プロフェッショナルサービス

簡単な初期セットアップであるか包括的なオンサイト実装と設定であるかにかかわらず、VIAVIプロフェッショナルサービスオプションは、貴社がVIAVIの製品とソリューションを最大活用できるよう考案されています。

簡単な初期セットアップであるか包括的なオンサイト実装と設定であるかにかかわらず、VIAVIプロフェッショナルサービスオプションは、貴社がVIAVIの製品とソリューションを最大活用できるよう考案されています。

設置およびコミッショニングサービス

VIAVIは世界的に認められているプロジェクト管理スタッフを派遣し、貴社のシステムの設置とコミッショニングを行い、運用環境の円滑な導入を保証します。

スクリプト作成、カスタム分析、レポート作成

素早く作成されたターゲットアプリケーションは、初期投資収益を大幅に増やすとともに、ビッグデータを整理して必要とする詳細情報やビューを正確に提示します。 

    標準ソフトウェアアプリケーションのカスタマイズ

    技術的に可能な場合は、当社のアプリケーション専門家が貴社の特定の要件を分析し、お客様固有のネットワーク、アプリケーション、ユーザービューをサポートするための適応を含む、特定のビジネスおよび運用ニーズに合わせたアプリケーションをカスタマイズします。 

    統合サービス

    VIAVIは、当社のコアソリューションやお客様のアプリケーションを既存のシステムやプロセスにシームレスに統合するための技術およびワークフロー統合サービスを提供できます。 アプリケーションによっては、VIAVIは製造メーカーの種別にかかわらず、ネットワーク要素やアップストリームシステムへの均一な接続を提供するための独自のインターフェイス機能セットを提供します。 

      運用支援 操作支援

      VIAVIは当社の専門家を年間を通じて週5日出向させ、プロアクティブなシステムメンテナンス、管理、および運用コンサルティングを提供し、貴社のシステムが貴社のサービスおよびネットワーク運用専門家に最高品質の情報を確実に届けられるようにします。

      ビジネスインテリジェンス・コンサルティング

      当社のコンサルティングチームが貴社のレポートを分析し、貴社が重要なネットワークおよびビジネス目標を満たしているかどうかを判定する貴社のシステムの価値を広げる、新しいKPIレポートとダッシュボードを推奨します。ビジネスインテリジェンス・コンサルティングは、貴社の業務上の問題点と機会に関する情報を提供します。 

        カスタムソフトウェアアプリケーションの開発

        当社のカスタムソフトウェア開発チームは、特定のビジネスニーズを満たすカスタムソフトウェアアプリケーションの設計、開発、導入に関する長年の経験と対象分野別の専門知識を備えています。 

        フィールドテストと最適化サービス

        VIAVIは高度なネットワーク/サービステストにおける長年にわたる経験を活用して、最も要求の厳しいアプリケーションにおける通信ネットワークおよびサービスのテストと認証の成功を支援できます。このサービスは、貴社の最も要求の厳しいフィールドベースのプロジェクトを支援するために高度なスキルを備えたサポートを提供しながら、貴社が時間と経費を節約する手助けをすることを意図しています。          

        • 光ネットワーク認証サービス(ONQ)
        • PathTrack(パストラック)HFCテスト監視システム最適化サービス
        • ファイバの特性評価
        • イーサネットサービス(PDF、2.77 MB)

        ラボテスト

        VIAVI のコンサルタントは、テスト方法および計画、自動化戦略、テストシステムの設計と実装、測定手法、テストコード開発と移植を支援できます。

        • テストの自動化
        • Medusaラボ

        Observerプラットフォームコンサルティングサービス

        簡単な初期セットアップであるか包括的なオンサイト実装と設定であるかにかかわらず、ネットワーク計器コンサルティングオプションは、お客様がパフォーマンス管理ソリューションを最大活用できるよう考案されています。

        Observerサービスの詳細

         

        プロフェッショナルサービスについてはVIAVIの販売までお問い合わせください。  

        VIAVIトレーニングの詳細

         

         

         

        Applications

        Custom Software Application Development

        Our custom software development team has years of experience and subject-matter expertise in designing, developing and deploying custom software applications to fit specific business needs. 

        Customization of Standard Software Applications

        Where technically possible, our application experts provide analysis of your specific requirements and tailor applications to meet specific business and operational needs including adaptation to support customer specific network, applications and unique user views. 


        Consulting

        Business Intelligence Consulting

        Our consulting team will analyze your reports, recommend new KPI reporting and dashboards that extend the value of your system to determine if you are meeting your critical network and business objectives. Business Intelligence consulting provides information on your business problems and opportunities. 


        Installation & Integration

        Installation and Commissioning Services

        VIAVI will leverage its world class project management staff to install and commission your system ensuring a smooth introduction into your operations environment.

        Integration Services

        VIAVI can provide technical and workflow integration services to ensure the seamless integration of our core solutions or custom applications into your existing systems and processes. On some applications, VIAVI provides a unique set of interface capability to provide homogenous connectivity to network elements and upstream systems regardless of the manufacturer type.


        Observer Platform Professional Services

        Whether it's a quick initial setup or a comprehensive on-site implementation and configuration, Observer Platform Consulting options are designed to ensure that you get the most out of your Performance Management Solutions.

        Correct configuration provides high value and an instant return on investment. Knowledgeable professionals will be on hand to guide you through a first-time installation, validation and optimization of a previously-installed solution, application blueprinting, or simply designing the right dashboards and reports for your business.

        How It Works
        VIAVI Solutions Consulting addresses the fundamental needs of the organization with respect to the products and overall business goals. The easy 4 Step Process consists of discovery, planning, execution, and knowledge transfer, providing the tools you need without the hassle. Organizational goals will be documented. Implementation plans will be created. The configuration or report building will be completed to your specifications, and your staff will be brought up to speed on the process. Both Virtual and Onsite Services are available. 

        Choose From:

        Contact


        Operational Assistance

        VIAVI will deploy our experts on-site 5 days per week, year round to provide proactive system maintenance, administration, and operational consultancy ensuring your system delivers the highest quality information to your service and network operation professionals.


        Scripting, Custom Analytics and Report Writing

        Targeted applications quickly generated to significantly enhance the return from your initial investment and enable you to sort through big data to present the exact details and views you need. 


        Testing

        Field Testing and Optimization Services

        Leveraging decades of experience in advanced network/service testing,  VIAVI can  support your success as you test and qualify telecommunications networks and services for the most demanding applications. This service is designed to help you save time and expense, while  providing highly skilled resources to help your organization execute the most demanding field-based projects. 

        • Optical Network Qualification Service (ONQ)
        • PathTrak HFC Test and Monitoring System Optimization Service
        • Fiber Characterization
        • Ethernet Services (PDF, 2.77 MB)
        Lab Testing

        VIAVI consultants can assist with test methodologies and planning, automation strategy, test system design and implementation, measurement techniques, test code development and porting.

        • Test Automation
        • Medusa Labs

        Wireless Validation

        Support Service Programs
        • Agreed turn around times for maintenance and calibrations
        • One price coverage
        • Reduced cost of ownership
        • Reduced administrative costs
        • Custom-tailored programs available including on-site visits and loaner units
        • Telephone & Email technical support
        • Equipment training (for some product groups)
        • Visit Wireless Validation: Support Service Programs for more information