантия надлежащего прохождения всех тестовых сигналов, что позволяет избежать таких проблем, как недостижение максимальной линейной скорости. Необходимо для проверки полосы пропускания, скорости и качества обслуживания (QoS).
  • Должное состояние портов и соединений для надлежащего прохождения тестов и продления срока службы оборудования. Например, если оптические разъемы и лазеры находятся в плохом состоянии, либо электрические/радиочастотные порты разболтались после нескольких лет постоянных циклов подключений, результаты оптической рефлектометрии, рефлектометрии с временным разрешением и радиочастотных измерений будут недостоверными.
  • При требующих сертификации работ по строительству, монтажу и запуску сетей в эксплуатацию все сетевые компоненты, как правило, должны проходить тестирование сертифицированным, откалиброванным оборудованием, чтобы сохранять гарантию производителя, например, на волоконно-оптические кабели. 
  • Для точных замеров радиочастот и длин волн в оптике необходимо соблюдать спецификации измерений.  Оборудование, не соответствующее спецификациям, используемое для проверки сетевых элементов, уровней мощности и скоростей передачи, не позволяет проводить такую проверку с должной достоверностью.

Как изменятся измерения, если продукт не будет откалиброван?

Измерения неоткалиброванным прибором могут привести к частым звонкам в службу поддержки.

What are the most common implications of these issues to the business?

Каковы наиболее распространенные последствия этих проблем для бизнеса?

  • Неоткалиброванные устройства не обеспечивают точности измерений, из-за чего невозможна сертификация в соответствии со спецификациями, а также могут быть нарушены соглашения об уровне обслуживания и стандарты ISO/TL9000, заключенные с клиентами и их поставщиками сетевого оборудования.
  • Сертификация качества услуг (QoS) может быть недостоверной, требуя повторного тестирования. Из-за некорректных результатов подрядчики не получают выплат и могут быть исключены из списка утвержденных поставщиков.
  • Полная гарантия производителя (20–30 лет) производителей кабелей (Corning, Commscope, Belden и пр.) дается только в том случае, если их монтаж производится с использованием откалиброванного оборудования, т. е. для сохранения гарантии на дорогостоящие кабельные и оптические сетевые компоненты и возможности пользоваться ею владелец сети обязан соблюдать требования сертификации при монтаже.

Распространенные угрозы для бизнеса:

  • Потеря доходов, жалобы клиентов и увеличение расходов 
  • Большинство операторов сетей отслеживают и проводят проверку повторных работ субподрядчиков, и часто в таких случаях они оспаривают выставленные счета.  Подрядчиков с большим количеством недостоверных результатов тестирования реже привлекают к выполнению работ, либо вообще перестают задействовать, если они не выполняют требования SLA или по качеству.   
  • Для операторов сетей постоянные проблемы с качеством обслуживания клиентов ведут к росту расходов, недовольству клиентов и разрыву контрактов.  

Пример:

Рассмотрим измерения в OTN/SONET/SDH/E1/T1, а также измерения в FTTX, DOCIS и xDSL.  Для проверки качества оказания услуги и интенсивности ошибок необходимо достижение максимальной линейной скорости (1G, 10G, 40G, 100G).  Если неоткалиброванный тестер неспособен функционировать с полной линейной скоростью во время тестирования, клиент не сможет добиться требуемой производительности, что быстро приведет к жалобам, либо технику придется выявлять фантомные проблемы, которых на самом деле нет.

OneExpert CATV (ONX-6xx)Silver-5

Зачем калибровать этот продукт?
Каковы распространенные проблемы?

Зачем калибровать этот продукт?

Чтобы результаты были точными и достоверными, частоты/уровни сигнала должны быть в пределах заводских допусков.

Factory standards to ensure accuracy

Заводские стандарты для обеспечения точности

Компания VIAVI производит калибровку в соответствии с заводскими стандартами TL9000, чтобы ваше оборудование проводило измерения с такой же точностью, с какой оно работает после выпуска с завода.  Неоткалиброванное оборудование не обеспечивает точности и может давать не соответствующие действительности показания «тест пройден/не пройден», что требует повторных замеров.  Чтобы гарантировать надежную работу всех разъемов, мы проводим обслуживание, полировку и очистку всех оптических разъемов, ремонтируем встроенные гибкие разъемы и обновляем программное и микропрограммное обеспечение, реализующее новые функции. Планы технического обслуживания VIAVI — наиболее рентабельный способ проводить калибровку, так как они предлагаются со скидкой в момент покупки оборудования, однако оплатить калибровку можно и впоследствии, по фиксированной цене и отдельному заказу на покупку.

  • Гарантия достоверности измерений, соответствующих требованиям к калибровке и требованиям соглашений об уровне обслуживания, стандартов ISO и TL в полном соответствии с передовыми методами тестирования сетей.
  • Гарантия надлежащего прохождения всех тестовых сигналов, что позволяет избежать таких проблем, как недостижение максимальной линейной скорости. Необходимо для проверки полосы пропускания, скорости и качества обслуживания (QoS).
  • Должное состояние портов и соединений для надлежащего прохождения тестов и продления срока службы оборудования. Например, если оптические разъемы и лазеры находятся в плохом состоянии, либо электрические/радиочастотные порты разболтались после нескольких лет постоянных циклов подключений, результаты оптической рефлектометрии, рефлектометрии с временным разрешением и радиочастотных измерений будут недостоверными.
  • При требующих сертификации работ по строительству, монтажу и запуску сетей в эксплуатацию все сетевые компоненты, как правило, должны проходить тестирование сертифицированным, откалиброванным оборудованием, чтобы сохранять гарантию производителя, например, на волоконно-оптические кабели. 
  • Для точных замеров радиочастот и длин волн в оптике необходимо соблюдать спецификации измерений.  Оборудование, не соответствующее спецификациям, используемое для проверки сетевых элементов, уровней мощности и скоростей передачи, не позволяет проводить такую проверку с должной достоверностью.

Как изменятся измерения, если продукт не будет откалиброван?

Измерения неоткалиброванным прибором могут привести к частым звонкам в службу поддержки.

What are the most common implications of these issues to the business?

Каковы наиболее распространенные последствия этих проблем для бизнеса?

  • Неоткалиброванные устройства не обеспечивают точности измерений, из-за чего невозможна сертификация в соответствии со спецификациями, а также могут быть нарушены соглашения об уровне обслуживания и стандарты ISO/TL9000, заключенные с клиентами и их поставщиками сетевого оборудования.
  • Сертификация качества услуг (QoS) может быть недостоверной, требуя повторного тестирования. Из-за некорректных результатов подрядчики не получают выплат и могут быть исключены из списка утвержденных поставщиков.
  • Полная гарантия производителя (20–30 лет) производителей кабелей (Corning, Commscope, Belden и пр.) дается только в том случае, если их монтаж производится с использованием откалиброванного оборудования, т. е. для сохранения гарантии на дорогостоящие кабельные и оптические сетевые компоненты и возможности пользоваться ею владелец сети обязан соблюдать требования сертификации при монтаже.

Распространенные угрозы для бизнеса:

  • Потеря доходов, жалобы клиентов и увеличение расходов 
  • Большинство операторов сетей отслеживают и проводят проверку повторных работ субподрядчиков, и часто в таких случаях они оспаривают выставленные счета.  Подрядчиков с большим количеством недостоверных результатов тестирования реже привлекают к выполнению работ, либо вообще перестают задействовать, если они не выполняют требования SLA или по качеству.   
  • Для операторов сетей постоянные проблемы с качеством обслуживания клиентов ведут к росту расходов, недовольству клиентов и разрыву контрактов.  

Пример:

Рассмотрим измерения в OTN/SONET/SDH/E1/T1, а также измерения в FTTX, DOCIS и xDSL.  Для проверки качества оказания услуги и интенсивности ошибок необходимо достижение максимальной линейной скорости (1G, 10G, 40G, 100G).  Если неоткалиброванный тестер неспособен функционировать с полной линейной скоростью во время тестирования, клиент не сможет добиться требуемой производительности, что быстро приведет к жалобам, либо технику придется выявлять фантомные проблемы, которых на самом деле нет.

OneExpert xDSL (ONX-580)Silver-5

Зачем калибровать этот продукт?
Каковы распространенные проблемы?

Зачем калибровать этот продукт?

Проверка того, что точность измерения соответствует заявленным техническим характеристикам.

Factory standards to ensure accuracy

Заводские стандарты для обеспечения точности

Компания VIAVI производит калибровку в соответствии с заводскими стандартами TL9000, чтобы ваше оборудование проводило измерения с такой же точностью, с какой оно работает после выпуска с завода.  Неоткалиброванное оборудование не обеспечивает точности и может давать не соответствующие действительности показания «тест пройден/не пройден», что требует повторных замеров.  Чтобы гарантировать надежную работу всех разъемов, мы проводим обслуживание, полировку и очистку всех оптических разъемов, ремонтируем встроенные гибкие разъемы и обновляем программное и микропрограммное обеспечение, реализующее новые функции. Планы технического обслуживания VIAVI — наиболее рентабельный способ проводить калибровку, так как они предлагаются со скидкой в момент покупки оборудования, однако оплатить калибровку можно и впоследствии, по фиксированной цене и отдельному заказу на покупку.

  • Гарантия достоверности измерений, соответствующих требованиям к калибровке и требованиям соглашений об уровне обслуживания, стандартов ISO и TL в полном соответствии с передовыми методами тестирования сетей.
  • Гарантия надлежащего прохождения всех тестовых сигналов, что позволяет избежать таких проблем, как недостижение максимальной линейной скорости. Необходимо для проверки полосы пропускания, скорости и качества обслуживания (QoS).
  • Должное состояние портов и соединений для надлежащего прохождения тестов и продления срока службы оборудования. Например, если оптические разъемы и лазеры находятся в плохом состоянии, либо электрические/радиочастотные порты разболтались после нескольких лет постоянных циклов подключений, результаты оптической рефлектометрии, рефлектометрии с временным разрешением и радиочастотных измерений будут недостоверными.
  • При требующих сертификации работ по строительству, монтажу и запуску сетей в эксплуатацию все сетевые компоненты, как правило, должны проходить тестирование сертифицированным, откалиброванным оборудованием, чтобы сохранять гарантию производителя, например, на волоконно-оптические кабели. 
  • Для точных замеров радиочастот и длин волн в оптике необходимо соблюдать спецификации измерений.  Оборудование, не соответствующее спецификациям, используемое для проверки сетевых элементов, уровней мощности и скоростей передачи, не позволяет проводить такую проверку с должной достоверностью.

Как изменятся измерения, если продукт не будет откалиброван?

  • Издержки, связанные с ошибочными результатами «пройден / не пройден».
  • Ошибочный результат «пройден» приводит к повторным выездам к клиенту и его недовольству.
  • Ошибочный результат «не пройден» приводит к потерям времени и увеличению OPEX из-за поиска несуществующих проблем в сети.

What are the most common implications of these issues to the business?

Каковы наиболее распространенные последствия этих проблем для бизнеса?

  • Неоткалиброванные устройства не обеспечивают точности измерений, из-за чего невозможна сертификация в соответствии со спецификациями, а также могут быть нарушены соглашения об уровне обслуживания и стандарты ISO/TL9000, заключенные с клиентами и их поставщиками сетевого оборудования.
  • Сертификация качества услуг (QoS) может быть недостоверной, требуя повторного тестирования. Из-за некорректных результатов подрядчики не получают выплат и могут быть исключены из списка утвержденных поставщиков.
  • Полная гарантия производителя (20–30 лет) производителей кабелей (Corning, Commscope, Belden и пр.) дается только в том случае, если их монтаж производится с использованием откалиброванного оборудования, т. е. для сохранения гарантии на дорогостоящие кабельные и оптические сетевые компоненты и возможности пользоваться ею владелец сети обязан соблюдать требования сертификации при монтаже.

Распространенные угрозы для бизнеса:

  • Потеря доходов, жалобы клиентов и увеличение расходов 
  • Большинство операторов сетей отслеживают и проводят проверку повторных работ субподрядчиков, и часто в таких случаях они оспаривают выставленные счета.  Подрядчиков с большим количеством недостоверных результатов тестирования реже привлекают к выполнению работ, либо вообще перестают задействовать, если они не выполняют требования SLA или по качеству.   
  • Для операторов сетей постоянные проблемы с качеством обслуживания клиентов ведут к росту расходов, недовольству клиентов и разрыву контрактов.  

Пример:

Рассмотрим измерения в OTN/SONET/SDH/E1/T1, а также измерения в FTTX, DOCIS и xDSL.  Для проверки качества оказания услуги и интенсивности ошибок необходимо достижение максимальной линейной скорости (1G, 10G, 40G, 100G).  Если неоткалиброванный тестер неспособен функционировать с полной линейной скоростью во время тестирования, клиент не сможет добиться требуемой производительности, что быстро приведет к жалобам, либо технику придется выявлять фантомные проблемы, которых на самом деле нет.


VIAVI Care Support for Existing Equipment

FleetCare
FleetCare

FleetCare plans can be customized to include any service entitlements on your fleet of existing equipment. Please fill out a Service Contracts form for a quote.

  • Any collection instruments with a single coterminous renewal date
  • Each contract is customized with any number of annual terms required by the customer
  • Onsite Calibration, Training, Field Application Engineer days can be added

View Support Plans For Existing Equipment


Product Training Options

Self-Paced Online Training and Certification

Learn to use the functionality and features of VIAVI Solutions' products online, 24 hours a day, 7 days a week followed by a certification test upon completion of all modules.

 Self-Paced Online Training and Certification

Virtual Classroom and Certification

Instructor led Coursework: Learn from an expert Instructor from the convenience of your desk. Build your skill sets using VIAVI Solutions products to test various technologies with test and certification upon completion.

On-Site Classroom and Live Lab Workshops with Certifications

On-Site Classroom and Live Lab Workshops with Certifications

Instructor led Coursework: Build expertise using your VIAVI products in live lab exercises with test and certification upon completion. Utilize optional workshop days for field test on your network with your instructor.

Mentorship Consulting & System Admin Training

Instruments: Mentorship Test Procedure Consultation: Application Engineer Days. One of our test experts will come to your site and conduct testing with your team to troubleshoot stubborn problems or write up test procedures.

Explore More


С чего начать?

Желаете увидеть демонстрацию нашей продукции? Обращайтесь к нам для получения дополнительной информации, ценовых предложений, а также сведений об оформлении заказа.